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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon contact avec mon interlocuteur rue de Lyon à Paris . Bonne réactivité, ce qui n a pas été le cas avec mon interlocutrice du magasin de Dijon …. En effet , la pauvre était fatiguée et débordée de part son inventaire …. Et surtout pour se dédouaner de son incompétence, se réfugie derrière « l oubli est humain » … cela fait peur …. Peut être devrait elle changer d enseigne …. Cela lui conviendrait certainement mieux .
Bonjour, Madame, Monsieur,
L’accueil, la vente, les produits et leur installation sont toujours impeccables, malheureusement les délais de livraison sont anormalement trop longs.
Cordialement.
Très bon accueil
Prix exessifs
Bonjour,
Nous sommes fiers de voir que notre accueil vous ont pleinement satisfaits.
Nous attachons une grande importance au choix de nos matières premières mais aussi à l’utilisation de matériaux durables, ce qui nécessite un certain coût. Nous veillons malgré tout à appliquer le meilleur rapport qualité prix possible. :-)
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Le produit n’est disponible que dans 3 mois.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos produits étant fabriqués sur mesure et à la commande, nos ateliers ont un délai d'environ 3 mois.
Cependant nous faisons le maximum pour écourter ce temps d'attente afin que vous soyez pleinement satisfait :-).
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
les commerciaux sur le terrain sont à l'écoute et de bons conseils - Il est vrai aussi que le travail est facilité par l'offre très qualitative et un large choix qui offre toutes possibilités.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de la Rue de Lyon est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Effectivement nous proposons un grand nombre de choix de personnalisation afin de répondre au mieux à vos besoins :-)
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Accueil très sympathique. ...grand disponibilité. ....professionnalisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
n'ayant pas été livré je garde en réserve une étoile mais l'accueil a été excellent lors de ma visite au magasin d'exposition.
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et nous vous assurons que nous veillerons au bon déroulement de votre commande afin qu'elle vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée à très bientôt,
L'équipe Roche Bobois