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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil téléphonique rapide et courtois, toujours le bon conseil.
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Très bon suivi de commande
Expédition rapide
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Achat d'un filtre pour habitacle, malgré la saisie de la référence de la voiture le modèle ne correspond absolument pas.
Bonjour Monsieur,
La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Courroie accessoire d'une Clio 2 1.2 commandée selon les préconisations du site ... mauvaise pioche ... c'est pas le bon modèle ..
Et pourtant, cette voiture est tout ce qu'il y a de plus commun
Bonjour Monsieur.
Je suis désolé que vous ayez reçu une courroie d'accessoire non adaptée à votre véhicule mais lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule s'affiche mais comme vous avez pu le voir il y avait 3 montages différents de proposés pour la courroie d'accessoire par rapport aux options de votre véhicule.
Si vous avez un doute nos sommes disponibles par Chat, mail et téléphone pour vous renseigner et vous proposer les références adaptées à votre véhicule.
Bonne journée
Alain,
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Bon matériel,bon délai,mais il y’a un mais.Filtre à gasoil avec détecteur d’eau non reconnu par le véhicule.Recup de l’original mis sur le nouveau filtre et tout est okay plus de défaut.
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Délais trop long matériel conforme norme constructeur un plus sur la garanti
Bonjour je viens de passer une commande, je ne la vois pas sur le site via les commandes et aucun mail reçu est ce normal!
Bonjour Madame.
Lors du passage de la commande il peut y avoir un délai de mise à jour de votre compte client avant l'affichage de votre commande dans votre espace client.
Nos équipes travaillent à réduire ce délai afin d'apporter une lisibilité plus rapide.
Bonne journée,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Simple, rapide, efficace et pas mal placé niveaux prix
une bande d incompetent pour les retourca fait 5 mois queje me bate pour deux silencieux a retournées imposible d avoir un respomsable je deconseille ce site echapement reçe abimées et non emballée commande du 13.03.20
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce délai de traitement de votre retour.
Nous avons procédé a la mise en place du remboursement via le moyen de paiement initial.
Pour plus de renseignements je vous invite à me joindre en message privé sur Facebook
Bonne journée,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Produit conforme à la demande et livraison dans les délais impartis
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Prix compétitif et livraison très rapide. Bravo
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client depuis au moins 7 ans jamais déçu , prix très compétitifs,livraison rapide aucun soucis.
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commande prise en compte et expédiée rapidement . produits conformes. impeccable
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Bonjour
Commande sur le site très bien
Info de suivi très bien
Livraison très bien
Emballage trop faible colis ouvert avec du scotch de la poste pas très rassurant
Pas de BL dans le colis donc pas de possibilité d’auto contrôle.
Pas de cadeau de la marque type porte clef
Images écornées
Il y a encore du boulot
Cordialement
Sébastien Baudier
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J'ai commandé des pièces pour la révision de ma peugeot 307. Le colis est arrivé dans les temps, remise en main propre et l'emballage aucun problème. Les pièces sont bien celles que j'avais commandées. Je n'ai aucune remarque négative envers oscaro. Pour l'instant j'ai toujours été satisfait et je continuerai à commander chez eux.
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Je suis client depuis pas mal de temps et jusqu'a maintenant je suis très satisfait
