Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Buffel P.
il y a 5 ans
Commande bien emballée et livraison dans les temps
Voir plusGalates2222
il y a 5 ans
Très bonne expérience réalisée avec Oscaro.
Les pièces sont livrées très rapidement. J'ai eu un petit soucis pour une pièce manquante qui a été expédié rapidement après un contact téléphonique...
Leveque P.
il y a 5 ans
Très satisfait du service, d'autant que j'avais fait une erreur dans la référence de deux produits, le retour et le remboursement c'est fait simplement et rapidement.
Juste une remarque sur l'e...
Jerome62 W.
il y a 5 ans
Pièce reçue ne correspondait pas du tout à ma commande
Voir plusBrunisholz F.
il y a 5 ans
Prix correct choix de pièces correctes dommage livraison un peu longue
Voir plusAbsolubat
il y a 5 ans
Pièces de qualité mais temps de préparation trop long à mon goût, pratiquement une semaine entre la commande et la livraison...
Voir plusJthevin
il y a 5 ans
Pas de soucis pieces correspondent bien au véhicule livraison sans problème
Voir plusJlucquemener30
il y a 5 ans
Produit conforme à ce que je recherchais
Livré en point relais en Corse sous 8 jours,
Délai de livraison et emballage au "top"
Mirsadsanta
il y a 5 ans
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande à temps
Voir plusAlainblues
il y a 5 ans
On voit votre sérieux : Envoi avant la date Pièces bien conforme et en plus le tarif -
Continuer comme ça , " Bravo " -
Cordialement -
Babaud C.
il y a 5 ans
Site bien fait et facile d'accès. Livraison assez rapide, produits conformes et a priori de qualité correcte
Voir plusBlard M.
il y a 5 ans
Livraison conforme à la commande.
Prix concurrentiels.
Délais légèrement plus long qu'annoncé.
Christian71 L.
il y a 5 ans
La première pièce (relais ventilation) ne foncttionne plus au bout de 2 mois !!!
J'en ai recommandé un nouveau, qui j' espère battra le record de durée !!!
Ottavi L.
il y a 5 ans
L'un des enjoliveurs 15 pouces RING s'est cassé lors du montage sur la jante tôle rendant impossible son utilisation.
Oscaro m'a proposé un bon d'achat que j'utiliserai pour l'achat de mes enjo...
Avis client Oscaro
Buffel P.
Commande bien emballée et livraison dans les temps
Commande bien emballée et livraison dans les temps
Expérience prouvée le 11/09/2020
Nourred
Top du début à la livraison.
Top du début à la livraison.
Expérience prouvée le 15/09/2020
Helenlebas
Colis et délai conforme
Colis et délai conforme
Expérience prouvée le 15/09/2020
Galates2222
Très bonne expérience réalisée avec Oscaro.
Très bonne expérience réalisée avec Oscaro.
Les pièces sont livrées très rapidement. J'ai eu un petit soucis pour une pièce manquante qui a été expédié rapidement après un contact téléphonique très facile.
Je déplore quand même le fait que les pièces ne soient pas envoyées directement en Guadeloupe. Je suis obligée de passer par une société de réexpédition, ce qui rallonge le temps de réception de 2 ou 3 jours pour un coût qui aurait été plus avantageux pour moi si Oscaro expédiait directement aux Antilles comme le font beaucoup d'autres sociétés maintenant.
Expérience prouvée le 15/09/2020
Jnnu2
Très bien merci !
Très bien merci !
Expérience prouvée le 15/09/2020
Leveque P.
Très satisfait du service, d'autant que j'avais fait ...
Très satisfait du service, d'autant que j'avais fait une erreur dans la référence de deux produits, le retour et le remboursement c'est fait simplement et rapidement.
Juste une remarque sur l'emballage, la commande concernait des bombes de peinture, elles étaient en liberté à même de carton trop grand et sans rien pour les immobiliser. (Avantage : elles étaient immédiatement utilisables à la livraison car bien remuées !)
Expérience prouvée le 15/09/2020
Rophil58
Colis livré sans les délais et en bon état
Colis livré sans les délais et en bon état
Expérience prouvée le 15/09/2020
Jerome62 W.
Pièce reçue ne correspondait pas du tout à ma commande ... [Résolu]
Pièce reçue ne correspondait pas du tout à ma commande
Expérience prouvée le 15/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin d'accroître le contrôle qualité et ainsi limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Brunisholz F.
Prix correct choix de pièces correctes dommage livraison ...
Prix correct choix de pièces correctes dommage livraison un peu longue
Expérience prouvée le 15/09/2020
Sabater P.
tres bien et rapide
tres bien et rapide
Expérience prouvée le 15/09/2020
Absolubat
Temps de préparation trop long!!!
Pièces de qualité mais temps de préparation trop long à mon goût, pratiquement une semaine entre la commande et la livraison...
Expérience prouvée le 07/09/2020
Jthevin
Pas de soucis pieces correspondent bien au véhicule ...
Pas de soucis pieces correspondent bien au véhicule livraison sans problème
Expérience prouvée le 15/09/2020
Jlucquemener30
Produit conforme à ce que je recherchais
Produit conforme à ce que je recherchais
Livré en point relais en Corse sous 8 jours,
Délai de livraison et emballage au "top"
Expérience prouvée le 15/09/2020
Mirsadsanta
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande à temps ... [Résolu]
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande à temps
Expérience prouvée le 15/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navré de lire votre mécontentement suite au retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis afin de prévenir les risques de fuite qui pourraient endommager les autres articles.
Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.
Bien à vous
Alain
L'équipe Oscaro.
Alainblues
On voit votre sérieux : Envoi avant la date Pièces ...
On voit votre sérieux : Envoi avant la date Pièces bien conforme et en plus le tarif -
Continuer comme ça , " Bravo " -
Cordialement -
Expérience prouvée le 15/09/2020
Silva D.
Livraison rapide merci
Livraison rapide merci
Expérience prouvée le 15/09/2020
Babaud C.
Un premier contact satisfaisant
Site bien fait et facile d'accès. Livraison assez rapide, produits conformes et a priori de qualité correcte
Expérience prouvée le 15/09/2020
Blard M.
Livraison conforme à la commande.
Livraison conforme à la commande.
Prix concurrentiels.
Délais légèrement plus long qu'annoncé.
Expérience prouvée le 15/09/2020
Christian71 L.
Réclamation
La première pièce (relais ventilation) ne foncttionne plus au bout de 2 mois !!!
J'en ai recommandé un nouveau, qui j' espère battra le record de durée !!!
Expérience prouvée le 14/09/2020
Ottavi L.
L'un des enjoliveurs 15 pouces RING s'est cassé lors ... [Résolu]
L'un des enjoliveurs 15 pouces RING s'est cassé lors du montage sur la jante tôle rendant impossible son utilisation.
Oscaro m'a proposé un bon d'achat que j'utiliserai pour l'achat de mes enjoliveurs mais dans une autre Marque.
Expérience prouvée le 05/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement subi lors du montage de l'enjoliveur.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.