Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Moi-oceane
il y a 5 ans
Où est mon colis ??????!!!!!!!
Numéro : 612588679487
Je pars en vacances ce week end, j’attends depuis bien trop longtemps !
Nono
il y a 5 ans
Bonjour, j ai passée une commande divisée en 4 colis le 13 juin et seulement 1 des 4 colis est arrivés. Les autres sont bloqués à l installation locale ou en prenotification reçue. J ai besoin de ces...
Voir plusImne
il y a 5 ans
Bonjour cela fait quatre jours que mon colis est bloqué à l’étape la France arrive à l’installation local pouvez-vous s’il vous plaît faire quelque chose j’ai énormément besoin de ce colis merci de vo...
Voir plusLila
il y a 5 ans
Où est mon colis ??
Bonjour,
J’ai effectuée ma commande SHEIN le 11 juin , la livraison devait s’effectuer entre le 22-27juin , nous sommes le 01 juillet et je n’ai touj...
Yoursbad
il y a 5 ans
Retard de plus de 10 jours.
J'ai commandé sur SHEIN le 5 juin avec comme promesse une livraison entre le 15 et le 21 juin maximum. Mon numéro de commande est le suivant : GSHMGP0080009...
LuminaS8
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai Pareil mon colis est bloqué « en transit : la Belgique est arrivée à l’installation locale ».
GLS n’a apparement toujours pas reçu mon colis c’est inquiétant. Numé...
Emilie
il y a 5 ans
Bonjour
J ai effectué 2 commandes Shein ,
1ier , le 13/06/2021, livrée via GLS est toujours rien, notification dans le suivi, arrivée depuis le 18/06 à l installation locale Be...
Emmacambier_
il y a 5 ans
Bonjour j'ai une question j'ai commandé 5O articles et donc shein à décidé de me le diviser en 2 colis pensez-vous que le deuxième arrivera plus tard ?
Voir plusIssa
il y a 5 ans
Cela fait plus de 10 jours que mes 2 colis sont arrivés à l’installation locale.
J’ai passé ma commande le 15/06, J’étais sensée la recevoir entre le 24 et le 30/06 mais je n’ai toujours rien...
✌
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 22 juin et ça fait 4 jours que ma commande est bloqué sur « la France est arrivé à l’installation locale ». Ça commence à faire long.
Voir plusBelinda28
il y a 5 ans
Colis bloqué au Pays-Bas c'est simple si je ne l'ai pas dans les délais, je fais une réclamation PayPal pour remboursement et je mettrai 10 ans pour vous le renvoyer. Il sera bloqué entre ici et nulle...
Voir plusManon280102
il y a 5 ans
J’ai commandé une commande le 26 juin , jusque ici rien d’anormal . Depuis 5 jours , j’ai mon colis qui reste bloqué à « La France arrive à l’installation locale » et surtout ce que je remarque c’est...
Voir plusIsa
il y a 5 ans
Bonjour je vie à la réunion j’ai commander sur shein le mois dernier mon numéro de commande: 33785930953 , cela fais maintenant plus de 19 jours que mon coli est en transit et j’en avais besoin pour...
Voir plusTitis
il y a 5 ans
Je suis dans le même cas mon colis est bloqué sur lile maurice depuis 15jours
Demande d info sur shein et aramex ils se renvoient la balle .
Service client déplorable
C est bien...
Farahh27
il y a 5 ans
Commande Shein
J’ai fais une commande Shein et le suivi ne bouge pas. Je suis pressée de la recevoir, et je n’ai pas de nouvelles, c’est très contraignant pour moi.
Je dois parti...
Tessa
il y a 5 ans
Je dois recevoir mon colis avant de voyager je devais la recevoir entre le 29 juin et le 1er juillet on est le 30 et sa me marque toujours "La France est arriver à l'installation locale" j'aimerais bi...
Voir plusVictoria54
il y a 5 ans
Deuxième avis que je laisse.
Après avoir discuter un agent sur shein, en lui disant que je ne trouvais pas mon numéro de suivi sur laposte.fr, lui me dis que si il le voit bien, sans m’aidé à...
Océane
il y a 5 ans
j’ai commandé le 25 juin est le 29 juin sa me dis « La France est arrivé à l’installation locale » et depuis pas de nouvelles. Je voudrais savoir ce que sa voudrais dire.
Voir plusNinil6
il y a 5 ans
Bonjour je suis de Belgique et j'ai passé une commande le 18/06/2021, le délai de livraison était prévue entre le 24 juin 2021-30 juin 2021 mais malheureusement je n'ai rien reçu. Lorsque que je cliqu...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Moi-oceane
Où est mon colis ??????!!!!!!!
Où est mon colis ??????!!!!!!!
Numéro : 612588679487
Je pars en vacances ce week end, j’attends depuis bien trop longtemps !
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Nono
Bonjour, j ai passée une commande divisée en 4 colis ...
Bonjour, j ai passée une commande divisée en 4 colis le 13 juin et seulement 1 des 4 colis est arrivés. Les autres sont bloqués à l installation locale ou en prenotification reçue. J ai besoin de ces colis pour avant le 10 juillet.
Numéros de suivis :612589043201
JVGL06186266000877421349
612588626573
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Imne
Bonjour cela fait quatre jours que mon colis est bloqué ...
Bonjour cela fait quatre jours que mon colis est bloqué à l’étape la France arrive à l’installation local pouvez-vous s’il vous plaît faire quelque chose j’ai énormément besoin de ce colis merci de votre réponse voici mon numéro de commande 6A21420289905
Date d'expérience le 01/07/2021
Imne
il y a 4 ans
Laura.dgn
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lila
Où est mon colis ??
Où est mon colis ??
Bonjour,
J’ai effectuée ma commande SHEIN le 11 juin , la livraison devait s’effectuer entre le 22-27juin , nous sommes le 01 juillet et je n’ai toujours rien reçu. Mon colis est apparemment en Belgique depuis le 18 juin. Mais le transporteur (GLS) n’a toujours pas reçu le colis. Apparemment je ne suis pas la seule dans cette situation, ce n’est vraiment pas professionnel
Date d'expérience le 01/07/2021
Lila
il y a 5 ans
Yoursbad
il y a 5 ans
_CHAi_
il y a 5 ans
Yoursbad
Retard de plus de 10 jours.
Retard de plus de 10 jours.
J'ai commandé sur SHEIN le 5 juin avec comme promesse une livraison entre le 15 et le 21 juin maximum. Mon numéro de commande est le suivant : GSHMGP008000951. Cependant, voilà depuis le 20 juin, mon colis est bien en Belgique mais il est en transit et nous sommes le 01 juillet et je n'ai toujours aucun changement apparent dans mon tracking ni rien ! Aucune part du service n'a été tenue, si je ne les reçois pas incessamment sous peu, j'effectuerai un litige sur Paypal.
C'est scandaleux étant donné le nombre de fois où j'ai tenté de contacter le service client mais je n'ai reçu aucune aide de leur part. Sachant que j'avais effectué ce colis tôt car je pars en vacances !!!
Le comble est que ma soeur vivant avec moi a effectué deux commandes le 15 et le 20 juin, et elle a déjà reçu ses deux commandes. Je suis sincèrement déçue, un service déplorable... J'ai même contacté le service de livraison qui est GLS dans mon cas et ils m'ont dit qu'ils n'avaient encore rien reçu et que je devrais recontacter SHEIN.
Date d'expérience le 05/06/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
LuminaS8
Commande
Bonjour,
J’ai Pareil mon colis est bloqué « en transit : la Belgique est arrivée à l’installation locale ».
GLS n’a apparement toujours pas reçu mon colis c’est inquiétant. Numéro de suivi: 612588830284
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emilie
Commande Shein
Bonjour
J ai effectué 2 commandes Shein ,
1ier , le 13/06/2021, livrée via GLS est toujours rien, notification dans le suivi, arrivée depuis le 18/06 à l installation locale Belgique. Depuis cette date plus rien.
2ieme , effectuée le 23/06/2021, pas de souci reçue aujourd'hui , mais livraison via la poste.
Y a t il un problème avec GLS ????
Date d'expérience le 01/07/2021
LAURA
il y a 4 ans
Emilie
il y a 4 ans
Enfin ça a bougé , je garde espoir de le réceptionner cette semaine ????
Mise à jour ds le suivi Shein , le colis a été pris en charge par gls .
Courage , on verra si j ai des frais de douanes ou tva suivant la nouvelle législation . Bonne journée
LAURA
il y a 4 ans
Ah top ! Moi toujours pareille :( en transit depuis le 18 et l'autre 19 juin
Yoursbad
il y a 5 ans
Emilie
il y a 5 ans
Emmacambier_
Bonjour j'ai une question j'ai commandé 5O articles ...
Bonjour j'ai une question j'ai commandé 5O articles et donc shein à décidé de me le diviser en 2 colis pensez-vous que le deuxième arrivera plus tard ?
Date d'expérience le 01/07/2021
Lilou
il y a 5 ans
De mon expérience c’est celui qui contient le moins d’article qui arrivera avant, l’autre arrivera les jours d’après mais pas plus d’une semaine d’écart normalement
Issa
Cela fait plus de 10 jours que mes 2 colis sont arrivés ...
Cela fait plus de 10 jours que mes 2 colis sont arrivés à l’installation locale.
J’ai passé ma commande le 15/06, J’étais sensée la recevoir entre le 24 et le 30/06 mais je n’ai toujours rien et les informations de suivit de se mettent plus à jour.
J’ai commandé pour plus de 180€ !
Voici mon numéro de commande GSHMH400100MMLC
Je ne parviens a obtenir une réponse nulle part !!!!!
[email protected]
Date d'expérience le 01/07/2021
Moi-oceane
il y a 5 ans
Merci
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
✌
Bonjour, j’ai commandé le 22 juin et ça fait 4 jours ...
Bonjour, j’ai commandé le 22 juin et ça fait 4 jours que ma commande est bloqué sur « la France est arrivé à l’installation locale ». Ça commence à faire long.
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Belinda28
Colis bloqué au Pays-Bas c'est simple si je ne l'ai ...
Colis bloqué au Pays-Bas c'est simple si je ne l'ai pas dans les délais, je fais une réclamation PayPal pour remboursement et je mettrai 10 ans pour vous le renvoyer. Il sera bloqué entre ici et nulle part.
EDIT : Shein m'a remboursé très rapidement, merci.
Date d'expérience le 01/07/2021
Belinda28
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Manon280102
J’ai commandé une commande le 26 juin , jusque ici ...
J’ai commandé une commande le 26 juin , jusque ici rien d’anormal . Depuis 5 jours , j’ai mon colis qui reste bloqué à « La France arrive à l’installation locale » et surtout ce que je remarque c’est qu’il change de jours : le 27 juin « La France a l’installation locale »
29 juin « la France a l’installation locale »
Est ce un trafic des transporteurs pour éviter les ennuis ? Et surtout j’aimerais savoir où est mon colis ! Et quand il arrive !
Numéro de suivie : 6A21436168805
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Isa
Colis Shein????
Bonjour je vie à la réunion j’ai commander sur shein le mois dernier mon numéro de commande: 33785930953 , cela fais maintenant plus de 19 jours que mon coli est en transit et j’en avais besoin pour ce week-end il y a ma robe d’anniversaire dedans !
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Morganeetc
Commande jamais arrivée, Pas de mail de SHEIN, ça nous rassure pas.
Pas de mail de SHEIN, ça nous rassure pas.
Date d'expérience le 01/07/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Titis
Je suis dans le même cas mon colis est bloqué sur lile ...
Je suis dans le même cas mon colis est bloqué sur lile maurice depuis 15jours
Demande d info sur shein et aramex ils se renvoient la balle .
Service client déplorable
C est bien de créer un site attractif mais il faut aussi savoir rassurer vos clients.
Date d'expérience le 01/07/2021
Titis
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Farahh27
Commande Shein
Commande Shein
J’ai fais une commande Shein et le suivi ne bouge pas. Je suis pressée de la recevoir, et je n’ai pas de nouvelles, c’est très contraignant pour moi.
Je dois partir en vacances avec ma commande… je suis déçue.
Date d'expérience le 30/06/2021
Monty emmanuelle
il y a 5 ans
612588142370
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Monty emmanuelle
il y a 5 ans
Tessa
Je dois recevoir mon colis avant de voyager je devais ...
Je dois recevoir mon colis avant de voyager je devais la recevoir entre le 29 juin et le 1er juillet on est le 30 et sa me marque toujours "La France est arriver à l'installation locale" j'aimerais bien savoir ce que sa veut dire.
Date d'expérience le 30/06/2021
Lea
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Victoria54
Deuxième avis que je laisse.
Deuxième avis que je laisse.
Après avoir discuter un agent sur shein, en lui disant que je ne trouvais pas mon numéro de suivi sur laposte.fr, lui me dis que si il le voit bien, sans m’aidé à régler mon problème.
Pour la deuxième fois, quand je vais sur laposte.fr quand je tape mon numéro de suivi (303706915017) ca me met : Mauvais format de numéro, vérifiez-le et ré-essayez.
De plus, maintenant mon colis est affiché livré sur shein alors qu’absolument pas, toujours rien reçu !!! Pas d’accès à mon suivi sur la poste et en plus livré.! Je n’ai jamais eu de problème avec shein avec toute les commandes que j’ai passé. J’aimerais vraiment que quelqu’un règle mon problème.
Date d'expérience le 30/06/2021
Lea
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Océane
Question
j’ai commandé le 25 juin est le 29 juin sa me dis « La France est arrivé à l’installation locale » et depuis pas de nouvelles. Je voudrais savoir ce que sa voudrais dire.
Date d'expérience le 30/06/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Lea
il y a 5 ans
Lea
il y a 5 ans
Ah tant mieux c’est bon signe !! Moi on m’a dit avant le 5…
Océane
il y a 5 ans
Océane
il y a 5 ans
Ninil6
Colis non livré
Bonjour je suis de Belgique et j'ai passé une commande le 18/06/2021, le délai de livraison était prévue entre le 24 juin 2021-30 juin 2021 mais malheureusement je n'ai rien reçu. Lorsque que je clique sur le suivi, on m'indique que le colis est arrivé à l'installation locale.
Date d'expérience le 30/06/2021
Ninil6
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Deborah
il y a 5 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue