Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Claude
il y a 7 ans
Après une semaine que j ai fait ma commande toujours pas livré me disant qu il y a eu un retard sur ma livraison vraiment très déçu D OSCARO
Voir plusThorigny J.
il y a 7 ans
Pièce commandé en parfait état et correspondant très bien au modèle.
Attention toutefois au délai de livraison.
Pierre J.
il y a 7 ans
- rapide, sérieux, mais dommage que BAL Oscaro soit saturée ( retour de mail avec ce motif),
- constaté que les photos de produit ne correspondent pas toujours à celui acheté ....peut provoquer...
Bourdinot
il y a 7 ans
Très grand stock de pièces, disponibles.
Les tarifs sont très intéressants et les délais de livraison satisfaisants.
Fleurier J.
il y a 7 ans
Je passe commande pour un radiateur de 306 qui doit etre livré 4 jours plus tard. Je reçois un jour avant le colis ce n'est pas le radiateur mais un feu arrière .Je contacte oscaro qui est navré du dé...
Voir plusHerault R.
il y a 7 ans
Je ne suis pas satisfaite du délai de livraison des pièces que j'ai commandé
On m'annonce un délai de 48 heures hors ce délai est plus long
MG
il y a 7 ans
Commande passée le 20 avril délai de livraison 48 heures.
Mail seulement une semaine après disant un retard sans préciser de date d'envoi.
Au tél on m'annonce qu'il manque une pièce, i...
Dolototo
il y a 7 ans
¨Pièce conforme reçue rapidement. Le carton était tout ratatiné et entrouvert à réception d'où l'étoile en moins, même si ce n'est pas vraiment la responsabilité d'Oscaro. La pièce était OK.
Voir plusYvanjeantet
il y a 7 ans
Livraison du produit commandé à la date prévue.
bien
Jeanmarcgirard
il y a 7 ans
Livraison rapide , mais attention à la qualité de l emballage qui n était pas fermé. Deux cartons l un dans l autre sans scotch.
Mais rien ne manquait
Bertrandoudot
il y a 7 ans
Une livraison des pièces encore plus rapide serait à privilégier.
Voir plusHofbauer S.
il y a 7 ans
Bonjour, j'ai rencontré un problème et je retourne la pièce auprès d'OSCARO en espérant être remboursé!!! Désolé :-)
Voir plusAvis client Oscaro
Claude
Après une semaine que j ai fait ma commande toujours ...
Après une semaine que j ai fait ma commande toujours pas livré me disant qu il y a eu un retard sur ma livraison vraiment très déçu D OSCARO
Date d'expérience le 02/05/2019
Claude
il y a 7 ans
Pierre J.
- rapide, sérieux
- rapide, sérieux, mais dommage que BAL Oscaro soit saturée ( retour de mail avec ce motif),
- constaté que les photos de produit ne correspondent pas toujours à celui acheté ....peut provoquer des quiproquos.
Cdt
Expérience prouvée le 02/05/2019
Fleurier J.
Je passe commande pour un radiateur de 306 qui doit ...
Je passe commande pour un radiateur de 306 qui doit etre livré 4 jours plus tard. Je reçois un jour avant le colis ce n'est pas le radiateur mais un feu arrière .Je contacte oscaro qui est navré du désagrément, retourne le feu. Deux jours aprés je reçois mon radiateur valéo pour ma 306 et j'en suis complètement satisfait.Trés bon produit.
Expérience prouvée le 02/05/2019
Herault R.
pas satisfaite sur le délai de livraison
Je ne suis pas satisfaite du délai de livraison des pièces que j'ai commandé
On m'annonce un délai de 48 heures hors ce délai est plus long
Expérience prouvée le 02/05/2019
MG
Commande du avril
Commande passée le 20 avril délai de livraison 48 heures.
Mail seulement une semaine après disant un retard sans préciser de date d'envoi.
Au tél on m'annonce qu'il manque une pièce, ils ne savent pas quand elle sera disponible.
Je demande l'annulation de ma commande et le remboursement. Celui-ci ne peut se faire que sous 14 jours alors qu'ils ont encaissé son montant immédiatement pour un article qu'ils savaient non disponible. Aucune précision sur ce sujet lors de la commande.
Manque de communication, manque de professionnalisme.
J'attends mon remboursement
Oscaro c'est fini pour moi.
Date d'expérience le 02/05/2019
Dolototo
¨Pièce conforme reçue rapidement. Le carton était tout ...
¨Pièce conforme reçue rapidement. Le carton était tout ratatiné et entrouvert à réception d'où l'étoile en moins, même si ce n'est pas vraiment la responsabilité d'Oscaro. La pièce était OK.
Expérience prouvée le 02/05/2019
Jeanmarcgirard
Livraison rapide , mais attention à la qualité de l ...
Livraison rapide , mais attention à la qualité de l emballage qui n était pas fermé. Deux cartons l un dans l autre sans scotch.
Mais rien ne manquait
Expérience prouvée le 02/05/2019
Hofbauer S.
Bonjour, j'ai rencontré un problème et je retourne ...
Bonjour, j'ai rencontré un problème et je retourne la pièce auprès d'OSCARO en espérant être remboursé!!! Désolé :-)
Expérience prouvée le 02/05/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.