Custplace
Oscaro
Partagez votre avis

Avis clients Oscaro

logo Oscaro
  • 4/ 5
  • 18 481 votants

Partagez votre avis Oscaro

Evaluez votre expérience client Oscaro. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

trop long le temps de traitement de la commande et ...

trop long le temps de traitement de la commande et avec un colis en Chronopost de 10 euros.

Par Marceillant F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Bonjour Monsieur,


Pour chaque commande, nous avons toujours un délai de préparation de 12 à 72 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison en fonction du transporteur choisi.
Après vérification de votre commande, je remarque que celle-ci respecte le délai de livraison prévue. Je suis navré que nos délais de livraison ne correspondent pas à vos attentes.


Bien à vous,

Michaël.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

corespond a mes attentes tres réactif

correspond a mes attentes très réactif

Par Cfnj il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

commande rapidement livrée et conforme a ce que j'avais ...

commande rapidement livrée et conforme a ce que j'avais demandé , très satisfait par mon achat

Par Patrick88630 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfaite de ma première commande

Satisfaite de ma première commande

Par Chantalcathala il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

bonnes pièces et livraison au top dans les délais

bonnes pièces et livraison au top dans les délais

Par Daniel C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ça fait des années depuis 2005 que je travail avec ...

ça fait des années depuis 2005 que je travail avec Oscaro je suis très contant des services des fois il Ya des petits problèmes mes sont résolus de suite comme des retours les techniciens sont la pour vous aider Fernando

Par Rodrigues F. il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tres professionnels

Tres professionnels
J'ai recu mon colis parfaitement
Merci pour votre conseil

Par Andreetherese69 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Simple rapide pas cher

Simple rapide pas cher

Par Bernardabadie il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

1 article manquant sur 3 articles commandés et mauvaise foi d'OSCARO

J'ai passé une commande de 3 articles chez OSCARO (plaquettes frein, disques frein et huile frein). Je reçois mon colis auprès du relais colis avec à l'intérieur que 2 articles (il manquait les disques de freins).
J'ai laissé plusieurs messages mais OSCARO ne répondent jamais par écrit.
Les échanges ont été faits que par téléphone pour me dire finalement, après vérification sur photos du colis, qu'OSCARO ne veulent rien savoir, car sur le carton que j'ai reçu pour cette commande, il y avait du scotch Amazone Prime !!??
Au final ma commande est reçue incomplète mais ils ne veulent rien savoir ... C'est ma première et dernière commande chez eux que je déconseille fortement.

Par Mcampus il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/02/2020

Bonjour,


Je vous présente toutes nos excuses pour la mésaventure et le désagrément subi sur votre commande.


Après vérification de votre dossier, une réexpédition de nouveau disque de frein a été lancé aujourd'hui même afin que vous les receviez dans les meilleurs délais.

Je comprends votre déception et c'est pour cela qu'une remontée sera faite au responsable concerné, afin que cet incident ne se reproduise plus.


Bien à vous,

Michaël.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délais entre jour de commande et de livraison un peu ...

Délais entre jour de commande et de livraison un peu long. Pièces conformes.

Par Gregoreski P. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délais de livraison un peu long????

Délais de livraison un peu long????

Par Luzurier B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Bonjour Monsieur,


Sachez que chaque commande chez nous comprend toujours un délai de préparation de 12 à 72 heures ouvrées. Délais auxquels s'ajoute celui de la livraison en fonction du transporteur choisi. Je vous informe que votre commande a été expédiée en date du 26 février est sera livré prochainement, un mail ou SMS vous sera envoyé lors de sa mise à disposition au point relais que vous avez sélectionné.


Bien à vous,

Michaël.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prix compétitif

Prix compétitif

Par Ch5 C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Reçu clé pour le filtre à huile c’est bon, mais pour ...

Reçu clé pour le filtre à huile c’est bon, mais pour la clé de vidange elle ne correspond pas à mon véhicule, j ai dû en acheter une autre et garde celle reçu car elle va me servir pour un autre véhicule

Par Gul D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'ai commandé une durite de turbo et la pièce est arrivé ...

J'ai commandé une durite de turbo et la pièce est arrivé incomplète...
Donc renvoi et vous mettez un temps fou à prendre en charge ma demande de remboursement....

Par Pacaudchristophe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Bonjour Monsieur,


Je vous présente nos sincères excuses pour le désagrément subi sur votre commande. Une remontée sera faite au service concerné afin que cet incident ne se reproduise pas.

Concernant vote remboursement, celui-ci sera mis en place dans les meilleurs délais possibles et vous serez avertie par mail lorsque ce sera fait.


Bien à vous,

Michaël.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Sérieux 10

Sérieux 10

Par Lafoucriere P. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'ai appelé le support téléphonique pour savoir si ...

J'ai appelé le support téléphonique pour savoir si la pièce était compatible, on m'a affirmé que oui après recherche. Il s'est encore avéré que ce n'était pas le cas. Je m'assoie sur les Frais d’envois encore une fois. La photo n'était pas assez claire pour distinguer les détails

Par Edouard Y. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/02/2020

Bonjour Monsieur,


Afin que je puisse faire une vérification sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre plaque d'immatriculation en message privé ?


Bien à vous,

Michaël.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

juste que j'ai payer pour être livrer a un distributeur ...

juste que j'ai payer pour être livrer a un distributeur clic en coli 24h/24H et j ai et livrer sur un poing relais c dommage si non super livrer avec boite soigner et rapide

Par Familleptbout il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour ma commande de 02/2020

Pour ma dernière commande, (02/2020): livraison en temps et en heure, par contre l'emballage était déplorable: carton très léger, sans rembourrage, et tenu par un simple adhésif.
Le carton est arrivé déchiré, il contenait des bombes de peinture.
J'ai pu sortir les bombes sans ouvrir le carton (par le trou existant).
Gros effort à, faire.

Par Lepinay H. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/02/2020

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de lire votre mésaventure sur la livraison de votre colis et vous présente nos excuses.

La satisfaction étant une priorité pour nous, je vais faire une remontée auprès du service concerné afin de pouvoir amélioré notre qualité de service sur le conditionnement des colis. Merci de nous avoir avertie.


Bien à vous,

Michaël

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pleinement satisfait

Client depuis des années.
Toujours satisfait !
- Rapport qualité / prix très bon
- Délai de livraison raisonnable !
- SAV efficace en cas d’erreur

Par Zuc F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison plus rapide qu'avant

Livraison plus rapide qu'avant

Par Thomas il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Voir la suite de la FAQ
​