Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Colmarjl
il y a 6 ans
Tres bon site
Bonne pieces
Les voitures roulent
Merci oscaro
13 P.
il y a 6 ans
Un peu perdu dans le choix des références pour un même article. Le prix est il gage de qualité.
Voir plusMickaelc1
il y a 6 ans
Si vous êtes pas pressé de réparer vôtre véhicule alors vous avez trouvé le bon site, délais de transaction et de livraison trop long!!!
Manque d'informations précise sur certaine pièces et ser...
Michel0845 D.
il y a 6 ans
Toutes mes pièces sont arrivées à temps et elles fonctionnent bien. Merci bien.
Voir plusBartolomei T.
il y a 6 ans
Livraison dans les temps et produit conforme
Voir plusSolsolionel
il y a 6 ans
Commande arrivée rapidement en point relais.
Voir plusLaurentsavel
il y a 6 ans
Toujours d'excellents produits attractifs au niveau des tarifs. La livraison en temps et en heure !
Bravo !
Guainebe S.
il y a 6 ans
Tout à fait conforme à la commande. Site très intuitif. Modèle de batterie très facile à trouver grâce à l’immatriculation. Je recommande à 200%.
Voir plusBastien M.
il y a 6 ans
Bonjour,
très satisfait de ma dernière commande, 2 amortisseurs et 2 ressort pour mon véhicule.
Délais de livraison raisonnable et emballage de qualité.
Je recommande
Carlouch60
il y a 6 ans
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur d'étiquetage de leur part. Du coup au moment de faire ma vidange... j'ai dû aller chercher un filtre à huile chez Feu Vert beaucoup plus cher (15...
Voir plusBbeziade1
il y a 6 ans
Pour la seconde fois je commande une pièce chez oscaro qui ne correspond pas. Il serait temps que leurs références correspondent pas
Voir plusShnrcrnrnr
il y a 6 ans
Rien à redire sur les pièces mais payer 10€ pour une livraison 24h et recevoir le colis 4 jours après la commande c’est clairement pas normal
Voir plusOlivierhebert0
il y a 6 ans
Délais trop long de livraison en moyenne plus de 6 a 7 jours pour des pièces auto c est très très long
Voir plusAvis client Oscaro
Colmarjl
Tres bon site
Tres bon site
Bonne pieces
Les voitures roulent
Merci oscaro
Expérience prouvée le 02/03/2020
13 P.
Un peu perdu dans le choix des références pour un même ...
Un peu perdu dans le choix des références pour un même article. Le prix est il gage de qualité.
Expérience prouvée le 02/03/2020
Mickaelc1
Si vous êtes pas pressé de réparer vôtre véhicule alors ...
Si vous êtes pas pressé de réparer vôtre véhicule alors vous avez trouvé le bon site, délais de transaction et de livraison trop long!!!
Manque d'informations précise sur certaine pièces et service hotline situé de l'autre côté de la méditerranée avec une formation de trois jours en technique a revoir.
J'attends de voir pour le délai de remboursement après retour de pièces pour terminer ma conclusion!
Expérience prouvée le 02/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je ressens bien votre agacement suite à votre commande chez nous, c'est pourquoi je vous invite à nous envoyer un message privé sur Facebook avec votre numéro de commande et le problème rencontré pour que puisse comprendre et vous aider au mieux sur votre dossier.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Michel0845 D.
Toutes mes pièces sont arrivées à temps et elles fonctionnent ...
Toutes mes pièces sont arrivées à temps et elles fonctionnent bien. Merci bien.
Expérience prouvée le 01/03/2020
Bartolomei T.
Livraison dans les temps et produit conforme
Livraison dans les temps et produit conforme
Expérience prouvée le 01/03/2020
Solsolionel
Commande arrivée rapidement en point relais.
Commande arrivée rapidement en point relais.
Expérience prouvée le 14/02/2020
Jaobraga
Nickel
Nickel
Bonne qualité
Expérience prouvée le 01/03/2020
Laurentsavel
Toujours d'excellents produits attractifs au niveau ...
Toujours d'excellents produits attractifs au niveau des tarifs. La livraison en temps et en heure !
Bravo !
Expérience prouvée le 24/02/2020
Cruble E.
Très satisfait des produits et du délai.
Très satisfait des produits et du délai.
Expérience prouvée le 01/03/2020
Guainebe S.
Tout à fait conforme à la commande. Site très intuitif. ...
Tout à fait conforme à la commande. Site très intuitif. Modèle de batterie très facile à trouver grâce à l’immatriculation. Je recommande à 200%.
Expérience prouvée le 01/03/2020
Lemoine3 L.
produits de bonne qualité
produits de bonne qualité
Expérience prouvée le 01/03/2020
Bastien M.
Bonjour,
Bonjour,
très satisfait de ma dernière commande, 2 amortisseurs et 2 ressort pour mon véhicule.
Délais de livraison raisonnable et emballage de qualité.
Je recommande
Expérience prouvée le 01/03/2020
Carlouch60
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur ...
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur d'étiquetage de leur part. Du coup au moment de faire ma vidange... j'ai dû aller chercher un filtre à huile chez Feu Vert beaucoup plus cher (15€)! Dommage, c'est la première fois.
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis désolée que vous ayez subi un désagrément dû à une erreur de notre part, ce qui vous a surement retarder sur votre vidange.
Je vous ai mis en place le remboursement des frais de livraison par coupon disponible sous 24h et valable 6 mois pour que nous fassions mieux la prochaine fois.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Bbeziade1
Pour la seconde fois je commande une pièce chez oscaro ...
Pour la seconde fois je commande une pièce chez oscaro qui ne correspond pas. Il serait temps que leurs références correspondent pas
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis désolée de la gêne rencontrée lors de votre commande, je vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande et le problème rencontré pour que l'on puisse vérifier ensemble.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée, Léa
Stefgib35
Sérieux rapide, super
Sérieux rapide, super
Expérience prouvée le 01/03/2020
Schildknecht S.
Produits conformes, rien à d
Produits conformes, rien à dire
Expérience prouvée le 01/03/2020
Shnrcrnrnr
Rien à redire sur les pièces mais payer 10€ pour une ...
Rien à redire sur les pièces mais payer 10€ pour une livraison 24h et recevoir le colis 4 jours après la commande c’est clairement pas normal
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Je suis désolée que ces délais ne correspondent pas à votre attente mais nous prenons en compte toutes les remarques que nos clients font pour nous améliorer.
L’équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Jerome06 B.
Parfait merci
Parfait merci
Expérience prouvée le 01/03/2020
Boutin S.
Site pratique ergonomique
Site pratique ergonomique
Expérience prouvée le 14/02/2020
Olivierhebert0
Délais trop long de livraison en moyenne plus de 6 ...
Délais trop long de livraison en moyenne plus de 6 a 7 jours pour des pièces auto c est très très long
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Je suis navrée que celui-ci ne corresponde pas à votre attente mais nous prenons en compte toutes les remontées que nos clients font pour nous améliorer.
L’équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.