Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Ravera C.
il y a 7 ans
Je commande toutes mes pièces sur Oscaro et je n'ai jamais eu de problème. Commande simple et envoi rapide. Jamais de surprise. Excellent.
Voir plusGroingraille
il y a 7 ans
Toujours de bons conseils, choix et rapidité d'expédition excellents
Voir plusSilverioalmeida
il y a 7 ans
J'ai payé 5 € de plus pour le recevoir 24 heures et en fait je l'ai reçu quatre jours après je suis pas satisfait de la tente mais au niveau de la qualité de la pièce que j'ai commandé ça va impeccabl...
Voir pluspaulrobert3966
il y a 7 ans
Fidèle client depuis plusieurs années , je n'ai jamais rencontré de problèmes particuliers tant au niveau des pièces que dans le suivi et la livraison.
L'assistance technique est très professio...
Charbonnel M.
il y a 7 ans
site bien conçu, pièces facile a trouver et expédition rapide
Voir plusAdnanAdnan
il y a 7 ans
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le mois d’août et comme c’etait Pas la bonne référence je l’ai retournée. J’ai reçu un mail de bonne réception et que le remboursement sera effectué dès le 15/...
Voir plusJilou
il y a 7 ans
Commande d'amortisseurs effectuée chez oscaro en octobre 2018. On me change de marque sans mon avis (étant donné que celle que je voulais n'était pas disponible). De ce fait, on me doit à ce jour un r...
Voir plusSquirrelorenzo
il y a 7 ans
Toujours globalement satisfait de Oscaro, du rapport qualité prix, de la fiabilité des livraisons, seul bémol : aucun emballage pour la batterie que j'avais commandé ....
Voir plusM N.
il y a 7 ans
Facilité pour trouver les pièces et prix attractif. Pièces de qualité et bien emballées. Attention au délai de livraison: 6 jours!
Voir plusAvis client Oscaro
Ravera C.
Une seul mot. Parfait
Je commande toutes mes pièces sur Oscaro et je n'ai jamais eu de problème. Commande simple et envoi rapide. Jamais de surprise. Excellent.
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Nadege T.
Tres bon rapport qualité prix
Tres bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Groingraille
Toujours de bons conseils, choix et rapidité d'expédition ...
Toujours de bons conseils, choix et rapidité d'expédition excellents
Expérience prouvée le 08/01/2019
il y a 7 ans
Silverioalmeida
J'ai payé 5 € de plus pour le recevoir 24 heures et ...
J'ai payé 5 € de plus pour le recevoir 24 heures et en fait je l'ai reçu quatre jours après je suis pas satisfait de la tente mais au niveau de la qualité de la pièce que j'ai commandé ça va impeccable pièce comme l'origine
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Je suis navrée que nos délais de livraison ne correspondent pas à votre attente mais pour votre commande notre délai de 24h est bien respecté.
Il faut savoir que notre plateforme logistique enregistre un délai de préparation de 24 à 48h en amont et après le délai de préparation hors Weekend et jour férié la commande est expédiée de nos locaux
Pour une commande effectuée le 29/12/2018, nous avons le 31/12/2018 et le 01/01/2019 en préparation et une réception de votre part le 02/01/2019 à 08h24.
Léa
Rzahra
reparer sa voiture en toute confiance
reparer sa voiture en toute confiance
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
paulrobert3966
Un fidèle client
Fidèle client depuis plusieurs années , je n'ai jamais rencontré de problèmes particuliers tant au niveau des pièces que dans le suivi et la livraison.
L'assistance technique est très professionnelle, ce qui peut s'avérer parfois très utile.
Felicitations donc et continuez en ce sens!
Expérience prouvée le 15/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Charbonnel M.
site bien conçu, pièces facile a trouver et expédition ...
site bien conçu, pièces facile a trouver et expédition rapide
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
gilf178003002
Toujours au top!!
Toujours au top!!
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Fave29 D.
Rapide et conforme
Rapide et conforme
Expérience prouvée le 14/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Duclouxfred
Rapide,sérieux et de bons tarifs
Rapide,sérieux et de bons tarifs
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pr E.
super rapide merci
super rapide merci
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Budnirp
un service et des prix ultra competitif
un service et des prix ultra competitif
Expérience prouvée le 18/01/2019
il y a 7 ans
Brahimdj2002
Bonjour c'est tjs bien avec vous
Bonjour c'est tjs bien avec vous
Expérience prouvée le 14/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
AdnanAdnan
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le mois d’août ...
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le mois d’août et comme c’etait Pas la bonne référence je l’ai retournée. J’ai reçu un mail de bonne réception et que le remboursement sera effectué dès le 15/10/18 après un mois de retard, jusqu’à présent j’ai rien reçu, j’ai réclamé maintes fois et plusieurs reprises au service client, me laissant attendre plusieurs minutes allant parfois jusqu’à 15 mn et après me répondant que le remboursement sera dans un délais de 48h et que cela relancé au service de comptabilité, toujours rien, ils se moquent des clients et les prennent pour des cons, c’est de la honte ma commande est sous n 45342651
Date d'expérience le 18/01/2019
Jilou
A déconseillé fortement
Commande d'amortisseurs effectuée chez oscaro en octobre 2018. On me change de marque sans mon avis (étant donné que celle que je voulais n'était pas disponible). De ce fait, on me doit à ce jour un remboursement au vu de la différence de prix. Je suis toujours dans l'attente. Plusieurs appels, plusieurs mails ont été fait, toujours le même discours. Je déconseille fortement. Il y a d'autres sites ou cela se passe beaucoup mieux. En tous cas oscaro pour moi c'est terminé ! Aucun sérieux.
Date d'expérience le 17/01/2019
il y a 7 ans
Je viens de faire une relance en urgence au service concerné afin d'avoir plus d'informations sur l'avancée de votre dossier.
Jilou
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Oui effectivement il devait être effectué par chèque mais un problème informatique est survenu sur votre commande donc nous avons basculé ce remboursement par chèque.
Léa
Jilou
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Je relance le service concerné afin d'avoir plus d'information sur le remboursement par chèque de votre commande
Léa
Bernardkochert170821
Je suis mécontent car le délai annoncé n' à pas été respecté et J' ai eu un colis malmené
Je suis mécontent car le d
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 7 ans
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément causé lors de la livraison de votre commande. Une action est mise en place par mes soins afin de nous excuser pour ce désagrément et un mail est envoyé pour vous informer de cette action.
Léa
Bernardkochert170821
il y a 7 ans
Bernard
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre problème et du numéro de commande concerné svp que l'on fasse le nécessaire ensemble sur le problème rencontré
Léa
Squirrelorenzo
Toujours globalement satisfait de Oscaro, du rapport ...
Toujours globalement satisfait de Oscaro, du rapport qualité prix, de la fiabilité des livraisons, seul bémol : aucun emballage pour la batterie que j'avais commandé ....
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Saadi A.
Service rapide, pratique et fiable.
Service rapide, pratique et fiable.
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Fendt650
impecable comme d'habitude
impecable comme d'habitude
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
M N.
tres bon site
Facilité pour trouver les pièces et prix attractif. Pièces de qualité et bien emballées. Attention au délai de livraison: 6 jours!
Expérience prouvée le 17/01/2019
il y a 7 ans
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.