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Avis clients Oscaro

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Commande et articles conforme à mes attentes, livraison ...

Commande et articles conforme à mes attentes, livraison dans les délais . LE top merci à toute l'équipe.

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Rien à dire ! Je suis satisfait.

Rien à dire ! Je suis satisfait.
C'est du sérieux.

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Très bon service, livraison en temps et en heure dans ...

Très bon service, livraison en temps et en heure dans le créneau prévu.
Merci.
Stéphane

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Essuie glace

Meme commande qu il y a 2 ans 5€ plus frais de luvraison oblige...

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J'ai fait ma distri sur 307 avec quelques heures de ...

J'ai fait ma distri sur 307 avec quelques heures de travail et 112 €. Tout est dit !

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Temps de préparation très long [Résolu]

Ok pour les pièces
Par contre livraison en plusieurs colis et préparation de commande trop longue avant expédition.

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de lire votre mécontentement suite au retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis afin de prévenir les risques de choc qui pourraient endommager les autres articles.

Aussi nos équipes font le nécessaire pour réduire le délai de préparation pour une livraison plus rapide.

Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.


Bien à vous

Alain

L'équipe Oscaro.

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Bjr très content d’Oscaro la pièce reçu correspond ...

Bjr très content d’Oscaro la pièce reçu correspond bien à mon véhicule 306Diesel je conseil de commander,referai appel à vous merci

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Très satisfait

Bonjour,
Après avoir consulté Oscaro sur internet, j'ai téléphoné pour avoir un renseignement.
J'ai eu un rapidement un contact. La personne était à l'écoute et très professionnelle.
J'ai commandé mon matériel avec la référence que l'on m'a indiquée et reçu rapidement ma commande.
Cordialement

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Bon produit mais frais de port onéreux!!

Bon produit mais frais de port onéreux!!

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Très rapide produit identique à l'origine

Très rapide produit identique à l'origine

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Parfait

Prix intéressant produit fiable de marque . Site clair . Tout est parfait

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livraison rapide et en bon état

livraison rapide et en bon état

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Produit conforme. Livraison rapide.

Produit conforme. Livraison rapide.

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Très surprise de la rapidité de livraison surtout pour ...

Très surprise de la rapidité de livraison surtout pour ma deuxième commande, bien reçue, très bien emballé, conforme, Oscaro SÉRIEUX, je recommande.

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Délais d'envoi , sav inefficace et 3 jours pour livrer ... [Résolu]

Délais d'envoi , sav inefficace et 3 jours pour livrer ... : pièces en stock mais un délai d'envoi de 3 jours est normal selon le service client "c'est dans les conditions générales", le sav ne peut pas suivre l'avancement en interne de la préparation du colis ...
Facturation d'une livraison à J+1 non assurée avec un transporteur qui ne répond que par chat et en plus de façon mensongère.
Et enfin pour disposer du colis à J+2 ! il faut aller le chercher à la plateforme du transporteur .
Un service à revoir totalement !

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service. 


Bien à vous,

 Alain. 

L'équipe Oscaro

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Cela correspond à ma commande et mes attentes je suis ...

Cela correspond à ma commande et mes attentes je suis satisfait

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Très bien, conforme à la description

Très bien, conforme à la description

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Tout est parfait

Tout est parfait

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je ne suis pas satisfait c'est parceque je n'ai pas ... [Résolu]

je ne suis pas satisfait c'est parceque je n'ai pas reçu mon colis à l'adresse indiqué sur la facture et j'attends toujours et j'espère que vous allez trouver une solution

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de ce désagrément. Le point relais étant devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin.

Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour et ainsi éviter ce type de désagrément.


Bien à vous,

Alain

L'équipe d'Oscaro

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Simple et efficace.

Simple et efficace.

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