Avis clients Primark

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J ´adore ce magasin pour tte la famille et même pour ...

J ´adore ce magasin pour tte la famille et même pour la maison je régale tte ma petite famille à des prix très sympa…. J ´y suis quasiment ttes les semaines… un personnel très à l ´écoute ….. continuez comme ça… magasin adopté 🥰🥰🥰

Par Marechal valerie il y a 1 an
Date d'expérience le 25/08/2022

Je crois bien que c’est la pire expérience que j’ai ...

Je crois bien que c’est la pire expérience que j’ai pu vivre à Primark depuis bien longtemps, ce qui me pousse pour la première fois à laisser un avis. Pour commencer, on ne me fait pas passer en caisse prioritaire alors que je suis enceinte (et que c’est visible).
Dans un second temps, on m’encaisse mais le ticket ne sort pas, et on ne me donne pas non plus mon sac (avec les achats, alors que le tout a été réglé). On me demande alors de suivre une alternante en formation (lisa) à l’autre bout pour qu’elle m’imprime le ticket. Après 5 bonnes minutes au téléphone, celle-ci réussit à imprimer le ticket, mais je n’ai toujours pas mes achats, elle me demande à MOI de retourner chercher les achats vers l’autre caisse, étant enceinte et debout depuis bien longtemps, je lui demande gentiment de me le récupérer car les aller-retours m’épuisent. Mais pendant encore 5 bonnes minutes, pendant que J’ATTENDS, celle-ci se permet de se caler et de discuter avec d’autres collègues ????? Agacée après plusieurs minutes, je repars à la caisse, qui m’indique que le dit sac était ailleurs, et au même moment, cette alternante arrive. Au final, enceinte, épuisée, on me fait attendre entre 10 et 15 minutes, tout en faisant des vas et viens pour le ticket mais aussi pour les achats déjà réglés !
J’ai jamais vu une telle arrogance d’une petite alternante en formation qui se doit d’être exemplaire et en plus aimable, car même après tout ça, je n’ai reçu aucune excuse de sa part !!!!! Ne donnez pas plus de responsabilités aux alternants que ce qu’ils ne peuvent assumer !

Par Eden il y a 1 an
Date d'expérience le 24/08/2022

J ai fait des achats à Primark creteil...bcp d affaires ...

J ai fait des achats à Primark creteil...bcp d affaires pour les enfants 283 euro...donc impossible de contrôler après la caisse...
Aujourd'hui je contrôle un à un,et il manque 4 articles qui sont facturés et qui ne sont pas dans mon sac de course...
Bizarre...achat fait le 03 août 2022,Primark creteil, heure 18h29mn...caisse061...tran001600...oper10499320
Comment c est possible????

Par Cisse Mandognin il y a 1 an
Date d'expérience le 03/08/2022

Primark Toulouse souci essayage chemise homme

Primark Toulouse : j'ai eu la surprise de ne pas pouvoir essayer une chemise homme en cabine nous nous avons donné une chemise de "test" taille S slim fit qui allait parfaitement nous retournons en magasin choisir notre couleur et nous l'achetons. Sauf que surprise arrivé à la maison chemise pas du tout taillé pareil elle est beaucoup trop petite. Nous l'avions précisé a la vendeuse que nous avions peur de devoir revenir est si il était possible de la voir déplier. Nous avons donc du retourner en magasin 60km sous la canicule car nous en avions besoin le lendemain. Nous avons bien précisé a une personne des cabines "Sarah" pour cité la personne absolument désagréable avec les clients qui n'a rien voulu entendre à notre demande en cabine. Elle ne voulais pas déballer une seule chemise !
Nous sommes revenues voir cette personne en cabine pour lui expliquer que nous avions raison le matin même et que nous avons du revenir refaire 60 km pour lui prouvé la chose la personne n'a rien voulu entendre aucune compassion absolument pas commerçante !! Elle nous a dit mais pourquoi vous me le dites a moi ? C'est pas mon problème pour cité a nouveau.. je trouve ça absolument inadmissible !!!
Nous avons eu deux personnes par la suite au rayon homme deux femmes responsable de rayon homme Sheila et Sandrine (je ne me trompes pas) deux personnes adorable qui ont totalement compris le souci de ces chemises de "test" et qui elles mêmes m'ont bien dit que c'était pas du tout commerçant de pas nous avoir déballer la chemise exceptionnellement.. elles nous ont proposé d'essayé a nouveau dans la cabine et déballer une nouvelle chemise.
Merci beaucoup a ces deux personnes très commerçante et compréhensive !

Par Lusquin kathy il y a 1 an
Date d'expérience le 25/07/2022