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je suis déçu de ma commande, malgré que je sélectionne ...

je suis déçu de ma commande, malgré que je sélectionne des produits de marque, la qualité est absente!!!

Par De S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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j'ai commander 2 kit embrayage avec volant moteur ,on ...

j'ai commander 2 kit embrayage avec volant moteur ,on ma expédier un kit embrayage avec volant moteur et un lève vitre ??
donc j'appel pour signaler mais la, demande de retour sans réexpédition de la pièces avant réception du lève vitre a 50 euro (kit embrayage 650 euros)

Et la après 25 jours toujours pas de nouvelle de mon embrayage et mon retour toujours en attente malgré le suivi colis qui confirme la réception depuis 12 jours

demande de remboursement effectuer mais la aussi en attente

moi fini j'achète plus chez oscaro

Par Deltacar06 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/06/2019
bonjour , 52430723904
j’ai eu quelqu’un au téléphone mais je sais pas si ça été pris en compte je souhaite être remboursé au plus vite je suis bloqué avec 1400 € de facture
Par Steve556 il y a 5 ans

Bonjour, 

Suite à votre appel, mon collègue a bien pris en compte votre demande

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
bonjour , 52430723904
j’ai eu quelqu’un au téléphone mais je sais pas si ça été pris en compte je souhaite être remboursé au plus vite je suis bloqué avec 1400 € de facture
Par Steve556 il y a 5 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Mauvaise expérience du à l’envoie, aucun respect des ...

Mauvaise expérience du à l’envoie, aucun respect des délais alors que j’avait payer un surplus pour recevoir une piece rapidement ! Après cette experience je ne recommanderai plus chez oscaro, et ne recommanderai pas oscaro désoler..

Par Medidu74 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Entre la commande et l’envoi du colis 3 : 1 semaine ...

Entre la commande et l’envoi du colis 3 : 1 semaine
Et les retours non utilisés ne sont pas validés en temps et en heure .

Par Hubert85 G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Sa fait une semaine que ma commande est en "préparation ...

Sa fait une semaine que ma commande est en "préparation ". De plus ma dernière commande reçu n'était pas la pièce commander. Par contre l'argent lui est vite prélever dan mon compte.

Par Dominiquemathieu15 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Payer une livraison en 24h

Payer une livraison en 24h
Et être livré une semaine après et en deux jours pour 2 colis
Hyper déçu
Je ne commanderai plus sur oscaro

Par Mylie59 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Informations fausses concernant des balais d’essuies ...

Informations fausses concernant des balais d’essuies glaces

Par Michel C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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article reçu ne correspond pas à l'article commandé ...

article reçu ne correspond pas à l'article commandé
erreur de Oscaro

Par Ledisque13530 M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Le produit reçu n'est pas conforme à celui commandé. ...

Le produit reçu n'est pas conforme à celui commandé.

Par Christiangossart il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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L'article reçu n'est pas celui commandé

J'ai commandé un filtre à habitacle et j'ai reçu un roulement de roue à la place. J'ai effectué un retour mardi, depuis pas de nouvelles j'attends de voir quelle suite va être donnée.

Par Anthony2710 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

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Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Movese pièces

Movese pièces

Par Foiuny il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Une commande, 2 prélèvements

Une commande, 2 prélèvements....après 13 jours de réclamation aucune confirmation d'un remboursement!!!

Par Armellealex il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

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Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Commande effectuée il y a plus de 15 jours pour 2 balais ...

Commande effectuée il y a plus de 15 jours pour 2 balais d essuie glace et toujours pas de nouvelle

Par David B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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pas les bonnes plaquettes de freins reçues.

pas les bonnes plaquettes de freins reçues.
même en rentrant ma plaque d'immat, la voiture est bien reconnue mais tous les modèles de plaquettes de freins arrière proposés ne correspondent pas à celles que j'ai sur ma voiture....

Par Tremouss C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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très mauvaise expérience

très mauvaise expérience ,5 jours après ma commande dont je demande l'expédition en chronopost ,pas de nouvelles,donc je demande des explications.réponse fumeuse au sujet de problèmes de préparation de commandes.Enfin 1ère expédition essuie glaces + huile mais tous les filtres de mon véhicule manquent.on m'annonce 3 jours après l'expédition des filtres puis 2 h après non.Pas d'expédition mais une mise en commande de tous mes filtres puis manque filtre à gasoil pour finir je demande le remboursement de ce que je n'ai pas reçu.
geste commercial on me rembourse les frais de port (4.99€) mais vu comme cela fonctionne oscaro doit songer à faire autre chose car pas foutu de traiter une commande en 48h.
j'ai commandé sur un autre site ,reçu 48h après rien à dire

Par Christianzago il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/06/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Au revoir...

Pourtant client depuis ses débuts, je suis extrêmement déçu de ma dernière commande : produits non en stock alors qu'annoncés comme l'étant. Commande le dimanche des produits en stock, expédié le mercredi début après midi. Choix de la livraison Chronopost, à quoi ça sert ? Livraison 96h. Lol... 2 mails au service client pour expliquer le problème, aucune réponse. Bref une prestation pas à la hauteur des publicités... Je pense que c'était ma dernière commande. Quand mes amis me demandent chez qui acheter les pièces, Oscaro est le premier, depuis la fin...

Par Kukulkan il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Colis arrivé au point relais et retourné le lendemain ...

Colis arrivé au point relais et retourné le lendemain à l expéditeur avant que je puisse aller le chercher ! Juste incroyable
Très mauvaise expérience

Par Chevfred il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Preparation commande depassant les 72heures

Preparation commande depassant les 72heures
Je ne commanderais plus chez oscaro

Par Zsarhane il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Bonjour

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J'ai récemment commandé une pièce chez vous que j'ai réceptionné aujourd'hui.
A l'ouverture du colis, j'ai constaté que la pièce était sortie de son emballage et semblait avoir déjà été utilisée.
A son installation, il s'avère qu'elle était défectueuse...

Par Gattoui F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Très déçu de ne pas être informé avant une commande ...

Très déçu de ne pas être informé avant une commande qu’un produit n’est pas disponible.

C’est dommage en période de départ en vacance ce qui peut être assez problématique.


Cordialement

Par Largittedavid il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/07/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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