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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

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Commande nickel

Commande nickel

Par Moishayaa il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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très bonne confirmation sur le choix des pièces avec ...

très bonne confirmation sur le choix des pièces avec le technicien joint par téléphone livraison des pièces bien protégées dans les cartons continué comme ça !!!! a très bientot

Par Fontana1 P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

J’ai commandé une piece qui devait m’etre livrée en ...

J’ai commandé une piece qui devait m’etre livrée en double (il y était écrit 2 produits dans la description).
Ayant reçu une seule pièce, j’ai demandé a réexpédier l’article et me faire rembourser. 5 jours plus tard, le produit a été réceptionné par vos services soit le 21 aout.
J’ai appelé tous les jours depuis cette date et l’on me fait tourner en rond, me sortant mille excuses pour ne pas me rembourser. C'est juste incroyable que cette entreprise existe encore

Par Jeremy il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/08/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très très bien

Très très bien

Par Dk7729 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Malgré avoir rentré le vf1 du véhicule et en ayant ...

Malgré avoir rentré le vf1 du véhicule et en ayant qu'un choix de pièces, disques de frein trop grand, 320 mm alors que c'est du 290 mm et ergots de plaquettes ne correspondent pas....

Par Arnaudgoimier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019

Bonjour,


Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp


Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Incompétents , aucun professionnalisme : ils mettent ...

Incompétents , aucun professionnalisme : ils mettent en ventes des pièces qu ils n'ont pas envie de commandé. Et sous prétexte que l on fait un 4 fois sans frais on récupère l argent avancé 4 mois après . Vous êtes des arnaqueurs. C'est inadmissible. C était ma dernière commande. ( commande n°54055896256)

Par Charles J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019

Bonjour,


Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Entierement satisfait de la prestation fournie par ...

Entièrement satisfait de la prestation fournie par OSCARO.

Par 1951 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,


Merci pour votre compliment et ravie que votre expérience est à la hauteur de votre attente.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service efficace

Service efficace

Par Pierrehenri30270 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Ras bonne prestation.

Ras bonne prestation.

Par Alainnamur il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Produit conforme

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Livraison rapide

Par Scabaillot il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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La pièce correspond parfaitement à mes attentes je ...

La pièce correspond parfaitement à mes attentes je recommande le produit

Par Gauvrit J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Commandé un capteur de position du papillon pour une ...

Commandé un capteur de position du papillon pour une 206 en rentrant l'immatriculation. Je reçois la pièce et elle est incompatible avec le connecteur électronique de ma 206. De plus dans les 7 références proposées comme "compatible" avec mon immatriculation, il y'a deux types de connecteurs. Pourquoi vendre comme compatible des références avec des connecteurs différents? De plus 4.99€ vont être retenus de mon remboursement alors que l'erreur vient d'Oscaro, génial... Je ne recommande pas du tout.
EDIT : Je change mon avis pour 3 étoiles car Léa a fait le nécessaire et il y a un vrai suivi. Ca ne change pas le fait qu'une pièce marquée compatible ne l'est pas mais au moins quand erreur il y a, le suivi est présent.

Par Taleoo il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/09/2019
Merci d'avoir fait le nécessaire
Par Taleoo il y a 6 ans

Bonjour,

Après vérification je vous rassure l'erreur ne vient pas de votre part donc rien ne sera déduit de votre remboursement. Et la pièce sera remboursée complétement. 


Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Communiqué moi votre numéro d'immatriculation et si je constate que l'erreur ne vient pas de votre part, le retour ne sera pas déduit du remboursement. 

Pour rendre ce produit, il faut vous connecter à votre espace client et éditer le bon de retour et l'étiquette de transport et déposer ce colis à la poste. 


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Ça ne change rien au fait que je dois payer le retour de ma poche pour une erreur qui vient de vous
Par Taleoo il y a 6 ans

Si l'emballage est nickel je vous rassure le remboursement sera bien mis en place. 


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Colis non calé ...

Comme de coutume chez Oscaro, les colis sont trop grands et mal calés. Commande de 3 filtres et un support moteur.
Les emballages des filtres étaient abîmés par le support moteur. Les filtres en eux même n'avaient rien.
Déjà reçu un bidon d'huile écrasé et percé, des plaquettes de frein écrasées par les disques ...
Un effort devrait être fait au niveau du calage interne des colis.

Par Cauliez F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019

Bonjour,


Merci de me faire part de votre numéro de commande svp


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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service oscaro tres efficace et rapide ( je ne dirai ...

service oscaro tres efficace et rapide ( je ne dirai pas de meme pour le delais de livraison du transporteur !!! )

Par nicre.danilet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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livraison bof.

Je met trois étoiles car le colis a était reçu en deux fois, avec un jour d’intervalle, alors que j’avais payer la livraison en 24h. De plus dans l’espace client ce n’était Pas préciser, donc je suis allé cherchez mon colis deux fois. Pas cool, dommage.

Par Gregdu06 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/09/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très réactif, emballage bien étudier pour les choses ...

Très réactif, emballage bien étudier pour les choses fragiles , c'est parfait .

Par Rene J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Extremement rapide chez moi en 24 heures a un prix ...

Extremement rapide chez moi en 24 heures a un prix raisonable

Par Taogervais il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Très satisfait

Livraison très rapide, conseiller au téléphone est très à l'écoute et mes pièces est conforme à ma demande.

Par Annel il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/09/2019

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