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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Batterie commandée reçu sous 7 jours.
Aucun emballage
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Je vraiment satisfait je vous merci pour votre service
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Trop long et pas tout recu
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Effectivement avec la situation actuelle nos délais peuvent subir un retard ainsi que le délai de livraison des transporteurs est rallongés également même si nous faisons le maximum pour que les commandes soient livrées le plus rapidement possible.
La livraison de votre dernier colis concernant la batterie est prévue mardi 14/04 entre 8h00 et 13h00.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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site sérieux, pièce conforme à la description, colis bien emballé, je recommande.
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Bon boulot malgré les conditions difficiles actuelles
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Transaction OK et conforme à ma demande.
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Pièce reçu rapidement et de bonne qualité.
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Livraison trop longue en général. Nous sommes des professionnel de l’automobile.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, nos équipes font le nécessaire pour réduire le délai de préparation pour une livraison plus rapide. Je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service. La satisfaction client étant le cœur de notre métier.
Bien à vous, Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce délai, votre commande est en attente de prise en charge par le transporteur.
Avec la situation exceptionnelle que nous traversons nos délais subissent du retard ainsi que les livraisons, j'en suis navrée.
Nous faisons le maximum pour que les commandes soient livrées le plus rapidement possible.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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J ai toujours ete bien servis depuis que je prend mes pieces chez oscaro .depuis la commande jusqu a la livraison tous se passe super bien.merci a vous.
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Bonjour,
Malgré un appel pour la référence d'une pièce elle n'était pas correct. Renvoyée et en attente de la réponse.
Bonjour,
Je suis désolée pour cette erreur de référence que l'on vous a communiquée.
Nous sommes dans l'attente de votre pièce retournée, une fois celle-ci reçue et scannée dans nos locaux nous mettrons en place votre remboursement.
Vous serez averti par mail de l'avancée de votre dossier je vous rassure.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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1/ Suivi des commandes Nul
2/ Délais de livraison Aucun respect (c'est jamais leurs fautes Toujours leurs partenaires; Suivez vos partenaire ou changer des partenaires)
3/ Aucun respects du client
Vraiment je change de crèmerie
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre mécontentement, sachez que nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et nous améliorer avec les remontées que nos clients nous font.
J'espère que vous nous laisserez la chance de mieux faire.
Si besoin je reste à votre disposition par message privé sur Facebook.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Très bonne efficacité en périodè difficile.
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Livraison rapide malgré le confinement.
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Envoie rapide, communication cordiales, bemol manque un peu de précision sur les pieces compatibles avec le véhicules decrit exemple double din sur laguna 2