AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Produit reçu ne adapté
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Merci bien, Léa
il y a 4 ans
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4 bougies ( de qualité) qui se baladent dans un cartons de la taille d'une boite à chapeau, pas un bout de papier, un coup de scotch pour les tenir un peu en place...
je ne les ai pas encore monté, la porcelaine d'isolation ne supporte pas ce genre de traitement donc je n'ai pas confiance. très déçu, j'aurais du les renvoyer directement.
Heureusement que j'ai pas commandé un pare-brise
Bonjour,
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Merci bien, Léa
il y a 4 ans
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Livraison rapide mais pas au point relais que j'avais choisi, résultat une heure de perdue et 50 km pour récupérer ma commande
Bonjour,
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Merci bien, Léa
il y a 4 ans
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Ma boite avait était ouverte le scotch était coupé sur la boîte bosh
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Je ne suis pas du tout satisfaite.
Ma commande est arrivé dans un relai à 50km du point relai dans lesquels il été sansé arrivé.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Merci bien, Léa
il y a 4 ans
Incompétent. Deux commande deux erreurs pour envoyer des mail pour prévenir et s excuser du retard la y save faire pour envoyer la bonne pièce y a plus personne et leur service (contacter deux fois) m affirme que c est bon je peut la monter oscaro a fuire
Bonjour,
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Merci bien, Léa
il y a 4 ans
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Achat de coque Citroën c3 non conforme, ni pour le circuit imprimé ni pour la lame fraisè...
Inadmissible !!
Bonjour,
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Merci bien, Léa
il y a 4 ans
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Commande jamais reçu je me bats avec des lettres et des mails pour me faire rembourser vous êtes des incapables !!!!
Tout le monde dit qu'il ne faut pas commander chez vous ils ont bien raison !
Dépêchez-vous vite à me rembourser car les associations de consommateurs c'est pas ce qu'il manque !
En tout cas vous avez perdu un client et même plusieurs.
Aucune honte à voler de l'argent ! Vous êtes en difficulté financière et vous voler des sous car ceux qui n'en n'ont pas bande d'escrocs !
Bonjour,
Merci de bien vouloir revenir en message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré.
J’aurais besoin d’informations supplémentaires pour pouvoir traiter votre dossier
Bien à vous. Léa
il y a 4 ans
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ruptures de stock régulières, livraisons lamentables !
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je vérifie le délai de livraison
Merci bien, Léa
il y a 4 ans
bonjours j ai commander un filtre a gazole pour mon kangoo après l avoir monter et purger ma voiture démarrer une fois sur deux il fallait a chaque fois appuyer sur la pompe d amorçage pour quel démarre du coup je vais chez un garagiste qu il me dit que le filtre a gazole ne fait pas ça fonction résultat pu la boite du filtre obliger dans racheter un 3 fois plus chère plus la recherche de pane je vois pas l intérët d acheter moins chère si au bout du compte c est plus chère .
Vous êtes sur quel navigateur?
Il faut absolument l'imprimer pour ne pas payer le retour au bureau de poste.
Léa
il y a 4 ans
Bonjour,
Si le retour n'est pas dans son emballage d'origine, une décôte sera faite sur votre remboursement.
Léa
il y a 4 ans
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Le produits commandé ne correspondait pas au produits livré
Bonjour,
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Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Produit marqué disponible, commande faite, mais finalement indisponible.
J'ai aussi du réclamer pour que l'on me rembourse aussi les frais de port
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Réception dans les délai non respecté de plus en plus de temps 5 colis pour une commande au lieu de tout regrouper, je trouve ça aberrant.
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Emballages de mauvaise qualité avec des pièces de 2de main ou il manquais des visses.
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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la pièce commandée est la bonne mais arrivée au bout de 5 jours malgres un paiement chronopost
Sur le suivi chronopost le chauffeur a note être passé au domicile et n 'avoir trouvé personne, j'étais dans la cour toute la journée et je n'ai vu personne !!! et ensuite le lendemain erreur de tri !!! piece censée arrivée le vendredi matin, arrivée le mardi semaine suivante fin de matinée !!!! réclamation à chronopost et pas de suite 9 euro 90 pour ma pomme !!! encore merci à la poste !!!! la prochaine fois désolé mais j'irais directement chez citroen ce sera plus rapide et pas plus cher sans les frais de port !!!
Bonjour,
Avez-vous le numéro de commande concerné svp
Léa
il y a 4 ans
Commande n° 51942416576
Retour n° FRCR00236014
Bonjour,
Pourriez vous prendre en charge les frais de retour de ce produit qui ont été déduit du remboursement? Car contrairement a ce qui était précisé sur votre site cette clé à filtre ne correspond pas à mon véhicule. J'ai pourtant utilisé la carte grise du véhicule pour l'identifier. Le service client ne veut rien entendre pourtant je suis client depuis plus de dix ans, cela n'est pas très commercial.
Cordialement,
Elio Freire
Après une vérification sur notre catalogue de pièce, je vous confirme bien que l'erreur provient de notre référencement.
Donc je rembourse les frais déduit de ce remboursement que vous aurez sous 72h dans votre compte bancaire.
Espérant avoir répondu à votre demande
Léa
il y a 4 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre plaque d'immatriculation afin que je fasse une vérification
Si l'erreur provient vraiment de notre site, je ferais le nécessaire en mettant le remboursement des frais de port.
Léa
il y a 4 ans
Un site de menteur et d'escro marchandise payer et encaissé 15jour après rien n'est remboursement n'est marchandise .plus d'achat sur ce site
Bonjour,
Une nouvelle commande est mise en pièce et elle est prise en compte par le transporteur depuis ce matin. Vous allez recevoir le message qui indique le jour de cette livraison.
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Beaucoup de retard dans la livraison.
Bonjour
Merci de me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans
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Zéro absolu (moins de 1 étoile est impossible, dommage).
Une simple référence ils ne savent pas lire.
Je reçois un autre objet.
Je dois le renvoyer (refaire le colis, aller à la postes aux rares heures ouvrables, etc.)
Et ils ne renvoient pas le bon produit.
j'ai payé, je n'ai pas de nouvelles, et évidemment quant aux excuses, pas même en rêve.
Je n'ai aucune nouvelle d'eux après une semaine.
ÉVITEZ A TOUT PRIX !!!
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 4 ans