Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rapide et efficace.

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Par Terrier D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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rien à dire tout c'est passé dans les normes, conseils ...

rien à dire tout c'est passé dans les normes, conseils du vendeur, livraison conforme, information sur l'évolution de la commande...... convivialité du SAV.

Par Robertgasiglia68 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande de blocs optique pour une nissan note, délai ...

Commande de blocs optique pour une nissan note, délai de livraison bon 4 jours, bien emballés.mais un soucis de réglage sur un bloc ( une vis de réglage en plastique défectueuse) reste à passer le contrôle technique. Commande en plus d’une résistance de pulseur d’air, mais pas le bon modèle ( renvoyé)

Par Davidmeyer2 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très satisfait c est rapide et les opérateurs sont ...

Très satisfait c est rapide et les opérateurs sont agreabla et accueillent et très à l ecoute

Par Avciozlem326 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Entièrement satisfait

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Par Oliver44 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Impeccable

Rien à dire: livraison conforme et delai de livraison très court

Par Christineandalucia il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison conforme et respect des delais

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Tout OK

Par jeanyves.aillaud il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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parfait

je recommande

Par Munerez D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 26/03/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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BIEN ET MAUVAIS

la partie expédition est très bien colis arrive en avance MAIS LE SERVICE APRES-VENTE EST EXÉCRABLE TOUJOURS EN ATTENTE DE VOS EXPERT MALGRES PLUSIEURS MAIL JE PENSE POUR MA PROCHAIN COMMANDE JE LA PASSERAIS A LA CONCURRENCE

Par Glacier76 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour,

Afin de pouvoir faire le nécessaire sur votre dossier, merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande en message privé svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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service très rapide,très satisfait

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Par Bonneaud G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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satisfait

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Par Gilnort il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Colis réceptionné en temps et heure auprès du point ...

Colis réceptionné en temps et heure auprès du point relais. Pièces conformes à la commande et montées sans difficulté. Je suis très satisfait du service proposés.

Par Christian D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 28/03/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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rapide livraison 48 h

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Par Ericbegasse il y a 6 ans 2 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Merci pour votre compliment,

Bonne journée 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Erreur sur la commande

Pour la première fois je fais une commande pour ma scénique avec la plaque d'immatriculation un feu arrière j'ai pas eu le bon

Par Henia61 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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J'achète mes pièces auto chez Oscaro depuis des années, ...

J'achète mes pièces auto chez Oscaro depuis des années, et je n'ai jamais eu aucun problème.
Je le conseille.

Par Sorbello A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Colis perdu, aucun suivi de la part d'oscaro et aucun ...

Colis perdu, aucun suivi de la part d'oscaro et aucun geste commercial....decu

Par ccgq il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bien à vous

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Piece commandée de qualité mais, pas 100 % compatible ...

Piece commandée de qualité mais, pas 100 % compatible avec le véhicule malgré un appel pour confirmer avec le service client (comme les bagues de fourchette d'embrayage et le couvre volant)
Colis emballé sans protections (bulle mousse etc dans un carton fin)
Le délais de préparation de commande est une blague, 3 jour pour mettre des pièces dans un carton...

Par Guiguib95 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ravie

Super rapport qualité/prix et bon service client par téléphone

Par Stephroussin il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Oscaro incapable de gérer sa chaine logistique

Oscaro est apparemment incapable de gérer sa chaine logistique, en particulier en cas d’aléas :

J’ai effectué une commande le 23 Mars 2019. Un colis m’a été livré en relais le 27 Mars 2019 et je l‘ai retiré le 29. Mauvaise surprise : c’était une commande destinée à un autre client.

Du fait des horaires d’ouverture de la hot-line Oscaro, je ne peux leur signaler le problème que le lundi suivant, 1er Avril. Il m’est alors indiqué que je dois retourner les pièces improprement reçues avant qu’Oscaro ne procède à une réexpédition.
Je renvoie le colis le 2 Avril et, à ma demande le 8 Avril, le service client d’Oscaro m’informe qu’il a bien été réceptionné 4 avril, mais que « Il est actuellement en cours de traitement administratif. Vous serez informé par email dans les prochains jours de la suite donnée à votre demande ».

Trois semaine après ma commande, Oscaro n’a pris aucune mesure pour corriger son erreur d’expédition et la hotline m’indique qu’elle n’est pas autorisée à me donner de date de livraison.

Par Pascontent il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 09/04/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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4 jours de préparation de commande pour un site de ...

4 jours de préparation de commande pour un site de cette envergure je trouve ça long. Sinon bons produits

Par Lagana M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 09/04/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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