Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Sangare
il y a 2 ans
J’ai passer commande la 26 octobre commande séparer en 3 coli j’ai reçu le 2 premier sans problème et le dernier reste bloqué sur expédié j’ai pris contact avec le service client a part me faire patie...
Voir plusElene
il y a 2 ans
Bonjour, j’ai passé une commande le 3 octobre, le colis a été expédié en 2 colis distincts le premier est arrivé et le deuxième toujours pas là et il y a la meme chose qui est écrite depuis 8 jours. O...
Voir plusSo
il y a 2 ans
Commande faite le 31 octobre ,expédié le 1 Novembre, arrivée à Hong Kong le 2 novembre et depuis plus aucune nouvelle ! Je peux comprendre qu’il y est du retard lors des périodes de fête ou avant mais...
Voir plusNona
il y a 2 ans
Bonjour, j'ai fait ma première commande le 27 octobre,c est marqué expédié et depuis le 29 aucune mise a jour , aujourd'hui on est le 9 novembre et aucune nouvelle ,je voudrais savoir où est ma comman...
Voir plusFifi84
il y a 2 ans
Bonjour . Je passer une commande chez SHEIN le 27 octobre , et il est bloqué en suisse,12 jours le suivi indique arriver installation locale depuis le 3 octobre 2023 quelqu’un peut-il t’il me dire un...
Voir plusNana
il y a 2 ans
Colis a Charle de gaule
Bonjour j’ai toujour pas revu mon colis j’aimerais savoir quand il sera là car il est bloquer a Charle le Gaulle
Marie josee Pierre
il y a 2 ans
Bonjour....j ai passé une commande le 14Oct 23 sur Shein....dans le suivi de commande il est dit que ça a été livré sur
Mondial relay le 03Nov 23....mais toujours rien.....no de commande
Nath
il y a 2 ans
Bonjour
J’ai passé commande le 29 octobre.
Tout c’est bien passé pour le suivi jusqu’à ce que le suivi indique Hong Kong départ du vol le 1er novembre depuis plus de nouvelle. Je ne sa...
Mana Martin
il y a 2 ans
J'ai passé commande de 131€ chez shein le 25/10/2023, et nous sommes le 27 et toujours pas reçu le mail de confirmation et pourtant l'argent était prélevé de mon compte bancaire. J'ai essayé de faire...
Voir plusGarcia
il y a 2 ans
Commande passée le 6 septembre 2023 .
1 colis reçu
+ 1 colis en transit depuis le 14 septembre ….
Aucune nouvelle et SHEIN ne repond pas à mes messages .
J’attend mon...
Cros
il y a 2 ans
Commande en 2 colis
1er colis arrivé sans soucis
Mais le second depuis le 14 est bloqué sur l'étape "expédié
Entrepôt international, votre colis a été récupéré par trans...
Manooma
il y a 2 ans
J’ai commandé le 9 octobre et mon colis est toujours en transit et toujours chez l’expéditeur, nous sommes le 21 et toujours bloqué là bas… je vois que je suis pas la seule mals cela m’inquiète quand...
Voir plusJeremy
il y a 2 ans
Colis en transit depuis le 12 septembre. 90€ de commande. On est censé faire quoi dans ce cas ? Puisque mondial relay est au courant de rien…
Voir plusValles
il y a 2 ans
Mon colis est bloqué à Paris à la douane depuis le 03/10/23 je suis désespéré… quand vas il arrivée ?
Voir plusOlivia Luciani
il y a 2 ans
Jamais eu de soucis jusqu’à la dernière commande passée le 9 octobre de presque 100€.
Marquée en Transit depuis le 11….
Je commence à m’inquiéter…
Suivi numéro 6A32259267095
Stéphanie
il y a 2 ans
Bonjour,
OÚ EST MON COLIS?????? HIER IL EST ECRIT QU'IL VA PARTIR DU DEPOT EN COURTIER DE PARIS AUJOURD'HUI IL EST ECRIT QU'IL EST ARRIVÉ AU LOCAL AU LUXEMBOURG?? 2 COMMANDES NON RECU U...
Carole
il y a 2 ans
Je suis complètement désespérée voire en colère car j’ai commandé le 5 octobre des articles pour mon fils pour sa fête d Halloween et ce colis est bloqué à Paris à l’entrepôt en douane .. il est impos...
Voir plusManel CHERIF
il y a 2 ans
Où est ma commande ? Elle apparaît en transit depuis le 10/10/2023 et toujours rien ? 6A32239508392
Voir plusFatb
il y a 2 ans
Si je pouvais ne pas donner d'étoile je l'aurai fait franchement c'est devenu n'importe quoi shein je n'ai pas reçu ma commande le numéro de suivi colissimo ne fonctionne pas je les ai contacté il m'...
Voir plusPoui
il y a 2 ans
Bonjour,
Mon colis est arrivé à l’installation local depuis le 13/10 et nous sommes le 18/10. Je pense qu’il y a un soucis … pouvez vous regardez ? R3260274183849100
Avis client SHEIN (Sheinside)
Sangare
Livraison
J’ai passer commande la 26 octobre commande séparer en 3 coli j’ai reçu le 2 premier sans problème et le dernier reste bloqué sur expédié j’ai pris contact avec le service client a part me faire patienter il on pas de réponse a me donner et je suis sences partir dans 7jour en vacance et j’ai toujours ps mon coli
Date d'expérience le 16/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Laura
il y a 2 ans
Nath
il y a 2 ans
Elene
Bonjour, j’ai passé une commande le 3 octobre, le colis ...
Bonjour, j’ai passé une commande le 3 octobre, le colis a été expédié en 2 colis distincts le premier est arrivé et le deuxième toujours pas là et il y a la meme chose qui est écrite depuis 8 jours. Ou est mon colis svp ?
Date d'expérience le 14/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Elene
il y a 2 ans
So
Commande faite le 31 octobre ,expédié le 1 Novembre, ...
Commande faite le 31 octobre ,expédié le 1 Novembre, arrivée à Hong Kong le 2 novembre et depuis plus aucune nouvelle ! Je peux comprendre qu’il y est du retard lors des périodes de fête ou avant mais personne ne préviens , impossible d’avoir des infos ! J’attend ma commande et j’espère avoir davantage de nouvelle …
Commande GSON9S39800M6VQ
Date d'expérience le 10/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nona
Ou es ma commande ?6A32626027451
Bonjour, j'ai fait ma première commande le 27 octobre,c est marqué expédié et depuis le 29 aucune mise a jour , aujourd'hui on est le 9 novembre et aucune nouvelle ,je voudrais savoir où est ma commande ? merci
Date d'expérience le 09/11/2023
Sangare
il y a 2 ans
Nath
il y a 2 ans
Sangare
il y a 2 ans
Nath
il y a 2 ans
J’ai effectué une commande le 14 novembre et c’est toujours bloqué à l’entrepôt international
Sangare
il y a 2 ans
Fifi84
Bonjour . Je passer une commande chez SHEIN le 27 octobre ...
Bonjour . Je passer une commande chez SHEIN le 27 octobre , et il est bloqué en suisse,12 jours le suivi indique arriver installation locale depuis le 3 octobre 2023 quelqu’un peut-il t’il me dire un peu plus.GSON9X56A00NJMX Numéro de commande.
Date d'expérience le 08/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nana
Colis a Charle de gaule
Colis a Charle de gaule
Bonjour j’ai toujour pas revu mon colis j’aimerais savoir quand il sera là car il est bloquer a Charle le Gaulle
Date d'expérience le 08/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Marie josee Pierre
Bonjour....j ai passé une commande le 14Oct 23 sur ...
Bonjour....j ai passé une commande le 14Oct 23 sur Shein....dans le suivi de commande il est dit que ça a été livré sur
Mondial relay le 03Nov 23....mais toujours rien.....no de commande
GSON9M55ROO1NEQ
J attends votre réponse.....
Date d'expérience le 07/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nath
Bonjour
Bonjour
J’ai passé commande le 29 octobre.
Tout c’est bien passé pour le suivi jusqu’à ce que le suivi indique Hong Kong départ du vol le 1er novembre depuis plus de nouvelle. Je ne sais même pas si mon colis est arrivé en France …
De plus d’habitude il est envoyé avec colissimo et là c’est par colis privé et vu la réputation qu’ils ont je suis réticente.
Impossible de joindre le service client ce robot m’énerve et ne répond pas aux questions qu’on lui demande.
Est ce que c’est arrivé à quelqu’un d’entre vous où son colis est rester plusieurs jours sur départ du vol et reçu comme même?
Merci
Date d'expérience le 07/11/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Laetitia M.
il y a 2 ans
So
il y a 2 ans
Je n’ai plus de nouvelle depuis le 2 novembre ( hongkong ) …
Laetitia M.
il y a 2 ans
Laetitia M.
il y a 2 ans
Mana Martin
J'ai passé commande de 131€ chez shein le 25/10/2023, ...
J'ai passé commande de 131€ chez shein le 25/10/2023, et nous sommes le 27 et toujours pas reçu le mail de confirmation et pourtant l'argent était prélevé de mon compte bancaire. J'ai essayé de faire des réclamations sur le service client mais il me demande toujours le numéro de commande alors que je les ai dit que je n'ai pas car je n'ai pas de mail de confirmation. Quand suis allée sur mes commandes, il n'y a aucune trace de ma commandes, que les anciennes commandes. Je suis désespérée
Date d'expérience le 25/10/2023
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il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Garcia
Commande passée le 6 septembre 2023 .
Commande passée le 6 septembre 2023 .
1 colis reçu
+ 1 colis en transit depuis le 14 septembre ….
Aucune nouvelle et SHEIN ne repond pas à mes messages .
J’attend mon colis !!! Ou un remboursement !!!!!
Date d'expérience le 26/10/2023
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il y a 2 ans
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Cros
Reçu 1 colis sur 2
Commande en 2 colis
1er colis arrivé sans soucis
Mais le second depuis le 14 est bloqué sur l'étape "expédié
Entrepôt international, votre colis a été récupéré par transporteur et expédié "
Quand je vois que nous sommes beaucoup dans cette situation w ce n'est pas rassurant... Si il n'arrive pas dans les délai prévus je demanderais remboursement directement auprès de ma banque !! Finis les commandes sur shein
Date d'expérience le 21/10/2023
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il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Manooma
J’ai commandé le 9 octobre et mon colis est toujours ...
J’ai commandé le 9 octobre et mon colis est toujours en transit et toujours chez l’expéditeur, nous sommes le 21 et toujours bloqué là bas… je vois que je suis pas la seule mals cela m’inquiète quand même pour une commande a 200€
Date d'expérience le 21/10/2023
Nath
il y a 2 ans
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il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Jeremy
Colis en transit depuis le 12 septembre.
Colis en transit depuis le 12 septembre. 90€ de commande. On est censé faire quoi dans ce cas ? Puisque mondial relay est au courant de rien…
Date d'expérience le 20/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Valles
Mon colis est bloqué à Paris à la douane depuis le ...
Mon colis est bloqué à Paris à la douane depuis le 03/10/23 je suis désespéré… quand vas il arrivée ?
Date d'expérience le 19/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Valles
il y a 2 ans
Ness
il y a 2 ans
Olivia Luciani
Jamais eu de soucis jusqu’à la dernière commande passée ...
Jamais eu de soucis jusqu’à la dernière commande passée le 9 octobre de presque 100€.
Marquée en Transit depuis le 11….
Je commence à m’inquiéter…
Suivi numéro 6A32259267095
Date d'expérience le 09/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Lilas
il y a 2 ans
😁 Allez lundi ça sera votre tour
Le goff
il y a 2 ans
Lilas
il y a 2 ans
Le livreur est venu il y a même pas 15 minutes
Lilas
il y a 2 ans
Stéphanie
Bonjour,
Bonjour,
OÚ EST MON COLIS?????? HIER IL EST ECRIT QU'IL VA PARTIR DU DEPOT EN COURTIER DE PARIS AUJOURD'HUI IL EST ECRIT QU'IL EST ARRIVÉ AU LOCAL AU LUXEMBOURG?? 2 COMMANDES NON RECU UNE DU COMPTE DE MON MARI TOUJOUS EN TRANSIT EN CHINE DEOUIS BIENTOT DEUX SEMAINES ET UNE DE MON COMPTE!!!! CA COMMENCE A BIEN FAIRE .
Date d'expérience le 19/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Carole
Je suis complètement désespérée voire en colère car ...
Je suis complètement désespérée voire en colère car j’ai commandé le 5 octobre des articles pour mon fils pour sa fête d Halloween et ce colis est bloqué à Paris à l’entrepôt en douane .. il est impossible de joindre SHEIN c’est la première fois que ça m’arrive avec eux je suis furax car mon fils attend son déguisement et rien de rien.. comme n’arrive pas à me faire rembourser ni à les joindre je compte porter plainte pour vol .. car pour moi c’est du vol … donc je vais les mettre au tribunal.. ils vont dédommager ça c’est sûr … 6A31664143857 voici ke numéro de mon colis où il est ce fichu colis ?
Date d'expérience le 18/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
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Ness
il y a 2 ans
Sheinfrance_
Ness
il y a 2 ans
J’ai envoyer un message a shein qui mon répondu : « la livraison de votre colis est estimé entre le 13/10/23 - 20/10/23
Manel CHERIF
Où est ma commande ? Elle apparaît en transit depuis ...
Où est ma commande ? Elle apparaît en transit depuis le 10/10/2023 et toujours rien ? 6A32239508392
Date d'expérience le 18/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Fatb
Si je pouvais ne pas donner d'étoile je l'aurai fait ...
Si je pouvais ne pas donner d'étoile je l'aurai fait franchement c'est devenu n'importe quoi shein je n'ai pas reçu ma commande le numéro de suivi colissimo ne fonctionne pas je les ai contacté il m'ont dis que de leurs côté le colis ne leur a pas été confier et vous sur votre site et par email je reçois comme quoi sa été livré on marche sur la tête et depuis quelque jours je me bat pour être rembourser et ne plus commander chez vous mais c'est un parcours de combattant vous reconnaissez avoir livré le 12/10/2023 mais apparemment à une autre adresse mais vous proposez pas de solution c'est aberrant très déçue de shein je déconseille fortement
Date d'expérience le 18/10/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Poui
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est arrivé à l’installation local depuis le 13/10 et nous sommes le 18/10. Je pense qu’il y a un soucis … pouvez vous regardez ? R3260274183849100
Date d'expérience le 18/10/2023
Imii
il y a 2 ans
Imii
il y a 2 ans
Imii
il y a 2 ans
As tu reçu le colis si oui après combien de temps stp
Imii
il y a 2 ans
WACOGNE
il y a 2 ans
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