Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Frbonneau
il y a 6 ans
achats balais essuies glace et vérins de haillon livraison rapide bons produits totale satisfaction
Voir plusIcayet
il y a 6 ans
Très satisfaite
Livraison en temps et en heures
Colis non défectueux
Geget44
il y a 6 ans
Tres bon site. A part les qqe jrs d attente pr savoir si commande faites et encaisse...sinon rien a dire.je reviendrai et recommande ce site...pas de pbl pr l instant
Voir plusFlaqfey M.
il y a 6 ans
Tip top, délais de livraison court. Prix au taquet....
Voir plusphilippeweinbrenner9982
il y a 6 ans
Très bon rapport qualité-prix, livraison très rapide.
Voir plusJuduflot27
il y a 6 ans
Une des pièces commandées n'était pas compatible avec mon véhicule
Voir plusLanive
il y a 6 ans
Colis incomplet ! Et suite à trois appels impossible d'avoir les pieces manquantes non remboursées seulement les frais de livraisons ont été remboursés.
Voir plusThorin123
il y a 6 ans
très bon rapport qualité prix et livré rapidement. ce rétroviseur à moins de 25 euros pour un modèle électrique adaptable correspond à ce que je souhaitais.
Voir plusNathan L.
il y a 6 ans
Service lamentable.
Pour commencer la pièce est arrivée cassée !
Le retour n'est toujours pas validé sur mon compte oscaro le 29 février, alors que le suivi la poste affirme l'av...
Dlvc L.
il y a 6 ans
Très satisfait, livraison au top, merci Oscaro!????
Voir plusJulienchampm
il y a 6 ans
Reçu dans les temps, rien à redire sur la qualité du produit
Voir plusDlpck
il y a 6 ans
Délais de livraison trop long car la préparation de commande est trop longue. Une semaine et 3 euro de port pour une jauge d'huile livrée en point relais.
Cyrille65
il y a 6 ans
Alternateur reconditionné reçu avec un impact profond sur le régulateur, je prends sur moi, je le monte quand même sur le véhicule pour ne pas être bloqué quelques jours de plus. Malheureusement l'alt...
Voir plusAmoretti J.
il y a 6 ans
Sur ma dernière commande pour un roulement de roue arrière peugeot 307 sw (62x48x30 ) il y avait un écrou de 25 alors que celui de l' axe est de 30, j'ai du remonter l'ancien. Ref.METZGER 6544
...
Gerard G.
il y a 6 ans
très bien, correspond à ce qui est demandé !
Voir plusTt S.
il y a 6 ans
Il manque un câble de témoin dans le colis des plaquettes avant
Voir plusAvis client Oscaro
Frbonneau
balais essuies glace et vérins de haillon
achats balais essuies glace et vérins de haillon livraison rapide bons produits totale satisfaction
Expérience prouvée le 01/03/2020
Icayet
Très satisfaite
Très satisfaite
Livraison en temps et en heures
Colis non défectueux
Expérience prouvée le 01/03/2020
Jmglatz
tout est ok!!! rapide et serieux
tout est ok!!! rapide et serieux
Expérience prouvée le 01/03/2020
Geget44
Tres bon site. A part les qqe jrs d attente pr savoir ...
Tres bon site. A part les qqe jrs d attente pr savoir si commande faites et encaisse...sinon rien a dire.je reviendrai et recommande ce site...pas de pbl pr l instant
Expérience prouvée le 01/03/2020
Flaqfey M.
Tip top
Tip top, délais de livraison court. Prix au taquet....
Expérience prouvée le 01/03/2020
philippeweinbrenner9982
Très bon rapport qualité-prix, livraison très rapide. ...
Très bon rapport qualité-prix, livraison très rapide.
Expérience prouvée le 01/03/2020
Juduflot27
Une des pièces commandées n'était pas compatible avec ...
Une des pièces commandées n'était pas compatible avec mon véhicule
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez vous revenir en message privé sur Facebook en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré, que l'on puisse vérifier ensemble svp.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Serge D
envoi rapide les tapis sont de bonne qualite
envoi rapide les tapis sont de bonne qualite
Expérience prouvée le 01/03/2020
Lanive
Colis incomplet ! Et suite à trois appels impossible ...
Colis incomplet ! Et suite à trois appels impossible d'avoir les pieces manquantes non remboursées seulement les frais de livraisons ont été remboursés.
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis désolée pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à nous recontacter pour étudier en détail votre dossier.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée, Léa
Thorin123
très bon rapport qualité prix et livré rapidement. ...
très bon rapport qualité prix et livré rapidement. ce rétroviseur à moins de 25 euros pour un modèle électrique adaptable correspond à ce que je souhaitais.
Expérience prouvée le 29/02/2020
Nathan L.
Service lamentable.
Service lamentable.
Pour commencer la pièce est arrivée cassée !
Le retour n'est toujours pas validé sur mon compte oscaro le 29 février, alors que le suivi la poste affirme l'avoir livré le 24 !
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour Nathan,
Je suis désolée que le délai de traitement du retour soit aussi long pour vous, votre pièce a bien été transmise au service concerné le 26/02/2020 et est actuellement en traitement. Vous serez averti par mail fin de semaine ou semaine prochaine pour le remboursement.
Si vous n'avez pas de nouvelle en début de semaine prochaine, je vous invite à me recontacter en message privé sur Facebook et je vérifierais.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Dlvc L.
Très satisfait, livraison au top, merci Oscaro!????
Très satisfait, livraison au top, merci Oscaro!????
Expérience prouvée le 29/02/2020
Eric L.
Impeccable merci
Impeccable merci
Expérience prouvée le 29/02/2020
Jfhallosserie
Livraison toujours trop longue
Livraison toujours trop longue
Expérience prouvée le 29/02/2020
Julienchampm
Recu dans les temps, rien à redire sur la qualité du ...
Reçu dans les temps, rien à redire sur la qualité du produit
Expérience prouvée le 29/02/2020
Dlpck
Délais de livraison trop long car la préparation de ...
Délais de livraison trop long car la préparation de commande est trop longue. Une semaine et 3 euro de port pour une jauge d'huile livrée en point relais.
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour Stéphane,
Je suis navrée pour le délai qui effectivement est plus long que prévu, votre commande subie actuellement un léger retard, elle sera expédiée rapidement je vous rassure.
Je vous ai mis en place le remboursement des frais de livraison en coupon valable sous 24h pendant 6 mois.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée, Léa
Cyrille65
Alternateur reconditionné reçu avec un impact profond ...
Alternateur reconditionné reçu avec un impact profond sur le régulateur, je prends sur moi, je le monte quand même sur le véhicule pour ne pas être bloqué quelques jours de plus. Malheureusement l'alternateur ne fonctionne pas, je retourne la pièce chez Oscaro, réceptionnée chez eux le 20/02/2020, le 29/02/2020, toujours pas de retour de leur part, obligé de les contacter pour avoir des nouvelles. En fait étant donner qu'il y a des traces de montage sur la pièce, celle-ci est partie au service expertise et pendant ce temps j'attends toujours, je ne peux plus utiliser mon véhicule depuis, merci Oscaro!
Date d'expérience le 15/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis désolée du désagrément que vous avez rencontré avec l'alternateur, je viens de faire le nécessaire en vous mettant en place la réexpédition qui vous sera livrée rapidement sous le même mode de livraison que la première commande.
Nous restons à votre disposition si besoin par message privé sur Facebook ou par téléphone.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée, Léa
Amoretti J.
Sur ma dernière commande pour un roulement de roue ...
Sur ma dernière commande pour un roulement de roue arrière peugeot 307 sw (62x48x30 ) il y avait un écrou de 25 alors que celui de l' axe est de 30, j'ai du remonter l'ancien. Ref.METZGER 6544
N° de commande 52838899392.Voir le problème;
Cordialement
Maurice AMORETTI
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour Maurice,
Je suis désolée pour le désagrément rencontré lors de votre commande, je vous invite à nous envoyer un message privé sur Facebook avec votre numéro de commande et le problème rencontré pour que l'on puisse vérifier ensemble et que je puisse traiter votre demande au mieux.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Gerard G.
très bien, correspond à ce qui est demandé !
très bien, correspond à ce qui est demandé !
Expérience prouvée le 25/02/2020
Tt S.
Il manque un câble de témoin dans le colis des plaquettes ...
Il manque un câble de témoin dans le colis des plaquettes avant
Expérience prouvée le 29/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je viens de vérifier sur votre commande, les plaquettes de frein avant Bosch référence : 0 986 494 371 sont vendues avec un seul témoin d'usure, si vous n'avez pas du tout reçu de témoin avec ces plaquettes, je vous invite à nous contacter en message privé sur Facebook pour que l'on puisse enregistrer votre retour et vous réexpédier une référence complète une fois la vôtre réceptionnée.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.