AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide et efficace

Par Nasir L. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ras

Par Destiny H. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien sauf

Par Jaylin Q. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Reçu à l'heure, délai d'intervention respecté, travail propre et bon accueil.

Par Mavis R. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Relation simplifiée avec le garagiste

Par mh281066 il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prise en charge rapide et efficace. Accueil excellent

Par Alberta C. il y a 6 mois

Bonjour Alberta Collins,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Ras

Par Cordelia K. il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Service sérieux

Par Jalen R. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour les 2 visites d’entretiens de notre véhicule, la prise en charge à laquelle nous avons souscrit a était respectée. Nous vous remercions

Par Thaddeus K. il y a 6 mois

Bonjour Thaddeus Koepp,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ok merci

Par Santino H. il y a 6 mois

Bonjour Santino Hill,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Déçu qu opteven n'a pas fait de geste commercial afin de prolonger mon contrat de 6 mois du fait de l'immobilisation au garage de mon véhicule pour réparation entre le 05 décembre 2022 et le 11 juin 2023.

Déçu qu opteven n'a pas fait de geste commercial afin de prolonger mon contrat de 6 mois du fait de l'immobilisation au garage de mon véhicule pour réparation entre le 05 décembre 2022 et le 11 juin 2023.

Par Adolphus P. il y a 6 mois

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Le seul inconvénient que je cite c’est le non déboursement des disques de freins en effet il fallait attendre 80000km or je n’avais au compteur que 40000 et oui je fais beaucoup De ville c’est anormal .autrement tout va bien .merci de me répondre.

Le seul inconvénient que je cite c’est le non déboursement des disques de freins en effet il fallait attendre 80000km or je n’avais au compteur que 40000 et oui je fais beaucoup De ville c’est anormal .autrement tout va bien .merci de me répondre.

Par Queen C. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Service ne répondant pas aux prescription du constructeur

Par Corbin H. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Mon garagiste n'est pas satisfait de mode de communication sur les évolutions de procédures de prise en charge

Par Ryann B. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

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il y a 6 mois

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Jamais de soucis

Par Kathleen W. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Eh bien simplement j’ai fait faire le niveau ad blue et je demande le complément du produit lave glace réservoir vide. Pas possible Opteven refuse ok alors combien de remplissage peut on réclamer pendant la durée du contrat. Cordialement

Eh bien simplement j’ai fait faire le niveau ad blue et je demande le complément du produit lave glace réservoir vide. Pas possible Opteven refuse ok alors combien de remplissage peut on réclamer pendant la durée du contrat. Cordialement

Par Bryana R. il y a 6 mois

Bonjour Bryana Rempel,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat pour votre véhicule ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Il semble que dans le cas de cette demande, la pièce n'était pas couverte, raison pour laquelle nous ne pouvons pas effectuer de prise en charge.
Pour toute demande ultérieure, nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Nos conseillers restent à votre écoute pour toute question supplémentaire, vous pouvez les joindre par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Vous avez refusé les balais essuie-glaces car moins de un an (à 10 jours près !!!) et vous avez accepté la révision. Y a t’il une logique ???

Par Flo Delamer C. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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C'est du sérieux.

Par Berry R. il y a 6 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

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Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Réponse pour la prise en charge au garage rapide

Par Keira W. il y a 6 mois

Bonjour Keira Wuckert,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Rien à signaler , déposer ma voiture à la révision à 9h . Récupérer à 12 h

Par Donnie G. il y a 6 mois

Bonjour Donnie Gutkowski,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven

il y a 6 mois

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Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

Comment trouver le numero ou la reference de mon contrat ?

Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

J'ai un contrat d'entretien ou de garantie panne mecanique. Comment le faire fonctionner et a qui m'adresser ?

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