Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Khelifiyazid52
il y a 6 ans
Les premières fois où j'ai commandé des pièces chez- oscaro et que vous avez fait du retard je me suis dit que sa arrive mais maintenant s'est devenu une habitude et c'est inacceptable
Voir plusTrijo
il y a 6 ans
Ma commande comportant 2 colis, ils n'ont pas été livrés en même temps: 2 jours d'écart, m'obligeant à les récupérer en 2 temps. Peut-être devrait-on nous avertir lorsque la totalité des envois est ef...
Voir plusMorand0329 R.
il y a 6 ans
Vous attendez une pièce des nous passe, vous n' informez pas le client, il peut ne pouvoir vous attendre. Chronopost est inefficace avis de passage non déposer
Traçage du colis démarche personn...
Reinerchris
il y a 6 ans
Suite à l'achat de plaquettes de frein, une nouvelle fois, je suis entièrement satisfait
Voir plusSylviefraissepelouse
il y a 6 ans
Rapidité, et délais de livraison respecté
Voir plusRkoenig
il y a 6 ans
Livraison rapide et conforme.. Produit correctement emballé...
Voir plusDohr H.
il y a 6 ans
Une semaine de délai pour un jeu de plaquette.
Voir plusMvagusta76
il y a 6 ans
Commande pas conforme
J’ai commander une rotule de direction gauche et j’ai reçu une droite
Smainbariton
il y a 6 ans
Excellent rapport qualité prix tout mes produits auto je les achète ici.
Voir plusAvis client Oscaro
Jeannath
Livraison en temp et en heure
Livraison en temp et en heure
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Lapeire I.
Commande correcte délai correct
Commande correcte délai correct
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Patrick R.
Très bon site
Très bon site
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Khelifiyazid52
Y en a marre du retard
Les premières fois où j'ai commandé des pièces chez- oscaro et que vous avez fait du retard je me suis dit que sa arrive mais maintenant s'est devenu une habitude et c'est inacceptable
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre commentaire et vous présente toutes nos excuses pour ce problème lié à la livraison.
Votre mécontentement sera remonté au service concerné afin de corriger cela.
Bonne journée,
Julie
Achatsjnc
délai très court
délai très court
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Trijo
Livraison en deux temps.
Ma commande comportant 2 colis, ils n'ont pas été livrés en même temps: 2 jours d'écart, m'obligeant à les récupérer en 2 temps. Peut-être devrait-on nous avertir lorsque la totalité des envois est effectuée, ou alors préciser si la livraison est partielle ou complète.
Sinon marchandise de bonne qualité, prix interressants.
Expérience prouvée le 12/10/2019
il y a 6 ans
Pequet M.
Parfais......
Parfais......
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Morand0329 R.
Coli transmis avec beaucoup trop de retard
Vous attendez une pièce des nous passe, vous n' informez pas le client, il peut ne pouvoir vous attendre. Chronopost est inefficace avis de passage non déposer
Traçage du colis démarche personnelle
Au centre de Chronopost à Alfortville.
Pas satisfait _ service de mauvaise qualité
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Des messages d'information (par mail et SMS) doivent vous être envoyés sur le suivi de la livraison par notre prestataire normalement. Je signale ce problème au service concerné.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
Bouafir77 A.
Je suis très satisfait et je conseille aux autres de commande chez Oscaro
Je suis très satisfait
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Reinerchris
Plaquettes de freins
Suite à l'achat de plaquettes de frein, une nouvelle fois, je suis entièrement satisfait
Expérience prouvée le 09/10/2019
il y a 6 ans
Sylviefraissepelouse
Rapidité, et délais de livraison respecté
Rapidité, et délais de livraison respecté
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Rkoenig
Livraison rapide et conforme.. Produit correctement ...
Livraison rapide et conforme.. Produit correctement emballé...
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Michelrodriguez34409
SUPER ET SERIEUX
SUPER ET SERIEUX
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Mkoffi
Formidable très bon prix
Formidable très bon prix
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Dohr H.
Une semaine de délai pour un jeu de plaquette.
Une semaine de délai pour un jeu de plaquette.
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Votre remarque est remontée au service concerné.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
Ayoub N.
Livraison assez rapide, produit adapté
Livraison assez rapide, produit adapté
Expérience prouvée le 11/10/2019
il y a 6 ans
Mvagusta76
Commande pas conforme
Commande pas conforme
J’ai commander une rotule de direction gauche et j’ai reçu une droite
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je viens de vérifier votre commande et je vous confirme que vous aviez bien passé commande d'une rotule de direction côté droit comme le confirme la fiche produit de la référence choisie: http://www.oscaro.com/rotule-de-direction-mapco-51743-3647011-914-p.
La commande est donc conforme et il n'y a pas eu d'erreur de notre part.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
Bfarabi
parfait et très satisfaisant
parfait et très satisfaisant
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Smainbariton
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix tout mes produits auto je les achète ici.
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
Souspape009
parfait....
parfait....
Expérience prouvée le 14/10/2019
il y a 6 ans
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.