Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
M
il y a 2 ans
Commande passée le 6 juillet. Colis en transit depuis le 11 juillet... je devais le recevoir lundi au plus tard. Je n'ai pas de nouvelles... le colis contient la robe pour le mariage d'une amie qui es...
Voir plusSJ
il y a 2 ans
1 commande passée le 08 juillet. Divisée en 2 colis. 1 arrivé la semaine dernière. L'autre en vol à Hong Kong depuis le 12 juillet. Et shein me demande encore d'attendre. Pas d'enquête, rien.
Voir plusIss
il y a 2 ans
Commande passé le 8/07/2023 expédié le 10/07/2023 et bloquer sur transit depuis le 11/07/2023 depuis 0 news ni sur shein ni sur chronopost alors que j’ai payé la livraison express
Voir plusRienas
il y a 2 ans
Bonjour , je n’ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 8/07 , commandé le 03/07 et le service client est incapable de me dire où il est à part me dire de patienter.. on est le 17/07 ça commence à fa...
Voir plusSalma
il y a 2 ans
Le dernier message que j’ai reçu est « expédition» le mercredi 12/07/2023 puis après plus aucune nouvelle. Je pars demain en vacance j’en ai vite besoin!! J’ai exprès mis le mode express…
Numér...
Niamké
il y a 2 ans
Bonjour mon colis et bloqué depuis 1 semaine au départ de Hong Kong !
Numéro commande : GSON8250U001T4X .Malgré plusieurs relance par mai je n'est aucune réponse de votre part ! De plu j'ai...
Zoé
il y a 2 ans
Bonjour, j’ai passé une commande il y a presque 10j et impossible d’avoir un visu sur le suivi de mon colis. On me dit qu’il est introuvable. J’aimerai avoir plus de réponse le concernant pour savoir...
Voir plusMathi
il y a 2 ans
Commande passée depuis le 01er juillet. Un colis livré le second depuis au statut en transit Hongkong departure depuis le 07 juillet. Aussi j ai marqué reçu par erreur en voulant cocher l autre colis...
Voir plusNawel
il y a 2 ans
Commande n* suivi 76106534 : passée depuis le 02/07 bloquée à l’installation locale depuis le 07/07 nous sommes le 12/07 je n’ai toujours rien reçu et aucunes réponses concrète venant de Shein. Je par...
Voir plusTara
il y a 2 ans
Bonjour
J’ai effectué une commande le 29 juin et je n’ai toujours rien reçu.
Au début sur le suivi c’était indiqué expédié le 4 juillet et maintenant c’est indiqué expédié le 7 juillet....
Lambert
il y a 2 ans
bonjour ça fait maintenant 2 jours que mon colis ne bouge plus de l’installation local, j’ai commandé ceci le 04/07, je pars en vacances le 16/07 j’espère le recevoir à temps car mon autre colis lui e...
Voir plusBelperin
il y a 2 ans
Bonjour, mon colis est bloqué depuis plus d’une semaine a l’installation locale. Mon numéro de colis est le 6A26666018418
Voir plusSalomé
il y a 2 ans
mon colis est bloqué à l’installation locale depuis 2j j’espère que c’est normal et que je le recevrais avant jeudi
Voir plusLéo
il y a 2 ans
Commande Shein bloqué à « La France est arrivé à l’installation locale » depuis plus de 6 jours !!!! Colis privé vous faites quoi là
Voir plusEmmanuelle Pippo
il y a 2 ans
Commande passée le 29 juin, débitée mais elle est inexistante dans mes commandes.
Voir plusSab
il y a 2 ans
Aucun suivi!!
Délai non respecté..
Personne ne répond aux mails ou autre!!perso j'arrête de commander
Sab
il y a 2 ans
Aucun suivi!!
Délai non respecté..
Personne ne répond aux mails ou autre!!perso j'arrête de commander
Justine
il y a 3 ans
Colis expédié le 22 juin et depuis en transit et ça ne bouge plus il est écrit information livraison recue mais pas de renseignements sur le départ du vol .
Colissimo suivi bha rien . J'espère...
Avis client SHEIN (Sheinside)
M
Commande passée le 6 juillet. Colis en transit depuis ...
Commande passée le 6 juillet. Colis en transit depuis le 11 juillet... je devais le recevoir lundi au plus tard. Je n'ai pas de nouvelles... le colis contient la robe pour le mariage d'une amie qui est vendredi. Je suis dégoutée. J'ai pourtant payé la livraison express... je ne comprend pas qu'on est pas de réponses ni d'informations...
Date d'expérience le 18/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Richie
il y a 2 ans
SJ
1 commande passée le 08 juillet. Divisée en 2 colis. ...
1 commande passée le 08 juillet. Divisée en 2 colis. 1 arrivé la semaine dernière. L'autre en vol à Hong Kong depuis le 12 juillet. Et shein me demande encore d'attendre. Pas d'enquête, rien.
Date d'expérience le 18/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Iss
Commande passé le 8/07/2023 expédié le 10/07/2023 et ...
Commande passé le 8/07/2023 expédié le 10/07/2023 et bloquer sur transit depuis le 11/07/2023 depuis 0 news ni sur shein ni sur chronopost alors que j’ai payé la livraison express
Date d'expérience le 17/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Niamké
il y a 2 ans
MESSIAEN
il y a 2 ans
M
il y a 2 ans
M
il y a 2 ans
Rienas
Bonjour , je n’ai aucune nouvelle de mon colis depuis ...
Bonjour , je n’ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 8/07 , commandé le 03/07 et le service client est incapable de me dire où il est à part me dire de patienter.. on est le 17/07 ça commence à faire un peu long .. dernier message en date concernant la haute saison mon colis aurait 1/2j de retard ..
Date d'expérience le 17/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Mwn
Livraison bancale et t shirt toujours trop court
Livraison bancale et t shirt toujours trop court
Date d'expérience le 17/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Salma
Le dernier message que j’ai reçu est « expédition» ...
Le dernier message que j’ai reçu est « expédition» le mercredi 12/07/2023 puis après plus aucune nouvelle. Je pars demain en vacance j’en ai vite besoin!! J’ai exprès mis le mode express…
Numéro de suivi:
XG115608104JB
Numéro de commande:
GSON8U08W000JXE
Date d'expérience le 15/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
M
il y a 2 ans
Elif
il y a 2 ans
Elif
il y a 2 ans
Elif
il y a 2 ans
Niamké
Bonjour mon colis et bloqué depuis 1 semaine au départ ...
Bonjour mon colis et bloqué depuis 1 semaine au départ de Hong Kong !
Numéro commande : GSON8250U001T4X .Malgré plusieurs relance par mai je n'est aucune réponse de votre part ! De plu j'ai payer la livraison express car urgen! Je suis vraiment déçu !
Date d'expérience le 15/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Mwn
il y a 2 ans
Salma
il y a 2 ans
Océane
Bien probe même règler [Résolu]
Bien probe même régler
Date d'expérience le 14/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Niamké
il y a 2 ans
Zoé
Bonjour, j’ai passé une commande il y a presque 10j ...
Bonjour, j’ai passé une commande il y a presque 10j et impossible d’avoir un visu sur le suivi de mon colis. On me dit qu’il est introuvable. J’aimerai avoir plus de réponse le concernant pour savoir si je dois faire une réclamation ou non.
numéro de colis : 6A26777959280
Date d'expérience le 13/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Mathi
Commande passée depuis le 01er juillet. Un colis livré ...
Commande passée depuis le 01er juillet. Un colis livré le second depuis au statut en transit Hongkong departure depuis le 07 juillet. Aussi j ai marqué reçu par erreur en voulant cocher l autre colis effectivement reçu. Sur colissimo le même message apparaissant comme quoi le colis leur sera bientôt confiés. J espère que mon erreur sur la réception ne me porterais préjudice
Date d'expérience le 12/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Evrard
il y a 2 ans
Niamké
il y a 2 ans
Evrard
il y a 2 ans
Niamké
il y a 2 ans
Nawel
Commande n* suivi 76106534 : passée depuis le 02/07 ...
Commande n* suivi 76106534 : passée depuis le 02/07 bloquée à l’installation locale depuis le 07/07 nous sommes le 12/07 je n’ai toujours rien reçu et aucunes réponses concrète venant de Shein. Je pars en vacance le 17/07 j’avais besoin des articles achetés pour les vacances et lorsque celui ci arrivera (surement apres le 17) je ne pourrais pas le retirer et il sera donc renvoyé à l’expéditeur. Vraiment déçue..
Date d'expérience le 12/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nanou67
il y a 2 ans
Nanou67
il y a 2 ans
Salma
il y a 2 ans
Niamké
il y a 2 ans
Tara
Retard livraison
Bonjour
J’ai effectué une commande le 29 juin et je n’ai toujours rien reçu.
Au début sur le suivi c’était indiqué expédié le 4 juillet et maintenant c’est indiqué expédié le 7 juillet.
Je ne comprends pas ce changement je suis vraiment déçu.
Voici mon numéro de suivi 6A26735815931
Date d'expérience le 12/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Lambert
bonjour ça fait maintenant 2 jours que mon colis ne ...
bonjour ça fait maintenant 2 jours que mon colis ne bouge plus de l’installation local, j’ai commandé ceci le 04/07, je pars en vacances le 16/07 j’espère le recevoir à temps car mon autre colis lui est déjà arrivé et j’en ai VRAIMENT besoin pour partir en vacances
Date d'expérience le 11/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nanou67
il y a 2 ans
Clara
il y a 2 ans
Nanou67
il y a 2 ans
Clara
il y a 2 ans
Belperin
Bonjour, mon colis est bloqué depuis plus d’une semaine ...
Bonjour, mon colis est bloqué depuis plus d’une semaine a l’installation locale. Mon numéro de colis est le 6A26666018418
Date d'expérience le 11/07/2023
SHEIN S.
il y a 2 ans
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Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Nanou67
il y a 2 ans
Salomé
mon colis est bloqué à l’installation locale depuis ...
mon colis est bloqué à l’installation locale depuis 2j j’espère que c’est normal et que je le recevrais avant jeudi
Date d'expérience le 09/07/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Anna
il y a 2 ans
Léo
Commande Shein bloqué à « La France est arrivé à l’installation ...
Commande Shein bloqué à « La France est arrivé à l’installation locale » depuis plus de 6 jours !!!! Colis privé vous faites quoi là
Date d'expérience le 06/07/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Pour tous les problèmes, vous pouvez contacter le service clientèle. Veuillez entre votre question directement dans la boîte de message pour obtenir une réponse ou une solution. Si les réponses ne correspondent pas, continuez et décrivez le problème en détail.
Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Eva
il y a 2 ans
Eva
il y a 2 ans
Eva
il y a 2 ans
Nous nous excusons pour le retard.
Actuellement, en raison de la haute saison, nous devons contrôler strictement les colis, ce qui a entraîné une surcharge de l'entrepôt de messagerie et un retard de livraison par rapport à l'heure prévue.
Nous travaillons en étroite collaboration avec la société de logistique pour que votre commande vous soit livrée dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.
Veuillez prêter attention aux informations de suivi pour toute mise à jour et consulter l'annonce de notre site.
Ilyana
il y a 2 ans
Emmanuelle Pippo
Commande passée le 29 juin, débitée mais elle est inexistante ...
Commande passée le 29 juin, débitée mais elle est inexistante dans mes commandes.
Date d'expérience le 29/06/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Sab
Aucun suivi!!
Aucun suivi!!
Délai non respecté..
Personne ne répond aux mails ou autre!!perso j'arrête de commander
Date d'expérience le 04/07/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Sab
Aucun suivi!!
Aucun suivi!!
Délai non respecté..
Personne ne répond aux mails ou autre!!perso j'arrête de commander
Date d'expérience le 04/07/2023
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Justine
Suivi de colis de m****
Colis expédié le 22 juin et depuis en transit et ça ne bouge plus il est écrit information livraison recue mais pas de renseignements sur le départ du vol .
Colissimo suivi bha rien . J'espère que c'est juste un bug et que je vais vite le recevoir
Date d'expérience le 27/06/2023
Loanne
il y a 2 ans
Loanne
il y a 2 ans
SHEIN Comments
il y a 2 ans
Pour protéger votre vie privée, nous vous suggérons de contacter notre service client via ce lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【Service Clientèle】et soumettre un ticket pour obtenir un service manuel.
Nous vous proposerons immédiatement les solutions adaptées. Merci de votre compréhension et bonne journée! ❤️
Pydo
il y a 3 ans
Pydo
il y a 3 ans
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