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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

En attente de colis !

Bonjour je suis en attente d un colis qui devait arriver entre le 26 et le 28 juin . Toujours bloquer au pays bas depuis le 19 juin avec dedans des cadeaux anniversaire pour ma fille le 9 juillet ! Une commande à 200 euro quand même ! Que faire ? N GSHMHQ000000QF9
On ne peut contactez personne en plus !

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué depuis le 18 juin en Belgique ...

Mon colis est bloqué depuis le 18 juin en Belgique ! Je ne comprends pas, il est noté qu’il est en transit.
GSHMH400N00MTHV

Par Fatix il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/06/2021
Et le service clientèle shein, je sais même pas comment les contacter..
Par Brytaanie il y a 4 ans
Déjà la 6eme personne que je lit qui a son colis bloqué depuis le 18 juin c pas normal
Par Gwendoline il y a 4 ans
Essayez le site parcelsapp vous pouvez bien vérifier les info de votre colis.
Par Jessica Caroline il y a 4 ans
Ohlalala c’est incroyable quand même !
Par Loïsse il y a 4 ans
Bonjour, non toujours rien reçu, j'ai sonné à Dhl même et eux ne voient pas le même suivit , pour eux ce n'est même pas encore en Europe comme noté sur shein pour le suivait c'est déjà au pays bas , mais pas pour dhl
Par Brytaanie il y a 4 ans
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Bonjour ! J'ai fait ma commande depuis le 2 juin mon ...

Bonjour ! J'ai fait ma commande depuis le 2 juin mon colis est bloqué depuis le 21 juin en transit à maurice !!! Je suis déçue car je voulais l'avoir avant le 1er juillet. Mon numéro de suivi est 31632096845

Par Zala il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/06/2021
Bonjour je suis dans le même cas ,le coli
en attente sur l ile maurice .
Service déplorable aucune réponse d aramex ni de shein ils se renvoient la balle.
Si ils comptent livré qu appartir du 15 à la reprise des vols qu ils le disent.au moins nous seront fixés.
C est bien de créer un site attractif mais il faut aussi savoir rassurer ces clients.
Par Titis il y a 4 ans
C'est à cause des mesures sanitaires les colis vont sortir de Maurice a partir du 15 juillet lors des vols je pense . J'attend aussi depuis très longtemps .
Par Nihaaa il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je suis déçu !

ces inadmissibles j’ai un colis que j’ai payer depuis le 22 juin 2021 qui et bloquer à la messagerie locale aux pays bas et un deuxième que j’ai payer avec ma carte bancaire le 26 juin 2021 qui a été annuler alors que j’ai reçu un mail m’avertissement que shein a débiter 50 euro de mon panier mais celui ci a été annuler alors que j’ai payer ces pas possible!

Par Shana il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/06/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour SHEIN ou les utilisateurs de ce site, j’ai ...

Bonjour SHEIN ou les utilisateurs de ce site, j’ai passé quatre commandes que j’ai faites a quelques jours d’intervalle. Les autres sont soit expédiés soit déjà sur le sol français. De base la commande mets un jour ou deux à être expédié mais la dernière que j’ai passé le 26 juin est encore en cours de traitement alors que nous sommes le 29 Juin. La livraison de ce colis est prévu entre le 09~10 juillet, va t-elle être prise en charge ? Les autres sont prévus entre le 06-07 juillet mais sont déjà expédiés alors que ma dernière commande, non. Est-ce normal ? Merci de me répondre au plus vite, bon courage. Je tiens à préciser que j’ai toujours eu de bon retour sur SHEIN et les commandes venaient rapidement alors je me pose la question.

Par Jade il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis retard / Pays- Bas

Bonjour,

Mon colis est également en attente depuis le 20 juin, j’étais sensé le recevoir entre le 21-23juin, mon suivi colis affiche: « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale »
Qu’est ce que cela signifie ? Helppp
Merci

Par Alison44 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Numéro de commande : GSHMHN00Y000J4W
Merci beaucoup pour votre retour
Alison
Par Alison44 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande 33781176936

Commande 33781176936
J'attends toujours à être livré.
Commande passé et expédié le 15/05.
Et arrive sur mon île de la réunion 17/06 en transit. Jusqu'à aujourd'hui le 29/06 toujours rien reçu. Déjà contacte a plusieurs reprise .je vais demander un remboursement. Et je ne commanderai plus jamais.

Par Marie latimy il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Ha j'ai reçu message de chronopost.mon colis va être livré aujourd'hui.
Par Marie latimy il y a 4 ans
Pareil que Marie
Par Morganeetc il y a 4 ans
J'ai demander le remboursement sur sein,et il me dit quand le colis est expédié il ne rembourse pas.
Par Marie latimy il y a 4 ans
Aramex ta demander d'envoyer une preuve de paiement pour le dédouanement ? Ils mont dit que mon colis est en cours d'acheminement vers la reunion et envoyer une preuve de paiement je comprend pas
Par Nihaaa il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bonjour, j'ai placé une commande le 8 juin sur SHEIN, ...

Bonjour, j'ai placé une commande le 8 juin sur SHEIN, mais elle n'est toujours pas arrivée. la date de livraison était estimée entre le 18 et 24 juin. Je me rends donc bien compte que le retard n'est pas encore si grand, mais je m'inquète car elle stagne sur "en transit" depuis le 15 juin. Le numéro de ma commande est GSHMHN00900MN7M. Dois-je continuer à m'inquéter?
Merci d'avance!

Par Justine il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je n'ai pas reçu le remboursement sur mon compte bancaire

Je n'ai pas reçu le remboursement sur mon compte bancaire malgré que j'ai fais le virement "porte-feuille" vers le compte bancaire. Mon ID de remboursement est 2031613201.

Par Doriane il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui sera heureux de vous apporter de l'aide : [email protected].


Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour j ai passer ma commande le 14 juin sa fait 2 semaine que je l attend il mettent en transit la Belgique est arrivée à l installation local où est mon colis merci bonne soirée
Par Laura il y a 4 ans

Commande qui se fait attendre...

Bonjour,j'ai passé ma première commande chez Shein et visiblement il y a de gros soucis. Je suis également dans le cas, j'ai passé commande le 18 juin et à ce jour mon colis est en transit. Il est noté PSM dans le colis...je.ne sais même pas ce que cela signifie... Je suis vraiment déçue ????

Par Cindy il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour j’ai passer ma commande le 24 juin la datte de livraison prévue et le 5 juillet et nous somme le 3 .
Et ma commande et toujours en transit les Pays-Bas sont arrivés à l’intalation locale et je part en voyage le 11 juillet j’aimerais savoir où est mon colis et le recevoir.
Merci !
Par Nailah il y a 4 ans
Bonjour j’ai passer ma commande le 24 juin la datte de livraison prévue et le 5 juillet et nous somme le 3 .
Et ma commande et toujours en transit les Pays-Bas sont arrivés à l’intalation locale et je part en voyage le 11 juillet j’aimerais savoir où est mon colis et le recevoir.
Merci !
Par Nailah il y a 4 ans
323200763200001073843030
Par Cindy il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 10 jours que ma commande est en ...

Bonjour, cela fait 10 jours que ma commande est en « transit ». La livraison était estimé 18/19 Juin, on est le 29!! J’aimerais bien savoir quand est ce que je reçois ma commande !
Numéro de suivi: 6A21331087782
Numéro de commande: GSHMGP00A00MU39
MERCI !

Par Diane75 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Moi aussi dans votre cas
Par Marie latimy il y a 4 ans

Bonjour je reviens vers vous concernant le retard de ...

Bonjour je reviens vers vous concernant le retard de ma commande, ayant déjà contacter votre service client je n’ai toujours pas de nouvelle concernant l’évolution de ma commande
Merci de me donner des informations complémentaires!!!!
Numéro de suivi : 66797674

Par Aralf il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande devait arriver hier (28juin2021 ) nous ...

Ma commande devait arriver hier (28juin2021 ) nous somme le 29 juin et je n’ai toujours rien numéro de suivi 6A21394455641

Par Eveeeeee il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

Je commande souvent sur votre site mais j'ai un petit soucis, ça fait 1 semaine que mon numéro colissimo ne fonctionne pas sur le site laposte 6A21435416051

Par Chl26 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Grosse déception !

Première commande sur shein et grosse déception ! Date de livraison entre le 24 et le 30 juin et toujours rien.
Colis arrivé en Belgique le 18juin et depuis ne bouge plus.
J'aimerai savoir où il est. (surtout maintenant avec les taxes belges sur les colis venant hors UE...)
Numéro de suivis : 612588741412
Bien à vous

Par Alexis il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Je suis ds le même cas que vous. Suis embêté y avait une robe pour un événement ce dimanche
Par Karin il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est arrivée en France « La France est arrivée ...

Mon colis est arrivée en France « La France est arrivée à l’installation locale » cela fais 1jour et il doit etre livrée entre le 28-30 juin Nous sommes le 29 et il n’est toujours pas la (numéro de suivis: LP162561309FR)

Par Kareenlola20 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Moi aussi il est bloquer depuis 5 jours
Par Léa il y a 4 ans
Moi aussi il est bloquer depuis 5 jours
Par Léa il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Perso il devait mettre livre le 28 et tjr rien ça doit être à cause du Tour de France qui bloque la poste
Par Eveeeeee il y a 4 ans

bonjour je dois absolument recevoir ma commande shein ...

bonjour je dois absolument recevoir ma commande shein cette semaine car je pars en vacances prochainement… elle devait arriver entre le 20 juin et le 26 juin et je l’ai commandée le 10 juin.
ordre # GSHMH200F000E65
numéro de suivi : 612587901428

Par Lucie_rgt_ il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
J'ai le même soucis
Sur le site parcelsapp, il est indiqué que votre colis a déjà été livré hier. Avez-vous vraiment reçu ?

Par Jessica Caroline il y a 4 ans
c’est assez urgent…
Par Lucie_rgt_ il y a 4 ans

Attente livraison colis hors délai

J'ai un colis qui devait être livré le 26 juin et dont son statut ne bouge plus depuis le 19 juin en Fance
Numéro de commande GSHMH300200NUG2
Numéro de suivi 6A21393766816
Pouvez-vous m'indiquer ce qui en est ? Sachant que je part prochainement en vacances.

Par Cecilou il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis non reçu

Ayant commandé un colis le 10 juin nous somme le 29 je n'est toujours rien il est arrivé en France a l'installation local j'envoie des mail à shein mais aucune réponse

Par Coco22 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est coincé depuis le 18 juin à "la ...

Bonjour mon colis est coincé depuis le 18 juin à "la belgique arrive locale"
Mais depuis plus de nouvelles mon numéro de suivi est le 612588689097
Serais ce possible de savoir où est il?
Ce sont des maillot et partant en vacances la semaine prochaine je dois savoir si je dois aller en chercher d'autres
Cordialement

Par Laulau il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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