Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Torijachristopher13
il y a 5 ans
Produit conforme, délai de livraison respecter, impeccable
07 T.
il y a 5 ans
Même avec une carte grise vous ne savez pas me vendre la bonne pièce mais par contre vous savez facturer des frais de port...j'ai donc acheté que des frais de port, que du vent.....vous êtes juste inc...
Voir plusAnia
il y a 5 ans
Déçue , j’ai fait une commande très urgente le 29/07/2020. J’ai sélectionné la livraison rapide en 24h et on me dit que je vais recevoir mon article le 4/08/2020 entre 12h et 15h. Si je ne suis pas là...
Voir plusSima E.
il y a 5 ans
Livraison rapide en deux colis à quelques jours d'intervalle, car une pièce manquait lors de l'envoi du premier colis. Très bonne initiative.
Voir plusNestx3
il y a 5 ans
JE suis très satisfait de ma commande et profité de meilleur offre merci
Voir plusHapard E.
il y a 5 ans
J’ai commandé un kit distribution de marque Gates et je l’ai reçu en Continental je ne suis donc pas satisfait.
Et avec ça pas d’explication.
Ni avant ni après réception.
Patoudu83
il y a 5 ans
Les meilleurs prix
Livraison rapide et soigné
Très réactif
Stephanedelaporte0
il y a 5 ans
correct mais ne dispose pas de toute les pièces du catalogue.....dommage.
Voir plusDrouillaud F.
il y a 5 ans
du sérieux, très pro. tout au long de la transaction, gagne à être connu.
Voir plusPleeeric
il y a 5 ans
J'achète une pompe lave glace pour mon kangoo. Pas de joint, et joint introuvable, donc pompe inutilisable ! BRAVO
Voir plusasselin.s
il y a 5 ans
PRODUITS ARRIVES DANS LES DÉLAIS PRÉVU.RIEN A REDIRE. PARFAIT.
Voir plusAvis client Oscaro
Torijachristopher13
Produit conforme, délai de livraison respecter, impeccable ...
Produit conforme, délai de livraison respecter, impeccable
Expérience prouvée le 01/08/2020
Fincky
Les prix sont moins chers sur autodoc [Résolu]
Les prix sont moins chers sur autodoc
Expérience prouvée le 01/08/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je prends en compte votre retour concernant notre catalogue de pièce, nous faisons en sorte trouver les meilleurs prix adaptés à vos attentes.
Je vous remercie de votre retour que je ferai remonté afin d'y apporter des améliorations.
Bonne journée.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Fox V.
Conviennent parfaitement pour la lexus is 3
Conviennent parfaitement pour la lexus is 300h
Expérience prouvée le 01/08/2020
Delforgethierry
tres bon produit
tres bon produit
Expérience prouvée le 01/08/2020
Devresse P.
Reçu rapidement
Reçu rapidement
Expérience prouvée le 01/08/2020
Courtois H.
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide
Expérience prouvée le 01/08/2020
07 T.
Même avec une carte grise vous ne savez pas me vendre ...
Même avec une carte grise vous ne savez pas me vendre la bonne pièce mais par contre vous savez facturer des frais de port...j'ai donc acheté que des frais de port, que du vent.....vous êtes juste incompétents !
Expérience prouvée le 01/08/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Santinilolo
Rien à redire , merci
Rien à redire , merci
Expérience prouvée le 01/08/2020
Ania
Livraison 24 heures mensongère [Résolu]
Déçue , j’ai fait une commande très urgente le 29/07/2020. J’ai sélectionné la livraison rapide en 24h et on me dit que je vais recevoir mon article le 4/08/2020 entre 12h et 15h. Si je ne suis pas là ça sera un autre jour plus tard évidement. Et donc pour le 4 août ça fera 6 jours au lieu de 24h ! Je ne recommanderais plus sur ce site !
Date d'expérience le 29/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Je peux comprendre que le délai de livraison ne correspond pas à votre attente. Nous enregistrons un délai de préparation de 12 à 72h en amont, nos équipes font le nécessaire pour réduire le délai de préparation. Une fois le délai de préparation terminée nous mettons en place l'expédition selon le mode de transport choisi.
Je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service. La satisfaction client étant le cœur de notre métier.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
Sima E.
Livraison rapide en deux colis à quelques jours d'intervalle, ...
Livraison rapide en deux colis à quelques jours d'intervalle, car une pièce manquait lors de l'envoi du premier colis. Très bonne initiative.
Expérience prouvée le 31/07/2020
Nestx3
JE suis très satisfait de ma commande ...
JE suis très satisfait de ma commande et profité de meilleur offre merci
Expérience prouvée le 31/07/2020
Hapard E.
J’ai commandé un kit distribution de marque Gates et ... [Résolu]
J’ai commandé un kit distribution de marque Gates et je l’ai reçu en Continental je ne suis donc pas satisfait.
Et avec ça pas d’explication.
Ni avant ni après réception.
Expérience prouvée le 31/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable. Lorsque l'on commande
une référence, on s'attend à recevoir la référence commandée et pas un
remplacement. Simplement l'article n'était pas disponible dans notre catalogue.
Pour ne pas impacter le client pour ces réparations, nous mettons en place une
correspondance.
Cependant dans votre commande aucun remplacement n'a été effectué et nous avons respecté la marque que vous avez commandée initialement.
je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
Bonne journée
Alain
L'équipe Oscaro.
Patoudu83
Les meilleurs prix
Les meilleurs prix
Livraison rapide et soigné
Très réactif
Expérience prouvée le 31/07/2020
Speedster2009
c'est top
c'est top
Expérience prouvée le 31/07/2020
Pasmanach
Très bon site effica
Très bon site efficace
Expérience prouvée le 31/07/2020
Pat V.
piiece correspondant au vehicule
piece correspondant au vehicule
Expérience prouvée le 31/07/2020
Stephanedelaporte0
correct mais ne dispose pas de toute les pièces du ...
correct mais ne dispose pas de toute les pièces du catalogue.....dommage.
Expérience prouvée le 31/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Nous faisons le nécessaire auprès de nos fournisseurs afin de faire évoluer et d'enrichir notre catalogue pour couvrir le maximum de véhicule avec le maximum de pièces pour répondre à vos attentes.
Je vous remercie de votre remontée qui nous permet d'améliorer nos sites et convenir à vos recherches.
Bonne journée.
Alain.
L'équipe Oscaro.
Drouillaud F.
du sérieux, très pro. tout au long de la transaction, ...
du sérieux, très pro. tout au long de la transaction, gagne à être connu.
Expérience prouvée le 30/07/2020
Pleeeric
Pas de joint avec la pompe lave glace [Résolu]
J'achète une pompe lave glace pour mon kangoo. Pas de joint, et joint introuvable, donc pompe inutilisable ! BRAVO
Expérience prouvée le 31/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous me faire parvenir un
message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de
comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
asselin.s
PRODUITS ARRIVES DANS LES DÉLAIS PRÉVU.RIEN A REDIRE. ...
PRODUITS ARRIVES DANS LES DÉLAIS PRÉVU.RIEN A REDIRE. PARFAIT.
Expérience prouvée le 30/07/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.