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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfait comme toujours des services D'Oscaro. Rapidité sur la préparation et la livraison de ma commande.
Bonjour,
Mon frère a commander des injecteur au mois de septembre. (les injecteurs sont pour moi ma carte ne passais pas à ce moment-là)
J'ai payer la consigne qui est de 60 euro pour renvoyer mes ancien injecteur.
Après plusieurs jours d'attente pour le remboursement, je n'es toujours rien reçu depuis le mois de septembre, j'ai envoyer trois lettre de relance et ils ont même pas le culot de répondre. Suite à cette mésaventure, je n'es plu confiance en ce site j'ai donc été voir ailleurs et j'ai trouver mieux.
Par ailleurs je veux être IMPÉRATIVEMENT rembourser !!
Je vous informe aussi je ne commanderais plu sur votre site et je ferais par de mon cas à mon entourage !!
Bonjour,
Le remboursement se fera sur le compte bancaire ayant servi lors de la prise de commande sur notre site.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
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bonjour ,j'ai commandé un radiateur moteur AVA et un silencieux d'échappement BOSSAL . j'ai recu au bout d'une semaine un échappement ASSO avec une jolie étiquette BOSSAL collé au dessus de l'autre et le radiateur moteur a un trou de 7 cm sur 2 cm en haut ,je peux vous envoyer des photo!
pour l'échappement encore ca passe mais c'est pas professionnel du tout et le radiateur et bon a jeter
je suis client depuis pas mal d'années , mais la c'est ma derniere commande !
il y a 8 ans
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toujours très bien reçu avec du personnel très très compétent
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Le catalogue est varié en terme de marques représentées et de références présentes, même s'il mériterait parfois être encore plus étendu, les tarifs sont bien placés, la livraison rapide.
Point agaçant quelques fois : une référence qui n'est plus en stock dans une marque et remplacée par la même référence d'une autre marque.
Depuis le 31/10/16!! J'attends mon remboursement c'est déplorable et lorsqu'on les appelent à ça ils vous disent "je v faire une relance...." mais rien donc si j'ai rien la semaine prochaine je v porter plainte car ils s'engagent à un remboursement sous 30jours ! Je suis pas prêt de recommander chez eux !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Livraison très rapide. En revanche, après une première commande incomplète (ce qui peut arriver) je suis toujours en attente de remboursement depuis septembre...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
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Je commande souvent mes pièces auto chez oscaro et je suis satisfait des bonnes de pièces à prix très intéressant.
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J'ai reçu les pièces rapidement, et j'ai renvoyé ma pièce usée comme consigne, c'etait tres simple et j'ai été remboursée rapidement! Site fiable et très pratique
Bonsoir, j'attend mon remboursement depuis le 02/12/2016 suite à un retour c'est normal que ce soit si long ? ..
Bonjour,
Le remboursement est bien validé par notre comptabilité.
Si la carte est liée à votre compte bancaire, il n'y a aucun problème normalement.
Par contre le délai de traitement interbancaire peut être plus important que prévu.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
