Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Besse94 C.
il y a 7 ans
Vos delais de 24heures ne sont pas respectés ,et j'ai du annuler une commande à cause de cela .
Voir plusMoi S.
il y a 7 ans
G reçu amorisseurs non identique,meme le garagiste a trouve ça bizarre. Du coup l in a ete monte nickel et l autre systeme d
Voir plusRichard F.
il y a 7 ans
nous commandons par internet, nous sommes très satisfait du service, livraison suivie , délai annoncé respecté
Voir plusVsautiere
il y a 7 ans
Produit d origine - livraison assez rapide en point relais - le tutorial mis en ligne par le site est de qualité et constitue une aide précieuse pour changer le contacteur tournant.
Voir plusRjachis
il y a 7 ans
Mes commandes correspondent à la description, très satisfait. Colis bien emballé, envoi rapide. Merci Oscaro. A recommander.
Voir plusFranckbydolek
il y a 7 ans
Livraison super rapide. Produit conforme. Prix attractif. Site très facile à utilisé.
Voir plusTruaisch P.
il y a 7 ans
Rapidité et prix très intéressant , pourquoi hésiter
Voir plusMatthieu G.
il y a 7 ans
Commande reçu dans les temps, bien emballé
Voir plusKlink5 M.
il y a 7 ans
site très professionnel les prix sont attractif et de bonnes qualités
Voir plusCedric
il y a 7 ans
Ma commande est bloquée depuis 15 jours
Le relais colis a renvoyé ma commande par erreur à Oscaro. Le site indique que la commande bien été réceptionnée le 11 avril, qu'elle est en cours de tr...
Cllfak
il y a 7 ans
Je trouve un long le temps entre la validation de la commande et son expédition. Sinon les produits sont conformes.
Voir plusKachamehdi
il y a 7 ans
Qualité ok mais 11 jours de délai pour 4 filtres c'est beaucoup trop long
Voir plusAvis client Oscaro
Besse94 C.
Vos delais de 24heures ne sont pas respectés ,et j'ai ...
Vos delais de 24heures ne sont pas respectés ,et j'ai du annuler une commande à cause de cela .
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Moi S.
G reçu amorisseurs non identique,meme le garagiste ...
G reçu amorisseurs non identique,meme le garagiste a trouve ça bizarre. Du coup l in a ete monte nickel et l autre systeme d
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Richard F.
nous commandons par internet, nous sommes très satisfait ...
nous commandons par internet, nous sommes très satisfait du service, livraison suivie , délai annoncé respecté
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Vsautiere
Produit d origine - livraison assez rapide en point ...
Produit d origine - livraison assez rapide en point relais - le tutorial mis en ligne par le site est de qualité et constitue une aide précieuse pour changer le contacteur tournant.
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Rjachis
Mes commandes correspondent à la description, très ...
Mes commandes correspondent à la description, très satisfait. Colis bien emballé, envoi rapide. Merci Oscaro. A recommander.
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Novelli A.
le colis reçu était ouvert
le colis reçu était ouvert
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Franckbydolek
Livraison super rapide. Produit conforme. Prix attractif. ...
Livraison super rapide. Produit conforme. Prix attractif. Site très facile à utilisé.
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Laurencejouglas
Entière satisfaction
Entière satisfaction
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Truaisch P.
Rapidité et prix très intéressant , pourquoi hésiter ...
Rapidité et prix très intéressant , pourquoi hésiter
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Udrzal P.
tres bien
tres bien
Du choix dans le produit
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Matthieu G.
Commande Conforme
Commande reçu dans les temps, bien emballé
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Klink5 M.
pieces citroen
site très professionnel les prix sont attractif et de bonnes qualités
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Samybouyou
Juste parfait, livré avant l'heure génial
Juste parfait, livré avant l'heure génial
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
jeanluc.r42
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide et efficace
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Barre G.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Alain A.
très très bien
très très bien
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Cedric
Ma commande est bloquée depuis 15 jours
Ma commande est bloquée depuis 15 jours
Le relais colis a renvoyé ma commande par erreur à Oscaro. Le site indique que la commande bien été réceptionnée le 11 avril, qu'elle est en cours de traitement.
Quand j'appelle le service client, ils me disent qu'il faut attendre que la commande soit traitée, que ce soit pour me faire rembourser ou pour la réexpédier... Alors j'attends ?
Expérience prouvée le 25/04/2019
Cedalex
il y a 7 ans
J'ai appelé le service client, qui m'a redit que ma commande allait m'être renvoyée mais sans promesse de date de livraison... Probablement la semaine prochaine. Pour une commande passé le 29 mars, ça commence à faire très long. Je suis très très déçu par la qualité du service client d'Oscaro.
il y a 7 ans
Bonjour,
La commande est en cours de préparation en date d'aujourd'hui.
Il faut patienter le temps de la préparation et une fois celle-ci terminée, nous mettons en place l'expédition de votre commande.
Bonne journée
Léa
Cedalex
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Une réponse est donnée via un autre canal
Bonne journée
Cedalex
il y a 7 ans
Ce matin j'ai parlé de remboursement au service client, si vous n'étiez pas capable de renvoyer ma commande. La personne m'a dit que de toute façon, réexpédition ou remboursement il fallait attendre un hypothétique traitement du retour !
il y a 7 ans
Le colis de retour est scanné ce matin chez nous, donc si je met en place la réexpédition de suite il faut prendre en compte le délai de préparation de 24 à 48h en amont.
Et pour le remboursement, si je met en place le remboursement dans 72h il sera sur votre compte bancaire
Léa
Cedalex
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Vous souhaitez un remboursement ou une réexpédition ??
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Cllfak
Longueur de temps
Je trouve un long le temps entre la validation de la commande et son expédition. Sinon les produits sont conformes.
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Mlambert272
Produit conforme livré dans les temps
Produit conforme livré dans les temps
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Kachamehdi
Qualité ok mais 11 jours de délai pour 4 filtres c'est ...
Qualité ok mais 11 jours de délai pour 4 filtres c'est beaucoup trop long
Expérience prouvée le 25/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.