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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Rapport qualité-prix chez Oscaro très bien. Sauf les délai peuvent être long mais bon on peu pas tout avoir. Cela évite parfois une grosse facture chez le garagiste donc le délai de livraison passe après.
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Produit correspondant à la description envoie rapide
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De nouveau déçue, pourtant ça avait bien commencé... J'ai trouvé aisément sur le site la pièce que je voulais, le prix était très attractif, la livraison fut rapide mais l'emballage!!!!!! Une plaque d'insonorisation de capot qui doit est semi rigide et doit être totalement plate était pliée à un tiers de sa longueur car le carton était trop court !!!! C'est n'importe quoi. Bref, on trouve tout sur le site, les prix sont franchement très corrects, mais le service laisse vraiment à désirer. Dommage.....
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre remontée qui nous permet de perfectionner nos services et de répondre votre attente.
Si toutefois cela pouvait altérer la bonne mise en place de l'article sur votre véhicule, n'hésitez pas à nous le faire parvenir afin
d'obtenir un remplacement.
Il sera remonté aux services compétents afin d’améliorer notre système d’emballage de limiter ce type de situation.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Jamais de souci avec ce site très professionnel
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Problème pour retour de pièces livré mais ne son pas les bonne et j' ai un problème pour le retour pour me faire rembourser
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce délai de traitement de notre part concernant votre commande.
Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Les verrins sont de qualités et a un très bon prix
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Bon produit et expédié rapidement
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Commande conforme, livraison rapide et tarifs bien placés
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commandé le lundi j ai quand meme attendu jusqu au samedi ap midi
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Dans les délais avec les bonnes pièces à un bon prix. Au top.
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G commandé 2 produits en ligne, une antenne et un bazar pour la clim de ma c3 fin juin...le 7 juillet j'ai reçu un colis qui ne me concernait pas au bas mot il y avait plus de 300 € dans ce colis j'aurais mieux fait de le garder de revendre sur leboncoin...g retourné le colis le jour même...pour avoir MES produits...puis ils m'ont proposé le rbst pour allet plus vite...je vien de recevoir l'avis du rbst avec comme annotation: "remboursement anticipé"....alors de qui vous moquez vous OSCARO...?...Je n'ai tjs pas ma piece pour ma clim et l'hiver est bientôt là...la raison du retard
...le covid! il a bon dos celui là...
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Produit conforme à la commande et livraison rapide.
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Pièces compatibles et conformes, six fois moins chères que tarif fabriquant. Livraison rapide alors qu’un site concurrent n’avait pas livré pour rupture de stock depuis 15j
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Je suis satisfait du choix des pièces chez Oscaro, globalement hormis quelques mauvaises expérience la livraison est assez fiable sans dire non plus très rapide. Par contre je regrette après avoir passé au moins 2 ou 3 commandes par an durant les 4 dernières année à ne pas avoir eu de remise sur d'éventuelles prochains achats sur le site. Je trouverais cela commerciale de leur part.
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La pièce sélectionnée dans la liste obtenue par rapport à l'immatriculation du véhicule n'était pas compatible.
Les pièces proposées par le technicien lors de la validation du retour avaient les mêmes caractéristiques, j'ai donc renoncé à acheter sur Oscaro pour éviter une nouvelle perte de 13 € en cas de retour.
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Bien conseille piece juste prix competitif