Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Engels96 R.
il y a 7 ans
Je devais recevoir deux bombe de couleur noir brillant et j'ai reçu une brillât et une pailletée.
Rihani M.
il y a 7 ans
Article reçu en temps et en heure . Bon suivi de la commande
Voir plusNatescarguel
il y a 7 ans
Bonjour j'ai effectué une commande un vendredi soir et demandé une livraison par Chronopost et payé 10 euros de supplément pour être livré en 24h. Malheureusement la livraison le mercredi suivant !
Larmar5
il y a 7 ans
Bonjour,j' ai commandé un débitmètre d air et j' ai reçu un filtre a carburant avec l étiquette du débitmètre ,je l ai renvoyé et j' attend le remboursement.
Voir plusYautebois
il y a 7 ans
Objet conforme et emballage soigné!
Un petit délai sur la prise en charge de la commande ( commandé le vendredi/ expédié le mardi)
Improvisi E.
il y a 7 ans
Très bon conseil par téléphone bon devis expédition rapide
Voir plusSylvainbargeau
il y a 7 ans
Traitement de la commande tres rapide, envoi rapide aussi
Voir plusBosc M.
il y a 7 ans
Impossible d'annuler une commande cinq minutes après l'avoir passée.
C'est n'importe quoi!!!!
Le renvoi de la commande va me couter 5€, ça fait six jours que vous avez reçu mon retour et...
Didier22 H.
il y a 7 ans
rapidité dans la livraison bonne référence des produits commandés
Voir plusDl L.
il y a 7 ans
Bonjour,
Je téléphone pour avoir confirmation de la compatibilité de la pièce avant de la commander mais en déballant le colis, le garagiste constate que ce n'est pas le cas.
Je rappelle...
Kingofftheroad71
il y a 7 ans
Déjà de nombreuses commandes de faites chez vous et toujours au top, seul bémol la livraison trop longue.
Voir plusMvandroz
il y a 7 ans
Très déçus erreur de conditionnements et aucune réactivité pour me renvoyer la bonne pièce résulta voiture démonté et immobiliser pendant 10 jours ..... domage je commanderais plus
Voir plusSalamande56
il y a 7 ans
Bonjour,
Pour deux patins de pédales, un si grand carton !
Emballage résistant rien à redire, mais un format de moitié pour vos menus pièces détachées, sûrement des économies ...
...
Avis client Oscaro
Engels96 R.
Pas de bol
Je devais recevoir deux bombe de couleur noir brillant et j'ai reçu une brillât et une pailletée.
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Decroix17 S.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Daubet J.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Rihani M.
Article reçu en temps et en heure . Bon suivi de la ...
Article reçu en temps et en heure . Bon suivi de la commande
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Natescarguel
Délai Chronopost non respecté
Bonjour j'ai effectué une commande un vendredi soir et demandé une livraison par Chronopost et payé 10 euros de supplément pour être livré en 24h. Malheureusement la livraison le mercredi suivant !
Pas de soucis concernant les pièces livrées mais déçue du délai.
Expérience prouvée le 15/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Larmar5
Erreur
Bonjour,j' ai commandé un débitmètre d air et j' ai reçu un filtre a carburant avec l étiquette du débitmètre ,je l ai renvoyé et j' attend le remboursement.
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Pauleta76170
Toujours pleinement satisfait !
Toujours pleinement satisfait !
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Yacinejow93
Livraison rapide. Bonnes pièces.
Livraison rapide. Bonnes pièces.
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Yautebois
Objet conforme et emballage soigné!
Objet conforme et emballage soigné!
Un petit délai sur la prise en charge de la commande ( commandé le vendredi/ expédié le mardi)
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Improvisi E.
Très bon conseil par téléphone bon devis expédition ...
Très bon conseil par téléphone bon devis expédition rapide
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Sylvainbargeau
Traitement de la commande tres rapide, envoi rapide ...
Traitement de la commande tres rapide, envoi rapide aussi
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Garcia0019 S.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Bosc M.
Impossible d'annuler une commande
Impossible d'annuler une commande cinq minutes après l'avoir passée.
C'est n'importe quoi!!!!
Le renvoi de la commande va me couter 5€, ça fait six jours que vous avez reçu mon retour et je n'ai toujours pas été remboursé.
C'était ma dernière commande chez vous.
Expérience prouvée le 10/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Didier22 H.
rapidité dans la livraison bonne référence des produits ...
rapidité dans la livraison bonne référence des produits commandés
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Dl L.
Mauvaise expérience
Bonjour,
Je téléphone pour avoir confirmation de la compatibilité de la pièce avant de la commander mais en déballant le colis, le garagiste constate que ce n'est pas le cas.
Je rappelle et j'ai au bout du fil un conseiller qui me confirme que ce n'est pas le bon article et que la bonne référence n'est et ne sera vraisemblablement pas disponible.
Résultat : perte de temps et d'argent puisque je dois supporter les frais de retour.
Expérience prouvée le 21/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Kingofftheroad71
Déjà de nombreuses commandes de faites chez vous et ...
Déjà de nombreuses commandes de faites chez vous et toujours au top, seul bémol la livraison trop longue.
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous le numéro de commande que je fasse une vérification de livraison svp
Bonne journée
Léa
Mvandroz
Très déçus erreur de conditionnements et aucune réactivité ...
Très déçus erreur de conditionnements et aucune réactivité pour me renvoyer la bonne pièce résulta voiture démonté et immobiliser pendant 10 jours ..... domage je commanderais plus
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Salamande56
Bonjour,
Bonjour,
Pour deux patins de pédales, un si grand carton !
Emballage résistant rien à redire, mais un format de moitié pour vos menus pièces détachées, sûrement des économies ...
Sinon RAS.
Expérience prouvée le 24/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Franckberthaux
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 23/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Yourtiuy1
Bonjour j'aimerais annuler la commande n° 53214650176 ...
Bonjour j'aimerais annuler la commande n° 53214650176
Date d'expérience le 23/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée mais l'annulation de cette commande n'est vraiment pas possible car elle est déjà expédiée de nos locaux actuellement.
Je vous invite à faire le refus de livraison et ce colis fera le retour chez nous. Une fois dans nos locaux et seulement une fois qu'il est scanné par notre plateforme logistique nous mettrons en place le remboursement de celle-ci.
Bonne journée
Léa
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.