Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 518 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Commande bloqué aux Pays Bas

Bonjour, mon colis est bloqué depuis le 22 Avril aux Pays Bas j'aimerais savoir si c'est normal.
Le numéro de suivi est 5P000160847331340
et le numéro de commande est GSHMX40010006KS

Par Cécilia Fioretti il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Apparement ça semble être plûtot normal puisque nous sommes plusieurs concernés de plus étant donné le confinement je pense qu'ils rencontrent quelques soucis , fort heureusement demain nous sommes déconfinés alors je pense que la livraison de nos colis devrait s'accélérer ! Encore un peu de patience, nos colis ne devraient plus tarder... enfin je l'espère...
Par Just L. il y a 5 ans
moi aussi depuis le 1er mai
Par Doriane il y a 5 ans
moi aussi depuis le 1er mai..
Par Doriane il y a 5 ans
La mienne est bloquée depuis le 28 avril..
Par Just L. il y a 5 ans
Ma commande esta ussi bloquée depuis le 16 avril aux Pays Bas..
Par Chloemilano il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

problème commande ...

Bonjour, ma sœur a commandé le 6 avril et la commande n’est toujours pas visible sur colissimo. Depuis le 14 avril elle est a ce stade : En transit, est arrivée à un service de messagerie locale.
Le numéro de commande est GSHMX1009000322.
J’ai commandé le même jour et je l’ai reçu dans la semaine et il était bien visible sur colissimo donc il y a un problème.. pouvez vous me renseigner svp ?

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2020

Colis en transit

Bonjour j’aimerais savoir où en est mon colis, dont la commande a été passée il y a presque un mois.
Je comprend que vis à vis de la situation avec le covid-19, que l’acheminement des colis est bien plus compliqué mais le status de mon colis étant coincé depuis le 07/04 sur « En transit : votre colis a été expédié par votre webmarchant mais n’as pas été pris en charge par colis privé », je me demande si cela est tout de même normal.
Mon numéro de suivit est : D0000016043277260

Par Lea il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Pour moi c’est exactement écrit la même chose! j’ai passé commande depuis le 02 Avril et la dernière mise à jour du suivi date du 07 Avril et c’est écrit la même chose que pour vous. Je commence à vraiment désespérer
Par Nelour il y a 5 ans

Je suis dans la même situation j'ai commandé le 4avril ...

Je suis dans la même situation j'ai commandé le 4avril et on est le 2 mai et toujours rien sa fait bientôt un mois que sa me dit votre colis a ete expédié par votre web marchand mais n'a pas encore été pris en charge par colis privé. Je veux bien comprendre la situation actuelle mais bon la c'est du tres très très long quand

Par Zina il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
Pareil, commandé le 02 Avril et depuis le 07 Avril c’est au même stade (le colis n’a pas encore été pris en charge par colis privé) je ne comprend pas.. je sais pas si c’est déjà arrivé en France ou pas
Par Nelour il y a 5 ans

J'ai passé une commande le 6 avril, le 23 avril dernier ...

J'ai passé une commande le 6 avril, le 23 avril dernier le statut est passé en expédiée mais depuis plus rien .. en temps réel je ne suis pas déçu de shein mais la ca commence à devenir très long .. J'aimerais savoir où est ma commande et surtout quand est ce que je la recevrais ?

Par NadiaB il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2020
En espérant l'avoir la semaine prochaine
Par NadiaB il y a 5 ans
Je suis dans la même situation que toi j'ai commandé le 4avril on est le 2 mai et j'ai toujours rien... C'est long et sans nouvelles
Par Zina il y a 5 ans

Aide commande

Bonjour j’ai accroché le bouton confirmer ma commende depuis 5 jour plus rien c’est écrit livré mais je n’est rien reçu. Je commence à m’inquiété car sa fait plus que 2 semaine que j’attend ma commande . Merci à l’avance.

Par Léavincent25 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Non je ne l’aie toujours pas reçu
Par Léavincent25 il y a 5 ans
Ducoup tu l'a reçu ?
Par Alyssa il y a 5 ans

Bonjour, je voulais juste savoir où était mon colis ...

Bonjour, je voulais juste savoir où était mon colis car le suivis est bloqué depuis le 24 avril à « départ de vol en Chine ».
Merci.
Numéro de suivis : 6A17490483831
Prenez soin de vous.

Par Mathilde il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020
Bonjour, même chose pour moi
Par Stefyy67 il y a 5 ans
Bonjour, avec le confinement c’est normal qu’il y ai du retard et le site actualise mal les déplacements donc il n’est pas toujours à l’endroit qui est indiqué.
Par Mathilde il y a 5 ans
Bonsoir je suis à peut prêt dans la même situation que vous sauf que moi mon colis est bloquer au pays bas depuis le 23 avril ... en sachant que ma belle Soeur a commander en même temps que moi et a reçue avent moi !!!!! Et quel n’est pas passer par le pays bas je pense que c’est eux qui ont un sérieux problème j’espère que votre colis ne passera pas par le pays bas mais bon si vous voulez plus d’info contactez les par mail . [email protected] ils répondent vite en générale
Par Vavajeerem il y a 5 ans

Service de messagerie locale...

Bonjour, j'ai passé ma commande le 11 avril qui a été séparée en deux colis. Le premier est parfaitement arrivé il y a une semaine mais le deuxième n'arrive pas. Il a été expédié le 17 avril et est bloqué depuis le 19 avril au service de messagerie locale des pays bas. Cela fait donc maintenant deux semaines que je l'attend. Je me doute qu'en vue de la situation actuelle les délais sont prolongés mais le fait que ma commande soit bloqué aux pays bas m'inquiète.
Merci beaucoup de me répondre.

Par Maëva il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020

Commande

Bonjour j'ai commandé le 18 avril des vêtements, et depuis le 21 avril ça reste bloqué à l'entrepôt de stérilisation je me demande si c'est normal. Avec les événements du Coronavirus je me d'amende si mon colis est perdu, car j'ai aussi fait une autre commande mais elle est arrivée à l'entrepôt de stérilisation en 2 jours.

Merci

Par Nayla il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé sur Shein le 05 avril et il est écrit que le 29 ma commande a été renvoyée à l’expéditeur, et je ne comprends pas pourquoi. Comment puis-je faire pour avoir mon colis ou pour être remboursée? Je sais que vous avez beaucoup de travail en ce moment et que c’est compliqué en raison de la pandémie, c’est pourquoi je suis désolée de vous écrire cela, j’aimerais juste avoir une explication et si possible mon colis pour lequel j’ai dépensé beaucoup d’argent. Commande n°GSHMXN00F000285
Cordialement

Par Juliette il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020

Bonjour, j'ai passé une commande le 05/04, expédié ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 05/04, expédié le 15/04. Aujourd'hui nous sommes le 01/05 et ma commande est toujours bloquée "France Arrived at Local Courier Facility" depuis le 19/05. Je suis informé des délais de livraison qui sont de 11 à 14 jours après la date d'expédition en France (j'étais donc censé la recevoir au plus tard le 29/04) . J'aimerais être informé d'une date d'arrivée même si je sais que avec la crise sanitaire actuelle les colis peuvent être retardés.
Mon numéro de commande: 6A17448315399
Cordialement, en espérant obtenir un réponse de votre part

Par Elisa Watrin il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020

colis bloqué

Bonjour j’ai commandé le 16 avril
Depuis le 21 avril mon colis est en transit arrive à un service de messagerie local colis numero : 5P000158176525000
Quand vais je le recevoir ?

Par Sorayaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
Avec plaisir
Par Ninox il y a 5 ans
Merci bcp pour vos réponse
Par Sorayaaa il y a 5 ans
Vous inquiétez pas ça va changer du jour au lendemain moi il a était expédié le 9ou le 13 et ils l’on reçu que le 30 et je l’est reçu le 30
Par Ninox il y a 5 ans
Merci j’ai regardé et le colis a été expédié mais toujours pas pris en charge par colis privé....
Par Sorayaaa il y a 5 ans
Regardez sur colis privé ou la poste c’est un des deux qui s’occupe de votre commande
Par Ninox il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

j’ai commander la 13 avril est mon colis est bloquer ...

j’ai commander la 13 avril est mon colis est bloquer actuellement au pays bas depuis une semaine, quand je vais sur l’application pour suivre mon colis c’est marquer « les pays bas sont arriver à un service de messagerie locale » qu’est ce que cela veut dire ?
Mon numéro de commande est GSHMXT001000CV6.

Par Beda il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020

bonjour, j’ai fais une commande le 11avril, depuis ...

bonjour, j’ai fais une commande le 11avril, depuis le 22 avril on me dit que mon colis est arrivé aux Pays-Bas à un service de messagerie local. Je n’ai plus aucune information depuis plus d’une semaine que dois-je faire ?

Par Emma.lecunff56 il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
d’accord merci beaucoup !
Par Laura il y a 5 ans
Bonjour, j’ai reçu mon colis le 02/05 finalement, par contre aucunes informations n’avaient été ajoutée sur le site, c’était toujours marqué qu’il était aux Pays-Bas.
Par Emma.lecunff56 il y a 5 ans
Bonjour, je suis dans le même cas, est ce que vous avez eu une réponse de shein à votre question ?
Par Laura il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Est il possible d'avoir des informations pour la livraison de ma commande svp ?
Suivi 5P000151204359540
Merci

Par Sandra59 il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020

Retard Commande

Bonjour, j'ai commandé le 2 avril 2020 et nous sommes le 30 avril, a votre avis quand vais-je le recevoir?

Par Emma il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
j'ai commandé le 05 avril 2020 et ma commande a été expédiée le 09 avril 2020
et arrivée au service de messagerie locale depuis le 13 avril, le suivi de mon colissimo étant toujours à "Votre colissimo va bientôt vous être confié" sachant que nous sommes le 30 avril.
J'ai pu lire des commentaires de certaines personnes qui avaient commandés le même jour que vous et qui ont été livrés hier.
Certains disent qu'il faut attendre 1 mois mais ça commence à faire long
Par Divin-Girl il y a 5 ans
faut ton numero de suivi
Par Solenne il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
J'ai commandé le 3 avril, mon colis a été expédié le 17 avril et il es en service de messagerie locale depuis le 23 avril et je n'ai toujours rien reçu. Quand va t'il arrivé ? Mon numéro de commande est : 6A17478856794

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020

plus de nouvelle du suivi

bonjour, j'ai effectué une commande le 17 avril et jusqu'au 20 avril le jour où elle a était expédiée, j'ai été averti de toutes les étapes sur l'application et depuis rien aucunes nouvelles. Le colis est noté comme expédié depuis le 20 avril...
Je commence à m'inquiéter.
numéro de commande : GSHMXX00F000TEE
numéro de suivi : 5P000166259337520

Par Léanne il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
C’est normal pour vous, il est en attente que l’agence de livraison le prenne en charge. En effet en France seulement les colis les plus nécessaires sont livrés en priorité et en plus ils ne livrent plus que du mercredi au vendredi...
Par Léanne il y a 5 ans
Bonjour je suis exactement dans la même situation commander le 18 avril et depuis le 26 avril mon colis et arriver sur le site de messagerie local en France et depuis plus aucune nouvelle je commence aussi à être inquiété ....
Par Melinda il y a 5 ans
Ça fait quand même presque 2 semaines. Et il me semble que colis privé c’est en France donc normalement après le transit en avion de la Chine jusque ici...donc je ne comprends pas.
Par Léanne il y a 5 ans
bonjour , j’ai le meme probleme que vous. cest que votre colis n’a pas encore été pris en charge par colis privés , je ne sais pas combien de temps ça peut durer avant d’être pris en charge..
Par Celde il y a 5 ans
​