Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Laplanche M.
il y a 7 ans
tout fut nominal conseil au téléphone, pièces et livraison
Voir plusGerard C.
il y a 7 ans
Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties (donc deux voyages pour retirer le colis)
Voir plusLaunayjeanluc
il y a 7 ans
Très bon cite pour trouver toutes nos pièces rien a redire
Voir plusQuarrish
il y a 7 ans
Cela fait plusieur fois que les pieces ne correspondent pas a mon model de voiture et le delai de remboursement est tres long
Voir plusChristopheleffevre
il y a 7 ans
Suite à une commande faite avec numéro de ma plaque , des disques de frein non compatibles étaient dans la liste de proposition malheureusement je les ai pris donc galère et pour les renvoyer hyper ch...
Voir plusFlorkiewicz P.
il y a 7 ans
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande par références constructeur). Par contre la livraison express est aussi rapide que la livraison standard... cela ne sert à rien de payer en s...
Voir plusNadiaplisson
il y a 7 ans
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre site
le produit est conforme, parfait
Poznanski E.
il y a 7 ans
J'ai bien reçu ma commande pour 2 essuie glace pour une 2cv et un pour une Mercedes : ceux de la 2 cv étaient parfaits mais celui de la Mercedes n'était pas identique à celui que je devais remplacer ....
Voir plusPortoch81660
il y a 7 ans
Même avec une réception en 24 48h je recoit mes colis presque 1semaine après !
Voir plusLaure
il y a 7 ans
Entreprise plus que médiocre!
Délai de livraison non respectée, plus de 10 jours au lieu de 48 heures
Mensonges à répétitions de l ensemble des conseillers que j ai pu avoir au téléphone...
Md4226
il y a 7 ans
Pas toujours facile, mais j'arrive toujours ou presque à trouver ce que j'ai besoins.
Voir plusAvis client Oscaro
Rpezzoli
disques et plaquette freins
commande reçu en temps et conforme
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Laplanche M.
tout fut nominal conseil au téléphone, piéces et livraison ...
tout fut nominal conseil au téléphone, pièces et livraison
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Gerard C.
Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties ...
Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties (donc deux voyages pour retirer le colis)
Expérience prouvée le 21/03/2019
Gbatta
il y a 7 ans
Gbatta
il y a 7 ans
Il est vrai qu'Oscaro procède (dès réception et contrôle de la pièce) à son remplacement, mais l'on perd entre 8 et 10 jours, se qui n'est pas sans conséquence quand la voiture est immobilisée.
Dommage que nos avis ne servent à rien.
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre avis, et je vous rassure votre avis sert bien à l'amélioration de nos services.
Toutes nos excuses pour ce désagrément
Merci de me transmettre votre numéro de commande svp
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Launayjeanluc
Très bon cite pour trouver toutes nos pièces rien a ...
Très bon cite pour trouver toutes nos pièces rien a redire
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Allukkard
Durée de livraison trop longue
Durée de livraison trop longue
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification du délai de livraiosn
Bonne jourée
18 D.
Au top !
Au top !
Merci
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Quarrish
Cela fait plusieur fois que les pieces ne correspondent ...
Cela fait plusieur fois que les pieces ne correspondent pas a mon model de voiture et le delai de remboursement est tres long
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Merci
Christopheleffevre
Suite à une commande faite avec numéro de ma plaque ...
Suite à une commande faite avec numéro de ma plaque , des disques de frein non compatibles étaient dans la liste de proposition malheureusement je les ai pris donc galère et pour les renvoyer hyper chère merci oscaro
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire rapidement
Bonne journée
Florkiewicz P.
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande ...
RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande par références constructeur). Par contre la livraison express est aussi rapide que la livraison standard... cela ne sert à rien de payer en sus pour que cela aille plus rapidement car le délai de préparation est long (pour moi 3 jours - contre les 24 à 48h annoncés) et ensuite ben c'est le week end....(commande passée le 8/03 et expédiée la 11/03!!)
Mais sinon qualité TOP et prix concurrentiels et tarifs de livraison raisonnable...
Expérience prouvée le 08/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que je puisse faire rapidement le nécessaire
Bonne journée
Nadiaplisson
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre ...
Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre site
le produit est conforme, parfait
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire svp
Bonne journée
Franck D.
Délais trop long
Délais trop long
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Poznanski E.
J'ai bien reçu ma commande pour 2 essuie glace pour ...
J'ai bien reçu ma commande pour 2 essuie glace pour une 2cv et un pour une Mercedes : ceux de la 2 cv étaient parfaits mais celui de la Mercedes n'était pas identique à celui que je devais remplacer .... les adaptateurs fournis m'ont permis de le monter mais le cache existant sur l'ancien n'était pas démontable et manque sur le nouveau modèle ... ce qui le rend moins esthétique à regarder ... comme il s'agit du côté conducteur je ne vois plus que ça ! rire
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
jrmatribus
tres bien aucun probleme
tres bien aucun probleme
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Portoch81660
Même avec une réception en 24 48h je recoit mes colis ...
Même avec une réception en 24 48h je recoit mes colis presque 1semaine après !
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Guirouardolivier
Vous êtes au top
Vous êtes au top
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pasparmentier
Rapide et fiable
Rapide et fiable
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Gomes0084 P.
livraison
delai de livraison trop long
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Laure
Entreprise plus que médiocre!
Entreprise plus que médiocre!
Délai de livraison non respectée, plus de 10 jours au lieu de 48 heures
Mensonges à répétitions de l ensemble des conseillers que j ai pu avoir au téléphone
L erreur est humaine mais ma patience à des limite qu oscaro à largement dépassé!
Date d'expérience le 21/03/2019
il y a 7 ans
Je comprends votre mécontentement et j'en suis sincèrement navrée mais l’expédition devait être faite, sauf que le fournisseur ne dispose pas de la pièce. Navrée
Laure
il y a 7 ans
Je n en resterai pas la soyez en sûre!
La c est trop et vous me mettez dans un parrain professionnel grave
il y a 7 ans
A ma grande surprise, la commande devait être préparée hier mais finalement l'équipementier ne dispose pas de cet article voila pourquoi la commande est annulée. Ce n'est pas un mensonge mais simplement la vérité, nous ne pouvons pas vous expédier une pièce qui n'est pas en stock Madame.
Le remboursement est mis en place et ce remboursement est relancé par mes soins au service comptabilité.
Bonne journée
Laure
il y a 7 ans
De plus,hier je reçois un mail pour me notifier que la commande est expédiée, et ce matin,à ma grande surprise,vous ne pouvez pas m envoyer la pièce car vous ne l avez pas et donc il est dit que vous me remboursez!
C est assez impressionnant les mensonges que vous mettez en avant!
Lorsque que vous n avez 0as la pièce commandée,votre politique est que vs envoyez tout de même la même pièce mais d une autre marque.
La rien n est fait.
Je v1is donc continuer à raconter mon histoire sur tous les sites que je trouverai,sur les réseaux sociaux et autres !
il y a 7 ans
Ah malheureusement je viens de faire la vérification et on ne peux pas agir sur votre livraison car la demande de réexpédition est faite en date d'aujourd'hui. Il faut prendre en compte le délai de préparation en amont et une fois la préparation terminée, la commande sera expédiée.
Bonne journée
Djahid042
Trop long pour avoir les pieces
Trop long pour avoir les pieces
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Md4226
Pas toujours facile, mais j'arrive toujours ou presque ...
Pas toujours facile, mais j'arrive toujours ou presque à trouver ce que j'ai besoins.
Expérience prouvée le 21/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.