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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
site bien achalandé et qui est très réactif.
Ils sont de bons conseils
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tout est parfait competence,rapidité et amabilité
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Commande conforme livrée dans les délais. Un service aux petits oignons
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article bien detaillé dans l'annonce produit correspondant a mes attente identique a l'original
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Pièces et expédition impeccables
Calage dans colis inexistant et gros carton pour un petit filtre à huile
Après deux commandes passées (kit embrayage+ volant moteur) Les deux ont dû être renvoyées car incomplète( il n’y avait que l’embrayage) . Entre la première et le retour de la deuxième il s’est déroulé 6 semaines pour ne toujours pas avoir de pièces à la fin. Autant dire que je ne passerai plus commande et je ne recommanderai ce site à personne. Mes prochaines commandes seront passées chez la concurrence.
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cet incident de préparation lors de votre commande.
Nous mettons toute en place afin d'améliorer le contrôle lors de nos envois afin d'apporter la qualité attendue.
Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper!
A bientôt sur Oscaro.com.
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Comme d’habitude, pièces détachées de bonne qualité et pas trop chère.
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Je l'ai installé sur une twingo de 2007 parfait.
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Livraison à l'heure et pièces conformes à ma commande.
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Le colis contenant le flacon pour nettoyer l injecteur a été balancé par la fenêtre de la cuisine de la voisine alors qu'elle avait qq chose sur le feu.
Vraiment c est abusé et dangereux!!!!!
Bonjour Madame,
Je suis navré de lire ce désagrément subi lors de votre livraison.
Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin d'améliorer la livraison et apporter un service à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Bonjour, très says de ma commande, et c'est surtout la bonne pièce, je suis très content .
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Je n'ai rien à redire cette fois ci, le port par Chronopost est efficace et dans les temps. La pièce commandée est exact. Il reste que la personne qui vous répond pourrait la connaître techniquement afin de confirmer notre achat.
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Bonjour je suis très content de ce site super rapide aucun problème merci
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Très professionnel et livraison rapide je recommande
