Avis clients Oscaro

Bonjour Monsieur,

Je suis désolé que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Le nécessaire sera effectué concernant le retard subi.

Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.

Bien à vous,

Alain,

L'équipe Oscaro

Bonjour Monsieur,

Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remontée sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.

Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.

Bien à vous,

Alain

L’équipe Oscaro

Bonjour Monsieur,

Je suis navré pour ce manque d'information de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remontée sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.

Bien à vous,

Alain

L’équipe Oscaro

Bonjour Madame,

Je suis navré de lire votre mécontentement concernant le manque d'information sur la caractéristique de notre article.

Je remonte votre avis afin de vérifier et préciser les informations qui seraient manquantes.

Bonne journée.

Alain.

L'équipe Oscaro

Bonjour Monsieur,

Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis car l'un des articles nécessite un transport spécifique afin de prémunir de risques de détérioration matériel suite au gros volume.

Lorsqu'il y a un incident colis au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête afin de le localiser, nous avons d'ores et déjà réexpédié les articles manquants

Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.

Bien à vous

Alain

L'équipe Oscaro.