Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Benoit45 L.
il y a 7 ans
Service très pratique. Bien organisé pour trouver un article. Livraison rapide.
Voir plusLetacosdaixenprovence
il y a 7 ans
Livraison rapide et informations claires
Voir plusRennnnes
il y a 7 ans
Je pense qu il manque un peu de tri niveau équivalence des pièces , faut vérifier avant de mettre une longue liste et qui est pas véritablement vrais , sinon fluide dans l ensemble et agréable à utili...
Voir plusTpeycam
il y a 7 ans
Des prix compétitifs et un service client reactif, par contre,délais de livraison un peu long.
Voir plusDenispignol
il y a 7 ans
Bien dans l'ensemble même si traitement des commandes un peu long
Voir plusNigout P.
il y a 7 ans
Bon site de commande en ligne. Tarifs intéressant. Rapidité et facilité à passer commande.
Voir plusJulienmiaille
il y a 7 ans
Prix compétitif et service conforme à la description. Il n'y a rien à redire!
Voir plusLegendre D.
il y a 7 ans
Produit de marque, des prix bas, et livraison rapide
Voir plusSoopochoux
il y a 7 ans
Après des années sans problèmes, la tuile: Un article commandé n'est en fait pas disponible. La commande est donc annulée par oscaro qui me précise que le remboursement sera effectué sous 14 jours. Pa...
Voir plusJmdrouet
il y a 7 ans
Après avoir reçu les conseils du vendeur sur des problèmes de référence non disponibles, j'ai aussitôt commandé mes pièces et je les ai reçu le lendemain matin. J'avoue être débutant en mécanique, mal...
Voir plusCom B.
il y a 7 ans
Pièces de bonnes qualités pas chères et reçues rapidement
Voir plusSeb
il y a 7 ans
Bonjour,
J’ai commandé un bidon de liquide chez oscaro.
La poste m’appelle et me dit que le colis fuit et qu’il faut refuser la livraison, ce que je fais.
J’envoie un 1er mail à o...
Pliff H.
il y a 7 ans
Aucuns soucis à chaque commande passée! Toujours la bonne référence!
Voir plusguette.angelique
il y a 7 ans
Rapidité de livraison et simplicité pour obtenir les références des articles souhaités. Merci de votre initiative de glisser dans le colis un manuel d'explication de montage.
Voir plusAvis client Oscaro
Rennnnes
Je pense qu il manque un peu de tri niveau équivalence ...
Je pense qu il manque un peu de tri niveau équivalence des pièces , faut vérifier avant de mettre une longue liste et qui est pas véritablement vrais , sinon fluide dans l ensemble et agréable à utiliser comme site ,
Expérience prouvée le 12/01/2019
Soopochoux
Après des années sans problèmes, la tuile: Un article ...
Après des années sans problèmes, la tuile: Un article commandé n'est en fait pas disponible. La commande est donc annulée par oscaro qui me précise que le remboursement sera effectué sous 14 jours. Pas de soucis, me dis je, cela sera vite réglé! C'était le 10 décembre 2018 et a ce jour, toujours pas de remboursement. Deux relances par mail ont fait bouger les choses: mon remboursement est passé de "En cours" à "Refusé", sans aucune explication Ma patience ayant des limites, les démarches légales seront engagées dès lundi.
Date d'expérience le 10/12/2018
Soopochoux
il y a 7 ans
Jmdrouet
Conseils, commande et livraison : 20/20 Excellent !
Après avoir reçu les conseils du vendeur sur des problèmes de référence non disponibles, j'ai aussitôt commandé mes pièces et je les ai reçu le lendemain matin. J'avoue être débutant en mécanique, malgré mon âge (63 ans). J'ai pris beaucoup de plaisir à refaire mes freins et changer les triangles de suspension sur ma Panda 4x4. Elle vient d'obtenir le contrôle technique
Expérience prouvée le 07/01/2019
Seb
Malhonnêtes
Bonjour,
J’ai commandé un bidon de liquide chez oscaro.
La poste m’appelle et me dit que le colis fuit et qu’il faut refuser la livraison, ce que je fais.
J’envoie un 1er mail à oscaro car au tel on m’annonce 25 min d’attente. Mail auquel oscaro s’engage à répondre sous 48 heures. Je n’ai jamais eu de réponse. J’en renvoie un autre, toujours sans réponse.
J’arrive enfin à les joindre, on me propose un remboursement sous 48 heures. J’accepte.
Cela fait 2 mois que j’attends ce remboursement. J’ai appelé à plusieurs reprises, on me donne toujours des raisons différentes et on me promet ce remboursement dans la semaine, mais sur mon compte client on affiche remboursement refusé et on m’assure que c’est un disfonctionnement du site...mais jamais on ne rembourse.
Bref colis non livrable car fuite, pas de réponses aux mails et refus de remboursement.
Chacun en déduit ce qu’il veut mais personnellement j’appelle cela de l’escroquerie, du vol délibéré. Ce commerçant est à tous les niveaux parfaitement aux antipodes de la vanité affichée sur son site le présentant comme meilleur service client.
Ce commerçant est parfaitement malhonnête car le délai légal de remboursement est largement dépassé et on méprise le client.
Je n’attends pas de la part d’oscaro de réponse baratin à cet avis comme j’en lis parfois. (Les réponses du genre « donnez nous votre numéro de commande sur Facebook ou tweeter, on va faire le nécessaire »).
D’abord je n’ai pas Twitter et Facebook mais :
J’ai envoyé 2 mails, et appelé à de nombreuses reprises... le nécessaire n’a jamais été fait, on m’a Volé .
Date d'expérience le 11/01/2019
guette.angelique
Rapidité de livraison et simplicité pour obtenir les ...
Rapidité de livraison et simplicité pour obtenir les références des articles souhaités. Merci de votre initiative de glisser dans le colis un manuel d'explication de montage.
Expérience prouvée le 11/01/2019
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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