Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Naomi
il y a 5 ans
Bonjour, je reviens vers vous vous ma commande je passe que le 20jours ouvrable viens de passe donc j’aimerais savoir pourquoi l’installation local de Belgique ne prends pas sa en charge jusqu’à mai...
Voir plusRyme.meryeù
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 6 Janvier aucune mise à jour sur le suivi ? c’est abusif !
mon numero de suivi 33564733576 et mon numéro de commande GSHMB6009000S...
MMM1078
il y a 5 ans
Bonsoir, je me permets de vous contacter au sujet de ma commande 6A20255530022. En effet, il est marqué « La Belgique est arrivée à sa destination locale » alors que j’ai commandé en France.
De...
Levaphi
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis qui devait arriver entre le 30/12/20 et le 04/01/21 ne m'a toujours pas été livré et sur le site il est en transit depuis le 18/12/2020. Merci de me dire si je vais...
Elodie
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé le 2 Janvier et depuis le 3 je n’ai plus aucune mise à jour sur le suivi.
Je ne sais pas où contacter le service clientèle, est ce possible d’avoir un ren...
Anissa
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué aux Pays-Bas depuis quelques jours et le suivi du colis ne bouge pas.. mon numéro de suivi 52796905. (Livraison en mondial relay)
Voir plusJessie0410
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement . Vais je devoir payer des frais de douane à réception du colis ?
Numéro de suivi : 6A20221358179
Numéro de commande : GSHMB30...
Jwttiz
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 19 décembre et depuis le 20 décembre il est en transit, on est le 13 janvier 2021 et je ne l'ai toujours pas reçu !!
Voir plusFionaaa
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 4 décembre et j’ai plus de nouvelles depuis, comment je dois faire ? Car c’est abusif !
Voici mon numero de suivi 6A20080071974 et...
Misnne
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon coli shein est bloqué en Belgique depuis le 7/01, numéro de commande: 6A20226204952. Depuis, il ne bouge plus, pourrai-je avoir une explication.
Bonne journée !
Solene
il y a 5 ans
Bonjour, je commande très souvent sur Shein, mais c’est bien la première fois que cela m’arrive, depuis le 8/01 mon colis est noté comme « arrivé à l’aéroport de destination, dédouanement en cours » q...
Voir plusSHR
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé plusieurs fois sur SHEIN et j'ai toujours était statisfaite mais malheuresement j'ai fais une commande il y'a environ 1 semaines et mon code de suivie ne marche pas je ne compre...
Voir plusSarah
il y a 5 ans
Aucune nouvelle de ma commande qui est toujours au même stade ( départ de chine ) depuis 1 semaine et ils ne répondent pas sur e-mail . J’ai payer au moin 212 euro ! Et y’a aucune nouvelle
Voir plusSeynaa
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer une commande le 4 décembre et aujourd’hui nous sommes le 13 janvier je commence à m’inquiéter je ne comprends pas pourquoi elle n’est toujours pas arrivée alors que la livraison ét...
Voir plusManonsbt
il y a 5 ans
Bonsoir mon colis est bloquer en Belgique depuis 5jours j’espère qu’il arrivera.. numéro de suivit : 6A20255500841
Si vous avez des infos je suis preneuse merci
Clara
il y a 5 ans
j’ai commandé mon panier le 5 janvier et celui-ci ci a été séparé en deux colis.
Le plus gros (25 articles ), est dit « en transit » en belgique depuis 4 jours et je m’inquiète car je n’ai ja...
Marieamelie2412
il y a 5 ans
Commande bloqué depuis le 7 janvier en Belgique je ne comprends pas.
Voir plusFatima
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloquer en belgique depuis le 6 janvier il n’a pas bouger et je sais pas ce qu’il en ai. je suis très déçu car d’habitude je reçois très vite ma commande mon numéro de suivi est...
Voir plusAlycia
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande a été marqué comme non livré puis maintenant en attente de collecte. Comment je peux la récupérer sachant que je n'ai pas mis de point relais et seulement mon adresse.
Avis client SHEIN (Sheinside)
Naomi
Bonjour, je reviens vers vous vous ma commande je passe ...
Bonjour, je reviens vers vous vous ma commande je passe que le 20jours ouvrable viens de passe donc j’aimerais savoir pourquoi l’installation local de Belgique ne prends pas sa en charge jusqu’à maintenant
Voici mon numéro de commande : Ordre : GSHMAV00B000MQC
Date d'expérience le 14/01/2021
Nana
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ryme.meryeù
Bonjour
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 6 Janvier aucune mise à jour sur le suivi ? c’est abusif !
mon numero de suivi 33564733576 et mon numéro de commande GSHMB6009000SRM. J’aimerais avoir des nouvelles très vite, car je m’inquiète je ne sais pas où est ma commande je n’ai aucunes informations et cela commence à être long, ce n’est pas normal.
Date d'expérience le 14/01/2021
Coco
il y a 5 ans
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Laura
il y a 5 ans
Ryme.meryeù
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
MMM1078
Commande en dédouanement
Bonsoir, je me permets de vous contacter au sujet de ma commande 6A20255530022. En effet, il est marqué « La Belgique est arrivée à sa destination locale » alors que j’ai commandé en France.
Depuis ce c’est marqué « la Belgique traitée en dédouanement »
Est-ce un problème ? Cela ne m’est jamais arrivé sachant que je commande souvent sur ce site...
Je m’inquiète
Cordialement
Date d'expérience le 14/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un petit mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Levaphi
COMMANDE NON RECUE
Bonjour,
Mon colis qui devait arriver entre le 30/12/20 et le 04/01/21 ne m'a toujours pas été livré et sur le site il est en transit depuis le 18/12/2020. Merci de me dire si je vais le recevoir un jour ou pas ???
Il est noté SUIVI Colicoli n° CC10100007303591 mais j'ai envoyé un mail à ce prestataire qui n'a pas ce numéro de suivi dans ses logiciels.
Voici mon numéro de commande : GSHMAF00N000E6B
Merci de me répondre au plus vite, ma fille attend depuis plus d'un mois ses vêtements....
Date d'expérience le 14/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elodie
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé le 2 Janvier et depuis le 3 je n’ai plus aucune mise à jour sur le suivi.
Je ne sais pas où contacter le service clientèle, est ce possible d’avoir un renseignement concernant la commande ?
Numéro de suivi 323200763200000032012030
Numéro de référence
GSHMBQ00S000Q20
Date d'expérience le 14/01/2021
Laura
il y a 5 ans
Elodie
il y a 5 ans
Laura
il y a 5 ans
Elodie
il y a 5 ans
oui j’ai reçu ma commande du 2 janvier en 14 jours et j’ai refais une commande le 21 je l’ai reçu hier :-)
Tout était niquel ^^
Laura
il y a 5 ans
Anissa
mon colis est bloqué aux Pays-Bas
Bonjour, mon colis est bloqué aux Pays-Bas depuis quelques jours et le suivi du colis ne bouge pas.. mon numéro de suivi 52796905. (Livraison en mondial relay)
Date d'expérience le 14/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jessie0410
Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement ...
Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement . Vais je devoir payer des frais de douane à réception du colis ?
Numéro de suivi : 6A20221358179
Numéro de commande : GSHMB300F000U4C
Date d'expérience le 14/01/2021
Charline
il y a 5 ans
MMM1078
il y a 5 ans
Charline
il y a 5 ans
MMM1078
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jwttiz
Colis disparu ?!!
Bonjour, j'ai passé commande le 19 décembre et depuis le 20 décembre il est en transit, on est le 13 janvier 2021 et je ne l'ai toujours pas reçu !!
Date d'expérience le 19/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Fionaaa
Colis qui devait arriver il y’a déjà 2 semaines
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 4 décembre et j’ai plus de nouvelles depuis, comment je dois faire ? Car c’est abusif !
Voici mon numero de suivi 6A20080071974 et mon numéro de commande GSHMAX009000U6U. J’aimerais avoir des nouvelles très vite, car je m’inquiète je ne sais pas où est ma commande je n’ai aucunes informations et cela commence à être très long, ce n’est pas normal.
Par Fionaaa
Date d'expérience le 13/01/2021
Coco
il y a 5 ans
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Misnne
Bonjour,
Bonjour,
Mon coli shein est bloqué en Belgique depuis le 7/01, numéro de commande: 6A20226204952. Depuis, il ne bouge plus, pourrai-je avoir une explication.
Bonne journée !
Date d'expérience le 13/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un email !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ilham
Commande passer le 7decembre toujours rien reçu!!!
Commande passer le 7decembre toujours rien reçu!!!
Date d'expérience le 13/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Solene
Bonjour, je commande très souvent sur Shein, mais c’est ...
Bonjour, je commande très souvent sur Shein, mais c’est bien la première fois que cela m’arrive, depuis le 8/01 mon colis est noté comme « arrivé à l’aéroport de destination, dédouanement en cours » qu’est ce que cela veut dire? Dois-je attendre encore ? Pour l’instant les délais d’envoient n’ont pas encore étaient dépassés mais je m’interroge quand même.
Numéro de suivi : YT2100221266098391
Numéro de commande : GSHMBQ00U00009B
Date d'expérience le 13/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
SHR
Bonjour j'ai commandé plusieurs fois sur SHEIN et j'ai ...
Bonjour j'ai commandé plusieurs fois sur SHEIN et j'ai toujours était statisfaite mais malheuresement j'ai fais une commande il y'a environ 1 semaines et mon code de suivie ne marche pas je ne comprends pas trop. Un autre probleme mon colis est toujours au Pays-Bas a la messagerie locale ? Sinon j'adore SHEIN les produits sont simpa et de bonne qualités jamais deçu par mes articles ommandés :)
Date d'expérience le 07/01/2021
Laura
il y a 5 ans
M inquiète ????
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sarah
Aucune nouvelle de ma commande qui est toujours au ...
Aucune nouvelle de ma commande qui est toujours au même stade ( départ de chine ) depuis 1 semaine et ils ne répondent pas sur e-mail . J’ai payer au moin 212 euro ! Et y’a aucune nouvelle
Date d'expérience le 13/01/2021
Coco
il y a 5 ans
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Laura
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Seynaa
Ma commande n’est toujours pas arrivée et ma commande est en installation locale en Belgique depuis le 16 décembre
Bonjour j’ai passer une commande le 4 décembre et aujourd’hui nous sommes le 13 janvier je commence à m’inquiéter je ne comprends pas pourquoi elle n’est toujours pas arrivée alors que la livraison était estimée pour le 31 décembre et enplus de ça il est écrit " La Belgique est arrivée en installation locale " alors que je vis en France et j’avais déjà commander sur shein et il n y avait pas écrit ça. Pourrais-je savoir quel est le problème, quand mon colis arrivera ?
Mon numéro de commande est
GSHMAF009000WWT
Mon numéro de suivi est
6A20152670951
Aurevoir.
Date d'expérience le 13/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Manonsbt
Bonsoir mon colis est bloquer en Belgique depuis 5jours ...
Bonsoir mon colis est bloquer en Belgique depuis 5jours j’espère qu’il arrivera.. numéro de suivit : 6A20255500841
Si vous avez des infos je suis preneuse merci
Date d'expérience le 12/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Clara
j’ai commandé mon panier le 5 janvier et celui-ci ...
j’ai commandé mon panier le 5 janvier et celui-ci ci a été séparé en deux colis.
Le plus gros (25 articles ), est dit « en transit » en belgique depuis 4 jours et je m’inquiète car je n’ai jamais reçu le mail de confirmation d’envoi (contrairement au premier colis) de commande pour celui ci. est il bien envoyé car je n’arrive pas à voir son avancée sur colissimo.
Date d'expérience le 12/01/2021
Coco
il y a 5 ans
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Marieamelie2412
Commande bloqué depuis le 7 janvier en Belgique je ...
Commande bloqué depuis le 7 janvier en Belgique je ne comprends pas.
Date d'expérience le 07/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Fatima
Bonjour mon colis est bloquer en belgique depuis le ...
Bonjour mon colis est bloquer en belgique depuis le 6 janvier il n’a pas bouger et je sais pas ce qu’il en ai. je suis très déçu car d’habitude je reçois très vite ma commande mon numéro de suivi est : 6A20221015065 et l’ordre : GSHMB3002000U5J
Date d'expérience le 31/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marieamelie2412
il y a 5 ans
Alycia
Bonjour
Bonjour
Ma commande a été marqué comme non livré puis maintenant en attente de collecte. Comment je peux la récupérer sachant que je n'ai pas mis de point relais et seulement mon adresse.
Date d'expérience le 12/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Alycia
il y a 5 ans
Le premier c'est : 6A20220508445
Et le deuxième c'est : 6A20220518222
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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