Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Frederic B.
il y a 5 ans
Commande reçu avec article non conforme à mon véhicule et toujours pas de nouvelles du service concerné
Voir plusAbdelkader S.
il y a 5 ans
Excellents services et prix très compétitif.
Voir plusValentic D.
il y a 5 ans
tout est impeccable,colis en tres bon etat et pieces ok
Voir plusTitouan K.
il y a 5 ans
Très bon sevice rapide malgré le confinement
Voir plusTpto65
il y a 5 ans
Livraison rapide. Produits à voir avec le temps.
Voir plusDebbache C.
il y a 5 ans
Très déçu d'avoir payé des frais de port à 4,99 € pour une commande supérieure à 100 €, alors que le lendemain les ports étaient annoncés gratuits. Sachant que j'ai validé la commande un samedi, et qu...
Voir plusBenahmed97600
il y a 5 ans
La référence des pièces ne sont pas à faire attention la prochaine fois
Voir plusLl974
il y a 5 ans
Super contact au téléphone. Renseignements précis. merci.
Voir plusMercier7 S.
il y a 5 ans
Livraison ultra-rapide et matériel correspondant à la commande, livré au complet. Grande facilité de retrait dans un point-relais proche du domicile.
Voir plusAvis client Oscaro
Frederic B.
Commande reçu avec article non conforme à mon véhicule ... [Résolu]
Commande reçu avec article non conforme à mon véhicule et toujours pas de nouvelles du service concerné
Expérience prouvée le 27/12/2020
Bonjour Frédéric
Je suis désolé que vous ayez reçu des balais d'essuie-glaces non adaptés, mais lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule
Si vous le désirez, vous pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain L'équipe Oscaro
Durand M.
Commande, envoi et produit parfait
Commande, envoi et produit parfait
Expérience prouvée le 27/12/2020
Abdelkader S.
Excellents services et prix très compétitif.
Excellents services et prix très compétitif.
Expérience prouvée le 27/12/2020
Valentic D.
tout est impeccable,colis en tres bon etat et pieces ...
tout est impeccable,colis en tres bon etat et pieces ok
Expérience prouvée le 27/12/2020
Eric D.
produit conforme,livraison rapide
produit conforme,livraison rapide
Expérience prouvée le 27/12/2020
Gosselin F.
Délai et conformité du produit au top
Délai et conformité du produit au top
Expérience prouvée le 27/12/2020
Titouan K.
Très bon sevice rapide malgré le confinement
Très bon sevice rapide malgré le confinement
Expérience prouvée le 07/12/2020
Hervy G.
frais de port élevés [Résolu]
frais de port élevés
Expérience prouvée le 27/12/2020
Mt M.
Tres bien.
Tres bien.
Expérience prouvée le 26/12/2020
Joelle1367
Parfait rapide bon contact
Parfait rapide bon contact
Expérience prouvée le 09/12/2020
Samu29 T.
Parfait pour l achat concerné
Parfait pour l achat concerné
Expérience prouvée le 26/12/2020
Tpto65
Livraison rapide. Produits à voir avec le temps.
Livraison rapide. Produits à voir avec le temps.
Expérience prouvée le 26/12/2020
Debbache C.
DÉCEPTION TOTALE [Résolu]
Très déçu d'avoir payé des frais de port à 4,99 € pour une commande supérieure à 100 €, alors que le lendemain les ports étaient annoncés gratuits. Sachant que j'ai validé la commande un samedi, et que j'ai réclamé le lendemain dimanche parce que le port était offert on on aurait dû m'offrir la gratuité surtout qu'aucune préparation de ma commande n'allait avoir lieu le samedi soir.
J'ai d'autant plus regretté que à pour être fidèle à cette marque Oscaro, j'ai accepté le de payer le filtre à gasoil presque 50 % de plus que chez le concurrent autodoc pour ne pas le nommer.
Ça sera donc ma dernière commande chez Oscaro, finalement malhonnête.....
Expérience prouvée le 13/12/2020
Bonjour Chantal,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site. Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper ! Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en prenant référence votre numéro de commande afin d'en discuter et comprendre votre mécontentement ?
Bien à vous.
Alain, l'équipe Oscaro.
Benahmed97600
La référence des pièces ne sont pas à faire attention ... [Résolu]
La référence des pièces ne sont pas à faire attention la prochaine fois
Expérience prouvée le 25/12/2020
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement, je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Hinterreiter L.
Très bien . Conforme à mes attentes.
Très bien . Conforme à mes attentes.
Expérience prouvée le 25/12/2020
Lilou X.
Je recommande
Bon rapport qualité prix.
Expérience prouvée le 25/12/2020
Machusylvie847
Site impeccable
Rapidité
Expérience prouvée le 25/12/2020
Ll974
Super contact au téléphone. Renseignements précis. ...
Super contact au téléphone. Renseignements précis. merci.
Expérience prouvée le 25/12/2020
Mercier7 S.
Livraison ultra-rapide et matériel correspondant à ...
Livraison ultra-rapide et matériel correspondant à la commande, livré au complet. Grande facilité de retrait dans un point-relais proche du domicile.
Expérience prouvée le 24/12/2020
Antoni F.
satisfait
livraison parfaite et dans les délais.
Expérience prouvée le 24/12/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.