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Autrefois mon colis arrivait toujours directement de ...

Autrefois mon colis arrivait toujours directement de la Chine à la France
Cette fois c est écrit Belgique alors que je vis toujours en France
Est ce normal? Je m inquiète.
Voici mon numéro de commande: GSHML200A000SQ2

Par Coco82 il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Merci beaucoup pour la réponse, cela me rassure. Bonne soirée à vous
Par Coco82 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour,
Oui souvent les colis passent par la Belgique j’ai fais une commande Shein fin décembre elle provenait aussi de belgique. C’est tout à fait normal ne vous inquiétez pas en général si elle viens de Belgique le traitement du colis et la livraison sera plus rapide :)
Par Léa il y a 3 ans

Bonjour ma commande shein est en transite depuis 3 ...

Bonjour ma commande shein est en transite depuis 3 jour cela est-il normale ?

Date d'expérience le 14/04/2021
Conctacte le service client, ils te répondent avec des réponses détaillées
Par Lea il y a 3 ans
Mais tu as essayer de copier le numéro du colis et de le suivre avec le site la poste?
Par Lilou il y a 3 ans
Moi elle vient d’arriver en France donc on verra si elle est « bloquer » comme toi je suis sensé la recevoir le 19 ou 20 avril
Par Lilou il y a 3 ans
Bonjour, ma commande est bloqué « la france est arrivé à l’installation locale » Depuis le 11 avril comment je peux faire ? Alors que je suis censé recevoir mon colis aujourd’hui 15 avril ou demain 16 avril.
Merci
Par Léa il y a 3 ans
ma commande viens d'arriver en france
Par Lea il y a 3 ans
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Depuis le 6 avril, mon colis est bloqué a Hong Kong ...

Depuis le 6 avril, mon colis est bloqué a Hong Kong alors que l'autre colis de la même commande est arrivé hier! Je ne comprend pas!

Date d'expérience le 14/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 1 an

Mon colis shein 53714446 avait une livraison prévu ...

Mon colis shein 53714446 avait une livraison prévu le 12 avril ! Or, toujours en transit à Hong Kong ! Quand vas t'il arrivée ?

Par Malicia il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour,
Cela fait + de 2 jours que la commande a dépassé la date limite. N’hésite pas à contacter shein !
Par Léa il y a 3 ans

Commande « en transit, départ du vol en chine » depuis 4 jours.

Bonjour,

j’ai passé une grosse commande sur SHEIN et elle est bloqué depuis 4 jours sur « en transit, départ du vol en Chine ».

Je ne sais pas comment faire pour savoir si cela est normal ou non.

Mon numéro de commande est; 6A20838147548
Mon mail; [email protected]

Cordialement ????

Date d'expérience le 07/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, j’étais aussi bloqué encore hier matin avec « départ du vol en chine » Et hier midi ça a bouger sur « la france est arrivé à l’installation locale » Je pense il y’a du retard partout..:
Par Léa il y a 3 ans
Hello je suis dans le même cas que toi bloqué depuis le 10 « en transit / départ du vol en Chine » depuis plus rien !
Par Diane2b il y a 3 ans

Bonjour, mon colis SHEIN était censé arriver entre ...

Bonjour, mon colis SHEIN était censé arriver entre le 13 et le 15 avril mais toujours rien, quand je vais sur le suivi de la commande, le suivi n'a pas été actualisé depuis le 8 avril qui me dit juste que mon colis est partit d'Hong Kong. J'aimerais avoir une solution assez rapidement.
Numéro de commande: GSHML100S000LCL
Numéro de suivi: 53742845

Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour,

bonjour,
j’ai commandé ma commande depuis le 4 avril, elle devait arriver aujourd’hui mais elle est toujours bloquée au pays bas, quand est ce que je recevrai ma commande?

numéro de suivi: 6A20837418243

Par Alexia il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans
oui, sinon si sa n'arrive pas tu fais une procédure de remboursement
Par Lea il y a 3 ans
bon, faut que j’attende, j’ai contacté shein
Par Alexia il y a 3 ans
pareil amais ma commande viens d'arriver en France moi
Par Lea il y a 3 ans
c’était ma première commande, y’a pleins de gens dans notre situation je comprends pas
Par Alexia il y a 3 ans
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Commande passée le 3 avril (numéro de suivi 53733310). ...

Commande passée le 3 avril (numéro de suivi 53733310). . Envoi rapide et départ de Chine dans la foulée, sauf que le colis est maintenant bloqué depuis le 8 avril aux pays bas (messagerie locale). Date estimée d’arrivée du colis entre le 12 et 14 avril. Sauf que Depuis le 8 plus aucune nouvelle du paquet. Pourrions nous avoir plus d’informations ? Y a t’il un blocage aux pays bas? Les colis ont ils été égarés ?
Vont ils bientôt arriver?

Merci d’avance pour votre réponse.

Par Margaux il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis doit venir le 14 avril 2021 et là ...

Bonjour mon colis doit venir le 14 avril 2021 et là ça fait déjà 11 jours qu’il est bloquer en transit. J’aimerais avoir plus d’info.

Par Chikibeibi il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an

Première commande et bloqué aux Pays-Bas Quand vais-je ...

Première commande et bloqué aux Pays-Bas Quand vais-je la recevoir s’il vous plaît depuis le huit elle est bloqué GSHML200R000387

Par Sansan91 il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Personnellement c’était depuis le 8 avril, et ça s’est réglé le 14 avril
Par Jade07 il y a 3 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Ah ok moi depuis le 11je pense d'ici demain c bon
Par Lea il y a 3 ans
Moi depuis le 9 avril et aujourd’hui mondial relay
Par Sansan91 il y a 3 ans
Cool moi malheureusement toujours pas. Vous sa faisait combien de temps ?
Par Lea il y a 3 ans
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Bonjour mon colis que j’ai commandé le 02/04/2021 etai ...

Bonjour mon colis que j’ai commandé le 02/04/2021 etai censé arriver entre le 13/04 et le 12/04 n’est toujours pas arrivé de plus depuis le 08/04 il est toujours dans un vol d’Hong Kong num suivie: 6A20810309278

Par Keliaas il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ma commande shein est bloqué ca fais 5jours ...

Bonjour ma commande shein est bloqué ca fais 5jours aux pays bas je ne comprend pas pourquoi pouvez vous m’aider??

Par Rere22 il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an
T’inquiète pas normalement ca arrivera le jour annoncer :)
Par Rere22 il y a 3 ans
Génial merci beaucoup
Par Eden il y a 3 ans
Ouii j’ai reçu ma commande tqt pas c’est juste un beug
Par Rere22 il y a 3 ans
Tu a des nouvelle de ta commande j'ai le même problème que toi.
Par Eden il y a 3 ans
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Bonjour commande passer le 2 avril, je devais recevoir ...

Bonjour commande passer le 2 avril, je devais recevoir depuis 2 jours maintenant donc le 12 et depuis le 8 mon suivi ne bouge plus mon colis est bloquer à l’étape « En transit : les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie local ». Toujours pas de nouvelle, j’ai contactée mondial relay et ils m’ont dit que l’envoi est bien prévu dans leurs services, cependant la marchandise ne leurs a pas encore été confiée. J’aimerais savoir où est ma commande et comment faire ? Merci GSHMLN00200MB97

J’ai une amie qui a commander le même jour que moi et elle l’a reçu depuis samedi.

Par Leanouche il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Oui pareil moi perso elle est restée 3jours mais faut pas s'en faire.
Par Lea il y a 3 ans
Ma commande était au pays bas pendant 1 semaine et je l’ai reçu hier patienter encore un petit peu sinon contacter shein
Par Leanouche il y a 3 ans
Quelqu'un peut me dire si oui ou non vous avait reçu votre commande alors qu'elle était au pays bas je stress un peu la
Par Eden il y a 3 ans
Moi je l'ai reçu hier trop contente
Par Lea il y a 3 ans
Petite info j’ai reçu ma commande aujourd’hui j’espère que ça iras pour vous
Par Leanouche il y a 3 ans
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J’ai commander mon colis le 5avril, depuis le 11avril ...

J’ai commander mon colis le 5avril, depuis le 11avril il es « arrive à l’aéroport de destination, dédouanement en cour » ça veux dire quoi? Et pourquoi reste t’il bloqué là bas?

Par Marilyne il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an

Bonjour d’habitude je n’ai pas vraiment de problème ...

Bonjour d’habitude je n’ai pas vraiment de problème mais là ça fait 4 jour que j’ai passé commende et il est toujours à commande passé alors que d’habitude en 4 jour ma commande est déjà en France donc je m’inquiète un peu

Par Léèa il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an

Bonjour, j’ai passé commande depuis le 30 mars. Mon ...

Bonjour, j’ai passé commande depuis le 30 mars. Mon colis est bloqué depuis le 9 avril et je n’ai aucune nouvelle. Ça m’énerve de commande sur shein car ces derniers temps je n’ai que des problèmes. Merci de bien vouloir m’aider. ordre : GSHMKE00T0006CV

Par Caroline_tch il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an

Sa fait depuis le 10/04/2021 que mon colis est en transit ...

Sa fait depuis le 10/04/2021 que mon colis est en transit en départ du vol en Chine est ne bouge pas est quand je l’es le numéro de suivi dans la poste il me disent que le colis sera bientôt entre leurs main est-ce normal que mon statut de commande ne bouge pas

Mon numéro de suivi : 6A20842780649

Par Laetitia il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
J’ai parlé avec le service client de shein est il mon dit que mon colis est en cour d’acheminement est qu’il vont faire une enquête pour savoir pourquoi sa bouge pas le statut est il m’on dit que je vais bien le revoir dans les délais qu’il on donner
Par Laetitia il y a 3 ans
Moi aussi je leur est envoyé un message sur Instagram mais j’ai rien compris à se qu’il mon dit mais je pense nos colis son arriver en France
Par Laetitia il y a 3 ans
J’espère aussi
Par Laetitia il y a 3 ans
Moi aussi j’ai le même problème
Par Léèa il y a 3 ans
J'ai exactement pareil, je leur ai envoyé un message sur instagram. Peut-être juste un bug, j'espère.
Par Clémentine il y a 3 ans
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Bonjour, par accident j’ai validé ma commande 2jours ...

Bonjour, par accident j’ai validé ma commande 2jours après l’avoir commandé. Je devais la recevoir vers le 17avril, est ce que je vais quand même la recevoir ?
Ça fait 6jours qu’elle est en « expédié »
Sur le service colissimo ils disent que ma commande est introuvable pour le moment

Numéro de commande : GSHMLC00M00MQGA

Par Nbmrt il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021

Bonjour mon colis SHEIN

Bonjour mon colis SHEIN
N’as plus bouger depuis 6jours je suis censée le recevoir le 15/04/21 -16/04/21
Mais il est rester
Bloque en France.
Numéro de suivi: 6A20701991926

Par Cassou il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 1 an
Même problème , que faire
Par Louane il y a 3 ans

Colis bloqué

Bonjour,
Mon colis est sensé arrivé dans 3 jours mais il est bloquer et ce depuis le 10 avril sur « Lci, 17207 annoncé ». Sur les traceurs de colis il est introuvable. Numéro de colis 323200763200000580244030

Par Larinx il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Il était sensé être arrivé depuis hier, et hier seulement j’ai été notifié que mon colis était arrivé à l’aéroport de destination et ce depuis le 14 avril
Par Larinx il y a 3 ans
Bonjour, avez-vous reçu le colis ou eu des nouvelles ? Je suis bloqué sur ça aussi depuis presque 13 jours...!
Par Suaki il y a 3 ans