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tres bien rien a redire aussi bien les pieces que les ...

tres bien rien a redire aussi bien les pieces que les explications au telephone PARFAIT
conditionnement et expedition impeccable . bravo !

Par Patbindel il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Renault Scenic 2

Tres bon produit et large choix pour le prix

Par Labrindille il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très satisfait de vôtre commande et sérieux

Très satisfait de vôtre commande et sérieux

Par Desrochers G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait, fidèle à ma commande et dans un délai correct. ...

Parfait, fidèle à ma commande et dans un délai correct.

Par Herlaut R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

J'ai passer une commande le 23 août cher oscaro le ...

J'ai passer une commande le 23 août cher oscaro le livreur ne m'a pas livré retour du colis je demande le remboursement depuis septembre et on me dit toujours la même chose oscaro son mal honnête et preuve à l'appui 2mois sens me faire rembourser le numéro de commande 51122181312

Par David66 il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/10/2019
On m'a dit la même chose ya 1 semaine et j'ai toujours rien reçu
Par David66 il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,


Je vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour le problème rencontré avec votre commande.

Je viens de me rapprocher du service concerné afin que le remboursement soit immédiat.

Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.


Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Filtre à gasoil reçu non compatible alors que la recherche ...

Filtre à gasoil reçu non compatible alors que la recherche a était faite par immatriculation

Par Toufiksalah4 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019

Bonjour, 


La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. 

Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule comme la date de la première mise en circulation, avec ou sans ABS, le type de boîte de vitesse, la forme et la dimension de la pièce d'origine etc... Vous avez la possibilité de nous retourner la mauvaise pièce neuve et non montée contre remboursement à sa réception.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande. 


Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Réception rapide et conforme

Réception rapide et conforme

Par Dduchene il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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sav PITOYABLE, Oscaro est une entreprise malhonnête, ...

sav PITOYABLE, Oscaro est une entreprise malhonnête, je déconseille fortement!

Par Lgorsse il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019

Bonjour,


Je suis vraiment navrée de lire votre commentaire sur votre expérience avec nos services.

Pouvez-vous m'expliquer le problème rencontré svp ?


Je vous remercie.

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Reçu dans les délais et conforme à la commande

Reçu dans les délais et conforme à la commande

Par Thomas57 F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Déçu, j’ai commander un essuie glace arrière, j’ai ...

Déçu, j’ai commander un essuie glace arrière, j’ai reçu le mauvais produit à savoir deux essuie glaces avant , j’ai contacter le sav et aucune réponse de leur part .

Par 59380 M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019

Bonjour Madame,


Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce problème. 

Un mail vous a normalement été envoyé en date du 9 octobre en réponse à votre contact.

Pouvez-vous me donner la référence de la pièce reçue svp ?


Merci.


Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Boîte ouverte à son arrivée, et pourtant livraison ...

Boîte ouverte à son arrivée, et pourtant livraison dans un Point Relais.
Le produit ne semble pas abîmé.

Par Kdelacoux il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service impeccable , produits de qualité...

Service impeccable , produits de qualité...

Par Megbliwael il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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parfait, bonne écoute, bons renseignements.

parfait, bonne écoute, bons renseignements.
délais de livraison parfaits.
Tout bien.
merci

Par Bouchenak V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très satisfait

Très satisfait

Par Geparatri il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

remboursement impossible

Bonjour, suite à mon achat d’un maitre-cylindre pour mon Opel le 08/04/2019. La pièce a été monté par un professionnelle et au mois d’aout la même panne est survenu j’ai donc fait remplacé le maitre-cylindre par Opel.
J’ai renvoyer la pièce défaillante a oscaro est la commence les problème il ont fait une erreur de traitement et mon renvoyer la pièce 1 mois après puis il mon contacter pour me dire qu’il on fait une erreur et mon demander de la renvoyer, ce que j’ai fait en utilisant un autre bon de retour d’une autre pièce que j’ai acheté chez eux comme il me l’on demander.
Il m’on promit de faire accélérer le traitement de mon dossier a ce jour je n’ai toujours pas été rembourser, après d’innombrables appel ont vous promet tout mais vous n’aurai rien !!!
je décommandé fortement de devenir client d’oscaro sauf si vous souhaiter perdre de l’argent de plus je leurs est donner toute les preuves que le maitre-cylindre été en panne (diagnostique chez Opel, et control technique juste après la réparation.
A ce jour j’ai du contacter un avocat ainsi que l’antenne de justice pour obtenir réparation.
Bon courage a tous les client d’oscaro.

Par Jojo il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/10/2019

Bonjour Monsieur,


Je ne vous relate que ce qui est mentionné sur votre dossier. Dans ce cas je vous invite à patienter, vous serez contacté de nouveau par notre service garantie.


Bonne journée,

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
comme je vous ai dit juste au dessus vous avez fait une erreur de traitement et un certain alexie ma demander de la retourné en utilisant un autre bon de retour. c'est de la pur mauvaise fois !!
a ce jour je n'ai pas la pièce c vous qui l'avez!!!
même dans votre réponse vous êtes incohérent avec les équipes téléphonique mon annonce ce jour après un énième appel de ma part qu'il ne comprenait pas et que je serais contacter dans les 48h.
après 2 mois d'attente je vais peut être avoir une personne compétente chez oscaro un miracle!!!

bizarrement il y a beaucoup d'avis de ce style pour oscaro il faudrait peut être ce remettre en question de temps en temps vous êtes des voleurs!!! purement et simplement et j'ai toute les preuve de ce que j'avance!!
Par Jojo il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,


Suite à l'expertise faite (le rapport vous a été envoyé), la garantie a été refusée par nos services et la pièce vous a été donc retournée.


Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande livraison délai OK

Commande livraison délai OK

Par Moreau M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonne exper

Bonne expérience

Par Maikzymae il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pieces conforme à la commande, juste un delai un peu ...

pieces conforme à la commande, juste un delai un peu long, une semaine à chaque commande , je trouve ca un peu long.

Par Web51 M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bon Site, bonne réception.

Bon Site, bonne réception.

Par Choc69 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site sérieux, piéces de qualité.

Client depuis quelques années, sans mauvaise surprise et toujours bien conseillé en cas de besoin.

Par Cdq83800 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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