Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Jean T.
il y a 6 ans
Serieux et rapidité de livraison. Continuez comme ça et merci encore. Un fidèle client
Voir plusSoufiane-ar
il y a 6 ans
J'ai acheté un turbo chez oscaro j'ai parti en vacances france Espagne dans lon retour tombé en panne sur autoroute diagnostic chez hyundai turbo hs même roulé 1mois avec après j'ai envoie le turbo k...
Voir plusLagnoux O.
il y a 6 ans
livraison rapide et prix compétitifs. Cependant, des progrès à faire sur la taille des emballages !
Voir plusMrMoon
il y a 6 ans
J'ai recontacté les services d'Oscaro suite à ma commande n°53002305728.
J'ai commandé une pièce consignée (un démarreur) dont j'ai immédiatement retourné la consigne, afin de ne pas avoir à su...
Dossantospaul
il y a 6 ans
site sérieux .delai de livraison correcte personnels compétents et aimable
Voir plusColas35 D.
il y a 6 ans
Livraison rapide en point relais
Produit conforme
Graillet C.
il y a 6 ans
Très bon produit. Montage nickel. Prix super . Livraison rapide.
Tout cela m a adouci l énervement de la réparation du degat fait sur ma voiture en stationnement...
Jermomo76
il y a 6 ans
Bonne pièce pas très chère et livraison rapide.
Voir plusFb B.
il y a 6 ans
Satisfaite de mon achat. Reçu le colis dans les délais indiqués.
Voir plusAnnette79
il y a 6 ans
De la commande à la livraison, rien à dire, tout est parfait!
Voir plusDodard49 H.
il y a 6 ans
bonjour, toujours de bon produit a un excellent prix
Voir plusAnthonyjouen
il y a 6 ans
Prix tres intéressant ! Délai de livraison au top !
Voir plusHenryfrederic6065
il y a 6 ans
Malgré les connerie raconter sur le web tout est correct reçu en temps merci c est nickel !!!!
Voir plusPouleau A.
il y a 6 ans
site simple à comprendre et livraison rapide...
Voir plusAvis client Oscaro
Jean T.
Serieux et rapidité de livraison. Continuez comme ça ...
Serieux et rapidité de livraison. Continuez comme ça et merci encore. Un fidèle client
Expérience prouvée le 31/12/2019
il y a 6 ans
Soufiane-ar
J'ai acheté un turbo chez oscaro
J'ai acheté un turbo chez oscaro j'ai parti en vacances france Espagne dans lon retour tombé en panne sur autoroute diagnostic chez hyundai turbo hs même roulé 1mois avec après j'ai envoie le turbo k j'ai acheté chez oscaro avec la facture de garage professionnel ki la monté le turbo leur réponse de oscaro et de silva (marque de turbo) garantie refusé le garagiste il a pas nettoyé le circuit turbo et vrm il a bien nettoyé
Je vois oscaro comme c un voleur
Date d'expérience le 30/12/2019
il y a 6 ans
Très bien Monsieur
Bonne journée,
il y a 6 ans
Navrée c'est le service garantie qui prend la décision suite au rapport d'expertise reçu par le constructeur de la pièce directement.
Les raisons de ce refus sont également exposées
Soufiane-ar
il y a 6 ans
500€ turbo 450€ réparation chez un garage professionnel
Roulée deux mois turbo cassé laisse tomber
Oscaro voleur .
il y a 6 ans
Le service garantie prend contact avec vous.
Le rapport d'expertise reçu est un rapport fait par le constructeur de la pièce.
Vous avez demandé un rappel du service garantie mais depuis ce matin vous ne répondez pas à ce service qui prend contact avec vous.
Léa
Soufiane-ar
il y a 6 ans
Voila numéro de commande
Lagnoux O.
livraison rapide et prix compétitifs.
livraison rapide et prix compétitifs. Cependant, des progrès à faire sur la taille des emballages !
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
MrMoon
Remboursement pièce consignée non renvoyée
J'ai recontacté les services d'Oscaro suite à ma commande n°53002305728.
J'ai commandé une pièce consignée (un démarreur) dont j'ai immédiatement retourné la consigne, afin de ne pas avoir à subir les délais de remboursement très long, habituels de leur part.
Cette consigne m'a été remboursé (60 euros) déduction faite des frais de port soit 5 euros.
Finalement la pièce n'était pas adaptée et je l'ai renvoyée sans l'avoir utilisée.
Je m'attendais à obtenir le remboursement du prix de la pièce neuve avec consigne soit 119.68 euros car Oscaro a bien reçu et conservé ma pièce d'origine, ou alors à ce qu'Oscaro me renvoi ma pièce d'origine en soustrayant le montant de la consigne.
Mais non, je n'ai reçu que le solde des 119.68 euros de ma commande, moins encore une fois les frais de port de 5 euros.
J'ai donc au total perdu le coût des frais de port doublés (10 euros) et ma pièce consigné d'une valeur de 60 euros que vous avez conservé.
J'ai, ce jour, contacté par téléphone Oscaro afin d'avoir des explications. Il m'a été répondu, après 15 min d’attente, que ils ne pouvaient rien faire, ni retour de ma pièce, ni compensation financière, la consigne ayant déjà été remboursée. J'ai alors exprimé mon étonnement sachant qu'Oscaro m'est clairement débiteur.
Quand j'ai essayé de discuté afin de trouver une solution (un avoir ou un quelconque geste commerciale), sachant que je suis client chez Oscaro depuis des années sans aucuns souci (exception faite des délais de remboursement trop rarement respecté), la seule réponse que j'ai eu a été que l'employé d'Oscaro m'a raccroché au nez.
Ainsi, Oscaro m'est clairement débiteur et j'attends un retour de leur part sans délais, ce sans quoi je saisirai les autorités compétentes concernant mon cas.
Date d'expérience le 30/12/2019
MrMoon
il y a 6 ans
MrMoon
il y a 6 ans
J'attends votre retour sur cette nouvelle annonce non respectée.
il y a 6 ans
Bonjour,
Un mail est envoyé au service concerné pour la mise en place du remboursement de la consigne suite à l'achat du nouvel démarreur.
Bonne journée, Léa
MrMoon
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Oui mais je vous explique la démarche à suivre.
Soit le nouveau numéro de commande du nouveau démarreur soit une facture prouvant un nouvel achat
Bonne journée, Léa
Davpay1975
parfait: colis livré nickel chrome
parfait: colis livré nickel chrome
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Dossantospaul
site sérieux .delai de livraison correcte personnels ...
site sérieux .delai de livraison correcte personnels compétents et aimable
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Colas35 D.
Livraison rapide en point relais
Livraison rapide en point relais
Produit conforme
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Jean P.
Avis sur produits
Produits corrects mais un peu chers.
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Graillet C.
Je recommande
Très bon produit. Montage nickel. Prix super . Livraison rapide.
Tout cela m a adouci l énervement de la réparation du degat fait sur ma voiture en stationnement...
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Jermomo76
Bonne pièce pas très chère et livraison rapide.
Bonne pièce pas très chère et livraison rapide.
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Claudio1734500
Super je suis très satisfait
Super je suis très satisfait
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Fb B.
Satisfaite de mon achat. Reçu le colis dans les délais ...
Satisfaite de mon achat. Reçu le colis dans les délais indiqués.
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Annette79
De la commande à la livraison, rien à dire, tout est ...
De la commande à la livraison, rien à dire, tout est parfait!
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Dodard49 H.
bonjour, toujours de bon produit a un excellent prix ...
bonjour, toujours de bon produit a un excellent prix
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Joly5432 S.
Très bon site aucun souci
Très bon site aucun souci
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Anthonyjouen
Prix tres intéressant ! Délai de livraison au top ! ...
Prix tres intéressant ! Délai de livraison au top !
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Broyer J.
Jamais déçue
Colis reçu rapidement en point relais.
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Patpgourdon
Rapide, efficace, et prix raisonnable !
Rapide, efficace, et prix raisonnable !
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Henryfrederic6065
Malgré les connerie raconter sur le web tout est correct ...
Malgré les connerie raconter sur le web tout est correct reçu en temps merci c est nickel !!!!
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
Pouleau A.
site simple à comprendre et livraison rapide...
site simple à comprendre et livraison rapide...
Expérience prouvée le 30/12/2019
il y a 6 ans
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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