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Bonjour j'ai passé ma commande en express pour l'avoir ...

Bonjour j'ai passé ma commande en express pour l'avoir avant les fêtes mais là toujours rien 😡
Dites nous pas quand même qu'on à passer notre temps à passer les commandes et que en vrai vous êtes en vacances et il n'y a que les robots qui nous répond là

Par Nathalie il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/12/2022
BONJOUR , avez vous recu votre colis ? ou eu des nouvelles ?
Par Katarina il y a 3 ans
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Suivi colis

Bonjour, j'ai passé ma commande depuis le 24 novembre, et il est marqué "en transit" depuis le 29 novembre; et depuis, aucun mouvement et ils disent que mon colis présente "une anormalie" Pouvez vous m'aider svp?
Numéro de suivi: 6G58617501069

Par DKB il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Tout s’est toujours bien passer avec les livraisons. ...

Tout s’est toujours bien passer avec les livraisons. Cependant j’ai fais une commande dernièrement avec livraison express pour Noël mais elle est bloquer au point « arrivé à l’installation locale » que faire?

Par Conscience Léa il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/12/2022
bonjour , moi aussi sa m'affiche ca , avez vous des nouvelles ?
Par Katarina il y a 3 ans
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

J'ai toujours pas reçu mon colis c est marqué colis2 ...

J'ai toujours pas reçu mon colis c est marqué colis2 livré colis1 en transit j'ai déjà fait d autres commandes qui sont arrivés pas cette commandes j'ai mes habits de fête 🎄 que faire

Par Bah Fatoumata il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Commande shein en retard

Bonjour
Mon colis est toujours sur "expédié"
Et d'après les i'formations reçue en entrant mon numéro de suivi sur lappli dhl express
L'expediteur a créé le bordereau mais n'a toujours pas remis mon colis a dhl
Ça fait presque 7jours

Par Hadijah il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Colis bloqué sur traitement de l’entrepôt local

J’ai l’habitude de faire des commandes sur ce site et là mon colis a été séparé en deux fois. Le 2 éme colis est partie hier et l’autre est resté sur traitement de l’entrepôt local et en cours de traitement( cela fait trois jour presque quatre )j’en ne sais pas si cela est normal mais je préfère demandé
C’est la commande :GSONQL330000R6J

Par Nono il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/12/2022
Bonjour , il m'arrive exactement le même probleme , es ce que tu as reçu tes 2 colis finalement ?
Par Romane il y a 3 ans
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans
Bonjour, il m’arrive exactement la même chose. J’ai commandé le 13 décembre, le 1er colis est parti le 14 et le 2ème est toujours bloquer sur « Traitement de l’entreprise local » ça commence à m’inquiéter malgré que je commande toujours sur SHEIN…
Par Marine il y a 3 ans

6G58629710992 numéro de colis

6G58629710992 numéro de colis
Commande passer il y a 15 jours informations pas mis à jour j'aimerai savoir où en ai mon colis il es sur installation locale depuis 3 jours mais depuis plus rien

Par Duhamel il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans
bonjour pareil pour moi le facteur m'a dit ce matin qu'on est plusieurs dans ce cas il y a beaucoup de retard
Par Audreyl3a il y a 3 ans

Mon colis GSONQ561000NOK4 avec numéro de suivi 323201076700002197815030 ...

Mon colis GSONQ561000NOK4 avec numéro de suivi 323201076700002197815030 est coincé en transit depuis le 6 décembre ,
C'est une une grosse commande donc j'ai eu 2 colis séparé, le 2èmes je l'ai reçu mais le premier reste bloqué en transit et j'ai peur de ne pas recevoir cette commande car elle a été débité !!!

Par Juju il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Depuis quelque temps les livraisons sont plus longues ...

Depuis quelque temps les livraisons sont plus longues et le suivi n'est pas à jour

Par Munoz il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Help me

Bonjour.
J’ai passé une commande il y a 3 jours de cela. J’ai étais notifié que le colis serait divisé en 2 colis. J’ai reçu par la même occasion un message me disant qu’il fallait attendre un réapprovisionnement et si malheureusement le produit n’est pas réapprovisionné je serais remboursé.
Lé soucis c’est que je pars en voyage le 26/12 et j’ai commandé ma robe pour le baptême de mon fils. Comment savoir si elle arrivera à temps ??

Par Puagnol il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Bonjour, suite à ma commande shein avec livraison express, ...

Bonjour, suite à ma commande shein avec livraison express, j’ai passer une grosse commande mais ma commande a étais repartit en deux colis, le 1 er colis a étais expédié asser rapidement mais le deuxième est rester bloquer sur « traitement de l’entrepôt local » (cela vas faire bientôt 24h) comme on le dit il vaux mieux prévenir que guérir, j’espère que ce ne sera pas un problème par la suite.

Par So il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

GSONQ926R002C3Q

GSONQ926R002C3Q
J’ai passé une commande via sur le compte de mon mari comme on a l’habitude de commander sur son compte chaîne ma commande s’est bien déroulé le 6 décembre shein m’envoie un message en me disant que ma commande a été bloqué que c’est le départemental des frotte j’ai envoyé la photocopie d’identité de mon mari et moi la capture d’écran de la transaction de mon compte la capture d’écran du mail de la confirmation de la commande depuis on dirait ils comprennent pas le français je sais pas ce qui se passe alors là ça devient très abusif je pense que là c’est vous vous voulez les gens là parce que je comprends pas c’est quoi vous arrivez pas à comprendre ou à lire en sachant que c’est le même compte que je vous prélevé à chaque fois quand je fais mes achats alors je comprends pas j’ai juste changé de carte mais pas de compte c’est le même compte alors je voudrais une explication pourquoi on me livre pas mon colis

Par Sittina Msa il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans

bloqué à « arrivée à l’installation locale »

mon colis et depuis 1 semaines « arrivée à l’installation locale ». Je n’ai aucune nouvelle de mon colis, il ne bouge pas. j’aimerais savoir où est mon colis. j’ai tout de même commandée il y’a plus de 2 semaines.

Par Ale il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/12/2022
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Par SHEIN Comments il y a 3 ans
Bonjour l'avez vous reçu j'ai le même problème ?
Par Munoz il y a 3 ans
Heyy, alors j’ai du contacter un agen shein (sûr l’appli), enfaite mon colis été. môme perdu, je l’es ai contactés, et ensuite il a fait le nécessaire. J’ai bel et bien reçu mon colis 3 jours après
Par Ale il y a 3 ans
Bonjour, l'avez vous reçu ? Je suis dans le même cas
Par Nougyris il y a 3 ans

Bonjour j'ai commandé un colis sur SHEIN depuis un ...

Bonjour j'ai commandé un colis sur SHEIN depuis un mois et il mon dit que c'est DHL qui va me livrer, depuis lors mon colis est en transit
GSHNQM3920012DV
Numéro de suivi 9578845360

Par Ymles Dieurisma il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/12/2022
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J'ai passée commande le 28 Novembre mon colis a été ...

J'ai passée commande le 28 Novembre mon colis a été séparé en 2 colis .
1er colis ma indiquer le 1er Décembre qu'il a été envoyer mais le 2eme est toujours en cours de préparation depuis le 28...

Je pars en voyage le 11 Décembre j'avais commander en espérant recevoir mon colis au plus tard le 8-9 je commence à désespérer. Pourquoi le statut est toujours le même depuis 5 jours... Ma commande GSONQ630N00152K

Par Mila il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/12/2022
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Mon colis est en transit depuis 8 jour et aucune nouvelle ...

Mon colis est en transit depuis 8 jour et aucune nouvelle mon numéro de commande est 323201076700001686299030

Par Leyla il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/11/2022
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Mon colis es en transit depuis plus de 10jours il n’a ...

Mon colis es en transit depuis plus de 10jours il n’a pas bouger de l’installation locale, sa commence à faire très long savait vous quand je vais le recevoir à peu près ?

Par Vincent il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/11/2022
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Bonjour mon colis est bloquer depuis une semaine chez ...

Bonjour mon colis est bloquer depuis une semaine chez chronopost à salon de Provence et tout les jours on me dit que je dois le recevoir demain ! Ça commence à devenir très long surtout quand on vous fait tourner en rond . Mon numéro de colis est le XW516284330JB

Par Gwen il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/11/2022
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Où est mon colis? Ça fait une semaine qu’il est bloquer ...

Où est mon colis? Ça fait une semaine qu’il est bloquer en transit , le numéro de commande est 6G58544619912

Par Alycia Pozard il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/11/2022
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Bonjour, je me suis permise de regarder où était votre colis et il arrive chez vous demain. Le miens est également bloquer, je pense qu’avec le black friday il y’a eu bcp de commande
Par Amélie il y a 3 ans

Mon colis est « en transit » depuis le 31 octobre… ...

Mon colis est « en transit » depuis le 31 octobre… nous sommes le 19 novembre. Ma commande devait arriver vers le 3-5 novembre.

Par Maslennikoff il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/11/2022
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