Radar de confiance
·Avis client Oscaro
1djdoms
il y a 6 ans
J ai jamais reçue les tube peinture belle arnaques j ai même envie de porter plainte pour escroqueries
Voir plusJustincarton
il y a 6 ans
Double erreur de commande.
Photo sur le site ne reflète pas le vrai article
Benot G.
il y a 6 ans
Excellent conseil. Livraison gratuite. Tout était parfait
Voir plusRiault B.
il y a 6 ans
Colis arrivé en bon état.
Fiche de connexion incompatible.
Mais possibilité d'interchanger avec l'ancienne connexion.
Donc bon résultat.
Satisfait.
B.RiaultEnvoyé
Sebg33
il y a 6 ans
Pièce reçu conforme.
Prix intéressant.
Délais respectés.
Decelle B.
il y a 6 ans
Facilité d’établir la commande,qualité des pièces,respect des délais,rapport qualité prix.
Voir plusStephanebrudey
il y a 6 ans
Commande et envoi parfait produit conforme et en bon état.. Rien à dire
Voir plusMarceillant F.
il y a 6 ans
trop long le temps de traitement de la commande et avec un colis en Chronopost de 10 euros.
Patrick88630
il y a 6 ans
commande rapidement livrée et conforme a ce que j'avais demandé , très satisfait par mon achat
Voir plusDaniel C.
il y a 6 ans
bonnes pièces et livraison au top dans les délais
Voir plusRodrigues F.
il y a 6 ans
ça fait des années depuis 2005 que je travail avec Oscaro je suis très contant des services des fois il Ya des petits problèmes mes sont résolus de suite comme des retours les techniciens sont la p...
Voir plusAvis client Oscaro
1djdoms
J ai jamais reçue les tube peinture belle arnaques ...
J ai jamais reçue les tube peinture belle arnaques j ai même envie de porter plainte pour escroqueries
Expérience prouvée le 28/02/2020
Bonjour,
Après vérification de votre dossier, je vous rassure et vous confirme que votre colis a été livré en date du 19 février au bureau de poste que vous avez sélectionnée. Un mail ou un SMS a été envoyé pour vous conformer sa mise en disposition à cette date. Vous pouvez retirer votre colis jusqu'au 02 mars, je vous invite donc à le récupérer dès que possible.
N'hésitez pas à contacter le service client aux 01 76 49 49 49 (numéro non surtaxé), afin de faire un suivi de vos commandes.Bien à vous,
Michaël.
Justincarton
Double erreur de commande. Photo erronée
Double erreur de commande.
Photo sur le site ne reflète pas le vrai article
Expérience prouvée le 28/02/2020
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la mésaventure et le désagrément subi sur vos commandes. Je remarque sur votre dossier que notre service client a tout-fait pour vous rembourser et réexpédier vos pièces, mais je reste à votre disposition si vous avez des questions.
Sachez que les photos présentes sur notre site ne sont pas contractuel, excepté pour les photos en vue 360° avec son logo juste en dessous de celle-ci. Toutefois, votre remarque sera remontée au service concerné afin de rendre cette information encore plus visible sur notre site.
Bien à vous,
Michaël,
Picard97 D.
cde R A S
livraison rapide, prix correcte,tres bien
Expérience prouvée le 28/02/2020
Ao F.
Très bien bien e rapidité
Très bien bien e rapidité
Expérience prouvée le 28/02/2020
Hesnaux P.
Pas déçu assez rapide
Pas déçu assez rapide
Expérience prouvée le 28/02/2020
bernardo13220
prix imbattable et produit d'origine
prix imbattable et produit d'origine
Expérience prouvée le 28/02/2020
Benot G.
Excellent conseil. Livraison rapide.Tout était parfait ...
Excellent conseil. Livraison gratuite. Tout était parfait
Expérience prouvée le 28/02/2020
Cindylemenn
Très bien
Livraison rapide. Article conforme
Expérience prouvée le 28/02/2020
Riault B.
Colis arrivé en bon état.
Colis arrivé en bon état.
Fiche de connexion incompatible.
Mais possibilité d'interchanger avec l'ancienne connexion.
Donc bon résultat.
Satisfait.
B.RiaultEnvoyé
Expérience prouvée le 28/02/2020
Sebg33
Très bien!
Pièce reçu conforme.
Prix intéressant.
Délais respectés.
Expérience prouvée le 28/02/2020
Decelle B.
Très satisfait
Facilité d’établir la commande,qualité des pièces,respect des délais,rapport qualité prix.
Expérience prouvée le 28/02/2020
Stephanebrudey
Commande et envoi parfait produit conforme et en bon ...
Commande et envoi parfait produit conforme et en bon état.. Rien à dire
Expérience prouvée le 28/02/2020
Fcousty
Parfait RAS Livraison rapide
Parfait RAS Livraison rapide
Expérience prouvée le 28/02/2020
Dodouard
Commande et envoi rapide. Aucun souci
Commande et envoi rapide. Aucun souci
Expérience prouvée le 28/02/2020
Marceillant F.
trop long le temps de traitement de la commande et ...
trop long le temps de traitement de la commande et avec un colis en Chronopost de 10 euros.
Expérience prouvée le 27/02/2020
Bonjour Monsieur,
Pour chaque commande, nous avons toujours un délai de préparation de 12 à 72 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison en fonction du transporteur choisi.
Après vérification de votre commande, je remarque que celle-ci respecte le délai de livraison prévue. Je suis navré que nos délais de livraison ne correspondent pas à vos attentes.
Bien à vous,
Michaël.
Cfnj
corespond a mes attentes tres réactif
correspond a mes attentes très réactif
Expérience prouvée le 27/02/2020
Patrick88630
commande rapidement livrée et conforme a ce que j'avais ...
commande rapidement livrée et conforme a ce que j'avais demandé , très satisfait par mon achat
Expérience prouvée le 21/02/2020
Chantalcathala
Satisfaite de ma première commande
Satisfaite de ma première commande
Expérience prouvée le 27/02/2020
Daniel C.
bonnes pièces et livraison au top dans les délais
bonnes pièces et livraison au top dans les délais
Expérience prouvée le 27/02/2020
Rodrigues F.
ça fait des années depuis 2005 que je travail avec ...
ça fait des années depuis 2005 que je travail avec Oscaro je suis très contant des services des fois il Ya des petits problèmes mes sont résolus de suite comme des retours les techniciens sont la pour vous aider Fernando
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.