Avis clients Rakuten

  • 2.8/ 5
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Avis du plus récent au plus ancien

efficacité, écoute, réactivité, solutionne les problèmes ...

efficacité, écoute, réactivité, solutionne les problèmes avec les vendeurs, site que je recommande vivement...pas de délai d'attente au téléphone, un interlocuteur efficace et très professionnel...merci

Par Bartavelle il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/09/2021
Je recommande vivement ce site très à l'écoute de leurs clients toujours une solution en cas de soucis qui est par ailleurs très rare bravo à l'équipe
Par Ive il y a 2 ans

Du choix à tout les prix

Du choix à tout les prix

Date d'expérience le 05/09/2021
avec rakuten pas de problème que des solutions rakuten j'aime
Par Riton62218 il y a 2 ans
pour mon compte personnelle je suis satisfait des services rakuten
Par Riton62218 il y a 2 ans

Ayant failli acheter un jeu directement ...

Ayant failli me faire avoir en achetant un jeu directement sur la console, Rakuten m'a permis, juste à temps, d'en commander la version boîte. Life is Strange 2 sur PS4/PS5 pour moins de dix euros (contre 13€ sur le PS Shop), merci Rakuten !

Par Leydorn il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/09/2021

Nouveau chez Rakuten depuis quelques mois, jusqu'à ...

Nouveau chez Rakuten depuis quelques mois, jusqu'à présent, aucun soucis et très satisfait du site pour le choix et les prix, aussi bien en neuf qu'en occasion. Qualité au niveau du service client. Je souhaite que ça continue ainsi. A ce jour je recommande.

Par Alain du 56 il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/08/2021

Excellent service client, grand choix, super prix, ...

Excellent service client, grand choix, super prix, toujours satisfait depuis de nombreuses années :)

Par Thierry il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2021
Il suffit de commander chez d'autres !
Par Leydorn il y a 2 ans
Toujours confiant.
Par Micnic21 il y a 2 ans
Idem excellent service clients du choix à tous les prix. Seul bémol certains vendeurs ne sont pas à la hauteur.
Par Micnic21 il y a 2 ans

Toujours très satisfait des services de Rakuten.

Toujours très satisfait des services de Rakuten. On y trouve tout.... Et pour pas cher ! Je n'ai par ailleurs jamais été déçu par un vendeur. la marchandise est toujours très bien emballée et livrée dans les meilleurs délais. Très grande qualité de service. Je recommande bien chaleureusement.

Par PHILIPPE il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2021

Jusqu'à présent, tout est au top ; j'attends la livraison ...

Jusqu'à présent, tout est au top ; j'attends la livraison de mon appareil photo Sony. Merci.

Date d'expérience le 27/07/2021
Une erreur de commande engage le titulaire du compte.
Par Leydorn il y a 2 ans
bonjour, ne vous inquiétez pas de trop car moi j'ais eu un soucis avec un vendeur privé, je l'ais "supplié " que c'était une erreur de commande mais il n'a rien cherché a savoir, je lui est expliqué gentiment que c'était ma copine qui a commandé par erreur mais malgré toutes ces gentillesses il n'a pas cherché a savoir, tu commandes tu payes et en plus à crédit!!! sans pitié alors faites gaffes aux particuliers car le retours c'est pas garantis ou même l'annulation de commande, autrement RAKUTEN c'est de la balle!!!
Par Abdel il y a 2 ans
bonjour, ne vous inquiétez pas de trop car moi j'ais eu un soucis avec un vendeur privé, je l'ais "supplié " que c'était une erreur de commande mais il n'a rien cherché a savoir, je lui est expliqué gentiment que c'était ma copine qui a commandé par erreur mais malgré toutes ces gentillesses il n'a pas cherché a savoir, tu commandes tu payes et en plus à crédit!!! sans pitié alors faites gaffes aux particuliers car le retours c'est pas garantis ou même l'annulation de commande, autrement RAKUTEN c'est de la balle!!!
Par Abdel il y a 2 ans

Un des sites d'occasion est neuf des plus sécurisé ...

Un des sites d'occasion est neuf des plus sécurisé au niveau des transaction.
Membre depuis 2011 j'ai toujours récupéré mon argent venant des ventes.
Même avec un litige sur une vente ou un achat d'un produit d'occasion défectueux le problème est toujours résolu.
Le service client est à l'écoute..

Par Shortyops il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/07/2021