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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livraison un peut longue mais produit de qualité
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Produit et délai conformes, bon conseil par téléphone. Satisfait.
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Je suis toujours dans l attente de mon remboursement de la batterie défectueuse suit a la perte de la batterie par le transporteur
Bonjour,
Nous allons traiter le dossier ensemble afin que votre remboursement soit rapidement effectué.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 5 ans
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Incroyable que vous ayez eu un pot d’échappement pour ma 504 de 1969 ! Merci
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Commande passée
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article conforme à la commande, délai un peu trop long 6 j depuis la commande
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Je pensais recevoir une vrai pièce de la marque valeo comme je l'avais demandé, rien n'indiquait dans la commande que c’était une pièce d'une autre marque que j'allais recevoir.
Je suis donc déçu de cela, j'ai quant même posé cette pièce et j'espère que cela ira.
Deux fixations n'étais pas identiques à la pièce d'origine.
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Beaucoup de commande effectuée.
Jamais de problème avec Oscaro
Site fiable et prix intéressant.
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Le pièce ne correspond pas à ma voiture Toyota RAV4 Diesel année 2006
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Merci bien,
Léa
il y a 5 ans
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Matériel conforme, délais ok, mais carton d'expédition surdimensionné ayant très mal vécu le transport. La poste a d'ailleurs dû retarder la distribution pour rafistoler le colis!
Merci donc de veiller à emballer dans des paquets adaptés....
Bonjour,
Merci pour votre avis, navrée pour le désagrément que vous avez rencontré pour votre livraison, je remonte l'information au service emballage.
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
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Très bien mais toujours un peu cher, vu sur Amazon, le même article ...moitié prix !!!
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Très insatisfait la commande ne correspondait pas en plus d'avoir envoyé le mauvais volant moteur ils on mis la butée avec, inutile de vous raconter l'ampleur des dégâts la butée était foutu tous en pièce détachée le volant moteur foutu sûrement la pression du ressort le liquide de refroidissement tout déverser dans le carton qui en plus d'être tout éclaté était ouvert et après ça je doit attendre une dizaine de jours pour recevoir ma commande de remplacement alors que j'avais payé pour un envoie rapide vraiment médiocre je n'ai jamais vu un service aussi pathétique sans parler des interlocuteurs qui se contredisent les uns et les autres alors CONSEIL PASSER VOTRE CHEMIN car en plus personne ne fera le nécessaire pour réparer l'erreur MANQUE DE PROFESSIONNALISME ÉNORME
Bonjour monsieur,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le temps de réponse de votre demande.
Après vérification de votre dossier, je vois que mes collègues on fait le nécessaire et vous ont proposés le remboursement complet pour l'achat d'une nouvelle butée.
Avez-vous passée commande de cette nouvelle butée ?
Bien à vous,
Michaël
il y a 5 ans
Bonjour,
Je prends note de votre demande et je remonte votre dossier au service concerné afin que le nécessaire soit fait.
Bonne journée, Léa
il y a 5 ans
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Pas cher, livraison rapide
