Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Noel R.
il y a 5 ans
Commandé jauge huile pour un 2l HDI, ne rentre pas dans le puit de jauge, les mini et maxi de la jauge ne correspondent en rien à l'origine . Article ne devrait même pas être vendu car il s'agit de la...
Voir plusLaurent16 G.
il y a 5 ans
Même avec l immatriculations du véhicule pièce inadaptée ????????
Voir plusBull3
il y a 5 ans
Livraison rapide , pièces de qualités pour un petit prix très raisonnable. Merci pour ce service assuré du début à la fin.
Voir plusCapelli J.
il y a 5 ans
Site convivial et pratique,
Choix des pièces par immatriculation, enregistrement de plusieurs véhicules très pratiques.......
Leclercq0143 T.
il y a 5 ans
tres satisfait de mon achat envois rapide
Voir plusGuilmeaujacky
il y a 5 ans
Livré très rapidement et dans un emballage très soigné et conforme à la commande
Voir plusBeck1 C.
il y a 5 ans
Délais de livraison à domicile trop longs (5 jours au lieu de 2 jours)
Voir plusMarie50 P.
il y a 5 ans
Je retire une étoile car la promesse des 48h n'est pas respectée. Commande passée le 27 août. Reçue le 2 septembre
Voir plusJault B.
il y a 5 ans
La recherche avec la plaque du véhicule permet de choisir correctement, le produit est conforme aux attentes et au véhicule, livraison correcte
Voir plusJmj85
il y a 5 ans
Livraison rapide et produit tout-à-fait conforme
Voir plusFlore3034
il y a 5 ans
Impec zéro problème Site sérieux, suivi immédiat, livraison rapide.
Voir plusLaronche F.
il y a 5 ans
Aucun problème avec les pièces commandées par contre je trouve qu’une commande passée dimanche avec un choix de livraison par transport Gls à 9€99 Pourrais arriver plus rapidement car je n’aurais pas...
Voir plusRenard J.
il y a 5 ans
Montage sans difficulté de la distribution sur Clio, rapport qualité prix intéressant; livraison dans les délais. Maintenant les essais ,en voiture Simone, c'est moi qui conduit c'est toi qui klaxonne...
Voir plusSteph21964
il y a 5 ans
Erreur de pièce sur ma commande , reçu un filtre à air à la place des plaquettes avant pas admissible presque deux semaines d’attente ... plus de contrôles serait bien ..
Voir plusAvis client Oscaro
Noel R.
Jauge huile moteur 2l. HDI [Résolu]
Commandé jauge huile pour un 2l HDI, ne rentre pas dans le puit de jauge, les mini et maxi de la jauge ne correspondent en rien à l'origine . Article ne devrait même pas être vendu car il s'agit de la survie d'un moteur.
Expérience prouvée le 05/09/2020
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursé. Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
Beaujean T.
commande reçue en temps et en heure
commande reçue en temps et en heure
Expérience prouvée le 05/09/2020
Laurent16 G.
Même avec l immatriculations du véhicule pièce inadaptée ... [Résolu]
Même avec l immatriculations du véhicule pièce inadaptée ????????
Expérience prouvée le 05/09/2020
Bonjour Monsieur;
Je suis vraiment désolé, la recherche par plaque d'immatriculation permet de déterminer une première sélection de références compatibles avec le modèle de votre véhicule.
Pour affiner celle-ci il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Nos experts seront ravis de vous renseigner, par téléphone ou par chat lors de vos prochaines commandes pour confirmer la compatibilité de la pièce.
Bonne journée
Alain.
L'équipe Oscaro.
Bull3
Livraison rapide , pièces de qualités pour un petit ...
Livraison rapide , pièces de qualités pour un petit prix très raisonnable. Merci pour ce service assuré du début à la fin.
Expérience prouvée le 05/09/2020
Capelli J.
Site convivial et pratique,
Site convivial et pratique,
Choix des pièces par immatriculation, enregistrement de plusieurs véhicules très pratiques.......
Expérience prouvée le 21/08/2020
Mb310
rapide
envoi rapide et soigné. Merci!
Expérience prouvée le 04/09/2020
Ampetain
Délais OK de pièces conformes.
Délais OK
Expérience prouvée le 04/09/2020
Dveronique969
Envoie rapide du colis
Envoie rapide du colis
Expérience prouvée le 04/09/2020
Leclercq0143 T.
tres satisfait de mon achat envois rapide
tres satisfait de mon achat envois rapide
Expérience prouvée le 04/09/2020
Guilmeaujacky
Bougies NGK
Livré très rapidement et dans un emballage très soigné et conforme à la commande
Expérience prouvée le 04/09/2020
Beck1 C.
Délais de livraison à domicile trop longs (5 jours ... [Résolu]
Délais de livraison à domicile trop longs (5 jours au lieu de 2 jours)
Expérience prouvée le 04/09/2020
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
Marandat J.
parfait rien a redire
parfait rien a redire
Expérience prouvée le 04/09/2020
Marie50 P.
48h.... Que des promesses
Je retire une étoile car la promesse des 48h n'est pas respectée. Commande passée le 27 août. Reçue le 2 septembre
Expérience prouvée le 04/09/2020
Jault B.
La recherche avec la plaque du véhicule permet de choisir ...
La recherche avec la plaque du véhicule permet de choisir correctement, le produit est conforme aux attentes et au véhicule, livraison correcte
Expérience prouvée le 04/09/2020
Jmj85
Livraison rapide et produit tout-à-fait conforme
Livraison rapide et produit tout-à-fait conforme
Expérience prouvée le 04/09/2020
Philtraere91
Produit conforme et livraison rapide .
Produit conforme et livraison rapide .
Expérience prouvée le 04/09/2020
Flore3034
Tout est Impec. zéro problème Site sérieux, suivi immédiat, livraison ...
Impec zéro problème Site sérieux, suivi immédiat, livraison rapide.
Expérience prouvée le 03/09/2020
Laronche F.
Aucun problème avec les pièces commandées par contre ...
Aucun problème avec les pièces commandées par contre je trouve qu’une commande passée dimanche avec un choix de livraison par transport Gls à 9€99 Pourrais arriver plus rapidement car je n’aurais pas la pièce avant vendredi. Vraiment pas la peine de prendre ce choix qui est quand même très cher.
Expérience prouvée le 03/09/2020
Renard J.
Montage sans difficulté de la distribution sur Clio, ...
Montage sans difficulté de la distribution sur Clio, rapport qualité prix intéressant; livraison dans les délais. Maintenant les essais ,en voiture Simone, c'est moi qui conduit c'est toi qui klaxonne.
Bonne continuation.
Expérience prouvée le 01/09/2020
Steph21964
Erreur de pièce sur ma commande , reçu un filtre à ... [Résolu]
Erreur de pièce sur ma commande , reçu un filtre à air à la place des plaquettes avant pas admissible presque deux semaines d’attente ... plus de contrôles serait bien ..
Expérience prouvée le 03/09/2020
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.