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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SERVICE RAPIDE DEPAN

SERVICE RAPIDE DEPANNEUR A L ECOUTE

Par YVONNE A C. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Car grâce à mes paie

Car grâce à mes paiements mensuels, je n'ai rien payé au moment de l'entretien, et c'est un processus très fluide entre le réparateur et Opteven. Merci,

Par YOUSSEF B. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Demande de prise en

Demande de prise en charge très réactive

Par Kylee O. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour le moment je n'

Pour le moment je n'ai pas pu encore obtenir les réparations sous garantie. Pas de réponse.

Par PHILIPPE J. il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes navrés de cette situation et avons bien pris en compte votre retour. Si vous souhaitez échanger sur votre contrat, pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et le problème que vous avez rencontré ? Un conseiller reviendra vers vous par la suite.

Toute l'équipe Opteven vous souhaite une bonne journée !

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Tout s_x0092_est bien pass

Tout s_x0092_est bien passé J_x0092_aurais juste souhaité qu_x0092_on change mes balais d_x0092_essuie-glace, demande que vous avez refusée lors du contact avec mon garagiste

Par Meredith M. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci de votre retour. En ce qui concerne le changement de vos essuie-glaces, la fréquence de changement n'as pas été respectée, c'est pour cette raison que nous avons du refuser la prise en charge. 

 N'hésitez pas à nous contacter si besoin, bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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rendez vous rapide,t

rendez vous rapide,très bonne prise en charge du véhicule,par contre je n'ai pas eu un document des contrôles et niveaux effectués sur le véhicule pour le dossier de cette voiture malgré ma demande!

Par YVES H. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez un compte rendu de ce qui a été effectué sur votre véhicule, nous vous conseillons de vous tourner vers le professionnel qui a pris en charge la révision. 

Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Globalement,je suis

Globalement,je suis satisfait malgre quelques petits couacs,je recommanderais fortement le contrat opteven autour de moi

Par YVES MAR G. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Totalement satisfait

Totalement satisfait. Prise en charge correct.

Par Vernon R. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Après les 2 premiers

Après les 2 premiers entretiens tout c'est très bien passé. Très bien.

Par Darby B. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Révision de mon véhi

Révision de mon véhicule parfaite par contre je n_x0092_ai rien reçu concernant le détail des travaux effectués

Par VINCENT M. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction, pour obtenir le compte-rendu, nous vous invitons à vous rapprocher du professionnel qui a effectué les travaux sur votre véhicule. 

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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J'ai suivi les conse

J'ai suivi les conseils du vendeur de ma voiture. J ai fait les 3 premières révisions et je suis très satisfaite de ne pas avoir eu à régler quoique ce soit,

Par Loy B. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Au niveau garage bie

Au niveau garage bien, sauf que nous n' avons pas reçu un justificatif des travaux qui ont étés éffectuer, ni un duplicata de la facture ..... Que nous recevions les années antérieures.

Par DANIEL H. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci de votre retour. Concernant les documents demandés, seul votre garagiste est en mesure de vous fournir ces papiers puisqu'ils sont éditées directement par ces services. 

Nous vous invitons donc à vous tourner vers votre professionnel si vous souhaitez les récupérer.

Très bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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ras

ras

Par VIVIANE M. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] 

Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Pas de problème

Pas de problème

Par Ferne L. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Ras

Ras

Par Christop W. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ras

Ras

Par Brando W. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Bien accueilli et tr

Bien accueilli et très satisfait des services

Par Vilma K. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ça s_x0092_est globalement

Ça s_x0092_est globalement bien passé, hormis le remplacement des essuies glaces (hors contrat il est vrai) mais qui laisse le client totalement dépourvu.

Par WILLIAM B. il y a 1 an

Bonjour et merci de votre retour.

Nous faisons remonter l'information au service concerné. 

Très bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Bonjour je suis très

Bonjour je suis très satisfaite pour la rapidité par contre j'ai eu 2 interlocuteur différent par rapport à mon dossier et l'un des 2 pas très aimable et aucune réponse à mes questions

Par Keira G. il y a 1 an

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre avis. Concernant le problème que vous avez rencontré, nous allons faire remonter l'information dans le service concerné.

Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Bonjour, j'ai laissé

Bonjour, j'ai laissé ma voiture au concessionnaire qui me l'a rendue avec le nécessaire effectué. j'au pu partir sans régler quoique ce soit

Par VIVIANE S. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an

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J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

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Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

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