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Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale

Bonjour,

Mon colis est bloqué aux Pays Bas depuis le 28 mars.
C'est écrit : Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale. je suis censée recevoir mon colis entre demain et dimanche. Y a t-il un problème avec ma commande ? ce n'est pas clair.

mon numéro de commande : GSHMKL00A000WFY
mon numéro de suivi : 53619245

Par Emma il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Livraison bloquée

Bonjour,
Depuis quelques jours mon colis est en transit (départ du vol de Hong Kong). Je devais le recevoir hier déjà. Pouvez m'indiquer quand vais-je le recevoir ?
Merci

Par Lumiere il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Mon numéro de commande est le : GSHMKA00S000A01
Merci
Par Lumiere il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour shein le suivi de mon colis indique « Lci 14207, ...

bonjour shein le suivi de mon colis indique « Lci 14207, annoncé » j'aimerai savoir ce que cela veut dire car j'ai commandé plein de fois et j'ai jamais eu ça et je ne comprends pas ce que cela veut dire .. veuillez me répondre en mail : [email protected]
numéro de commande : GSHMKD008000W1G

Par Mel il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
je n'ai rien reçu j'ai cherché partout ☹️ même dans mes spam pourriez vous renvoyer ?
Par Mel il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour ça fait depuis le 28 mars que ma commande 53618474 ...

bonjour ça fait depuis le 28 mars que ma commande 53618474 est « en transit départ du vol en Chine » et depuis aucune nouvelle en sachant qu’elle est censée arriver entre le 31 mars ( aujourd’hui ) et le 2 avril

Par Axml il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué

Colis bloqué

Bonjour,

mon colis est bloqué depuis un moment et je n'ai pas d'informations sur son état actuel ni sa localisation. Je souhaiterai avoir des informations au plus vite !
Numéro de commande: GSHMKF00R0003HL
Numéro de suivi: 6A20721814717

Je vous remercie

Par Maïssa il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai fais une commande le 27 au soir et mon ...

Bonjour j’ai fais une commande le 27 au soir et mon colis a était expédié dès le lendemain donc tjr le 27 et cela fais 4 jours que cela reste comme ça je n’ai pas de nouvelle de où est mon colis, ça bloque sur expédie, mon numéro de suivi: 6A20731116559

Par Khadi il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Si y faut c’est bloquer par la douane
Par Khadi il y a 4 ans
Ça me fait pareil ! J'ai commandé le 26 et ça reste bloqué sur expédiée ????
Par AURELIE il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis en retard

J’ai passé une commande le 16 mars et elle devait arriver le 27/28 mars, j’attends toujours sachant que je n’ai plus aucune nouvelles du suivi depuis le 24 mars, la dernière étant « votre colis a quitté l’entrepôt »... j’aimerai savoir où est passé ce colis
Numéro de commande : GSHMKR00200MY8X

Par Snbhn il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

je ne comprend pas

je devais recevoir mon colis en 2 colis, la deuxième partie est arrivé niquel mais le premier je ne comprend pas j’ai recu un seul article au lieu de 20, et c’est un article que je n’ai absolument pas commander

Par Cora il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

mon colis est bloqué au statut « en transit depuis ...

mon colis est bloqué au statut « en transit depuis les pays bas » depuis le 10 mars sachant que j’ai commandé le 5 mars et il devait arriver avant le 18 mars et on est le 31 et je n’ai toujours pas de nouvelle ! numéro de suivi 53386306

Par Rocrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’aimerai savoir où est mon colis

J’aimerai savoir où est mon colis
Numéro de colis : GSHMKH00100MTBT
Car j’ai reçut un message d’un numéro parlant de douane mais j’ai peur que ce sois une arnaque

Par Leameg30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai commandé le 18 mars et mon colis devait ...

Bonjour, j’ai commandé le 18 mars et mon colis devait arriver le 27 cependant il est en transit à HongKong depuis le 27 et je n’ai aucune nouvelles depuis pouvez vous m’aidez svp.
Voici mon numéro de suivi 6A20721153960

Par Lulu il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Moi aussi ma commande n’arrive pas c’est écrit les pays bas sont arrivés à l’installation local et sa m’inquiète un peut depuis 2jours voici le suivie 6A20731374430 vous pourrie peu être m’aider
Par Shyli2013 il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée depuis le 26 mars au Pays-Bas, j'étais ...

Commande bloquée depuis le 26 mars au Pays-Bas, j'étais censé la recevoir entre le 26 et le 28 mars 2021.
Quand vais recevoir ma commande
N° de commande 53545434

Par Océane il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué

Bonjour
J'ai fait une commande le 22 mars et elle est en transit depuis 7 jours !
Mon numéro de suivi 6A20729506348

Par Noufr il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
D'accord merci beaucoup !
Par Katarina il y a 4 ans
Juste 4 jours après. Ne vous inquiètez pas ça va venir.
Par Noufr il y a 4 ans
Vous l'avez reçu combien de temps après ? Car j'ai le même problème et ça m'inquiète un peu..
Par Katarina il y a 4 ans
Oui c'est bon
Par Noufr il y a 4 ans
Bonjour, est-ce que vous l'avez reçu depuis ? Merci de votre réponse !
Par Katarina il y a 4 ans
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Comme tous les autres commentaires, colis bloqué aux ...

Comme tous les autres commentaires, colis bloqué aux pays bas :(

Par Orane il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMKK00200MXB8 Voici le numéro de commande
Par Orane il y a 4 ans
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

retour colis shein MKT9000M8D

Bonjour, j’avais reçue mon colis le 10/03 mais il yavais quelques articles dont la taille ne me correspondait pas. J’ai donc (comme inscrit sur le site) signalé le retour des articles concernés, imprimé l’étiquette de retour, collé sur le colis contenant tous les articles à rendre et déposé ce dernier au Mondial Relay le 23/03. Sur shein lorsque je suis mon colis, il est seulement marqué qu’une demande de retour à été effectué. Je me demande seulement si c’est normal ? j’espère ne pas passer la date d’expiration de retour car j’aimerai rendre ces articles pour pouvoir m’en prendre d’autres à ma taille, et ne pas perdre mon argent inutilement... j’espère que vous pourrez m’aider davantage. Merci

Par So il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
pouvez vous m’aider svp ?
Par So il y a 4 ans
bonjour, mon numéro de commande est le GSHMK100U000JG8
Par So il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

du retard ?

Pourquoi mon colis est toujours pas entre les mains de DHL? sa m’inquiète je pensais le recevoir demain
Numéro de commande : GSHMKF00R000M3N

Par Lo il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Fidèle au site, je n'arrive plus à commander ni contacter ...

Fidèle au site, je n'arrive plus à commander ni contacter sav. Sa me dit côté de crédit faible et temporairement refus de commander...

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre dernier numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Où est ma commande???

Ma commande a été expédié le 24 mars et depuis ne bouge plus ça commence à me saouler. Je peux comprendre pour les retards mais le suivi ne change pas depuis ce jour et le fait de voir autant de commentaires négatifs je me dit que je ne vais jamais recevoir ma commande.

Par S il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande bloqué depuis 3jours en « transit lci 14207 »

Bonjour, excusez-moi mais j’ai fait une commande et je pense qu’il y a un bug dans le suivi il me met expédié le 28mars et au dessus le 27 mars en « transit lci 14207 annoncé » . Nous somme le 30mars et je n’ai aucune nouvelle.

Mon numéro est : GSHMKJ00C00M6DU
Et de suivi c’est : 323200763200000473938030

Merci.

Par Assia_ab il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Je le même problème depuis le 19. Mon colis a été expédié le 18 mais ça met le 17 avril "Lci 14207, annoncé" voici mon numéro de suivi 323200763200000638058030
Par Eunice il y a 4 ans
Avez vous reçu le colis ? S’il vous plaît j’ai le même problème je m’inquiète.
Par Suaki il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

sa fait 5 jours que ma robe n’a pas bougé elle est ...

sa fait 5 jours que ma robe n’a pas bougé elle est marqué que l’emballage est expédié mais sa bouge pas depuis 5 jours (6A20722289422)
et mon autre colis n’arrive pas alors que le premier si je trouve sa bizarre sa ma jamais fait ça (6A20723909022)

Par Lily il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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