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Mon colis shein est coincée en Belgique depuis le 16 ...

Mon colis shein est coincée en Belgique depuis le 16 décembre , le temps de livraison estimer à dépasser..
numéro de commande : GSHMAK00U000PMR
Numéro de colis : 6A20152674454

Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail hier sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est en transit en Belgique depuis le 31/12/20.... ...

Mon colis est en transit en Belgique depuis le 31/12/20.... depuis 0 nouvelles ....
il est censé être livré à mon domicile cette semaine ! Numéro de suivi : 6A20205584839
J'ai vraiment peur pour ma commande quand je vois tout les commentaires....

Par Caroliseleah il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Colis reçue ce matin !!!! Trop contente tout est nickel!
Par Caroliseleah il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis 5 jours ...

Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis 5 jours et ne bouge plus, j’aimerais savoir si c’est normal.
Numéro de commande GSHMB3002000Q4W

Par Fanélie il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai passer ma Commande le 04/12/20 je n’es toujours rien recu non plus
Par Justine il y a 4 ans

D’après ce que j’ai pu lire, je pense bien que je vais ...

D’après ce que j’ai pu lire, je pense bien que je vais jamais recevoir ma commande vu qu’elle est bloqué en Belgique aussi depuis 3j, pourriez vous me donner des nouvelles sur mon colis shein : 6A20255628828.
Parce que avoir passer une commande de 134€ et ne pas la recevoir, comment vous dire ???

Par Alvs il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Long... trop

Bonjour, mon commande est en transit depuis le 4/12, ce qui me semble être long pour un transit. Mon numéro de commande est : GSHMAX009000133.

Par Lucie il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai fais une grosse commande sur shein et ...

Bonjour j’ai fais une grosse commande sur shein et le colis a été séparé en deux donc j’ai reçu assez vite le premier colis contenant 3 article mais je n’ai pas reçu le reste et la commande est marquée comme livrée.. est elle marquée comme livrée pour le premier colis ou est ce que le deuxième a été perdu ?

Par Maeva il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
bonjour j’ai commandé un colis d’une valeur de 22 euros sur shein et on m’indique qu’il est livré dans la ville de visé alors que je n’habite même pas la et que je ne l’ai pas reçu, le code : GSHMBX009000C16
Par Maeva il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
vous l’avez trouvé ?
Par Maeva il y a 4 ans
oui c’est le 323200763200000044020030 le numéro de suivis
Par Maeva il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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commande passe en novembre bloqué depuis plus dun moi ...

commande passe en novembre bloqué depuis plus dun moi en Belgique j'aimerais savoir ce qui se passe

Par Anais il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande shein passée le 04/12/2020 est ...

Bonjour ma commande shein passée le 04/12/2020 est depuis le 5 décembre marqué en transit sur votre site. Elle devait arriver entre le 22 et le 25 décembre 2020 mais je n'ai toujours rien reçu.. Comment faire pour savoir où se situe mon colis réellement ? Et quand vais-je le recevoir ?

Par Louann il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2021
Bonjour, oui le voici 6A20094814963
Par Louann il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande passée également le 4 décembre, livraison ...

Commande passée également le 4 décembre, livraison prévue entre le 22 et 26 décembre mais toujours rien... commande toujours bloquée en Belgique depuis le 9 décembre. Quand vais je avoir ma commande ?????
Numéro de commande : GSHMAX00S000Q1C
[email protected]

Par Eniledaa il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Remboursement

Bonjour, j’avais commandé sur votre site le 4 décembre 2020 et j’étais censée recevoir entre le 22 et le 26 décembre, je ne l’ai jamais reçu et le statut est « Là Belgique est arrivée à l’installation locale » depuis le 9 décembre et depuis c’est bloqué. Vous m’avez dit d’attendre encore 10jours quand je vous avais envoyé un mail et maintenant j’aimerai savoir si c’est possible d’avoir un remboursement s’il vous plaît. Le numéro de ma commande : 6A20094855492

Par Kelly il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , cela va bientôt faire 1 mois que mon colis ...

Bonjour , cela va bientôt faire 1 mois que mon colis n’est pas tjr pas arriver est ce que c’est normale

Par Chikibeibi il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Aucun retour

Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvoyer:

Num de commande:GSHMAX00B000Q2A.
Num de suivi: 6A20091520454.

Merci, en espérant que vous pourriez m aider car ses le troisième message que je vous envoie et j aimerais bien que vous me répondiez et avoir mon colis car je ne veut pas avoir payer pour rien.
Bonne soirée.

Par Monia22 il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/01/2021
Bonjour,

Désolé c est parceque sur SHEIN se n’est pas la bonne adresse et nous ne pouvons pas la modifié est ce que sa serai possible de l envoyer par messages ou par une autre option?

Merci,
Bonne journée
Par Monia22 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons effectivement envoyé un mail jeudi 7 janvier à l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonsoir, j’ai fait une commande sur Shein le 31 décembre ...

Bonsoir, j’ai fait une commande sur Shein le 31 décembre et la depuis le 7 janvier il y a écrit “ La France est arrivé à l’installation de messagerie locale “ . Ça veut dire quoi ?

Par Sandra Thermitus il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Moi mes colis étaient prevu pour le 13/01/2021 ils ...

Moi mes colis étaient prevu pour le 13/01/2021 ils sont arrivés le 7/01/2021 à la poste j’ai récupéré 1 colis car l’autre je n’ai pas reçu le mail pour le retirer du coup je ne sais pas quoi faire, à part ça super qualité, ils sont arrivés en avance et tout...

Par Lana il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai fait une commande SHEIN le 24 décembre ...

Bonjour j’ai fait une commande SHEIN le 24 décembre et depuis elle es bloquer en transit. Le numéro de suivi est 6A20199139190

Par Wendy il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Pareil ça fait maintenant 2 mois que mon colis est en transit
Mon numéro de suivi : YT2031621266114646
Je vous prie de faire quelque chose
Par Rnd il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil, colis expédié le 5 Décembre, livraison prévu le 27 Décembre, j'ai demandé le remboursement car j'ai pas reçu mon colis
Par Ana Marisa il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans

Bonsoir,

Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvoyer:

Num de commande:GSHMAX00B000Q2A.
Num de suivi: 6A20091520454.

Merci, en espérant que vous pourriez m aider.
Bonne soirée.

Par Monia22 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons effectivement envoyé un mail jeudi 7 janvier à l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans

Article manquant à ma commande

J’ai commander 2 articles sur votre site, il est indiqué comme date de livraison entre le 17 et le 22 janvier 2021. Aujourd’hui j’ai reçu mon colis (en avance) mais ne contenant qu’un seul article, ou est il ?

Par Skuuh il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Dédouanement

Bonjour,
Depuis le 23 décembre, mon colis est en dédouanement aux Pays-Bas.
Vais-je recevoir mon colis ou dois-je demander un remboursement?
Numéro de suivi : JVGL06047542078579529966

Par Julie il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans

Colis bloqué en Belgique

Bonjour,
mon colis d’une valeur supérieure à cent euros est bloqué en Belgique depuis presque un mois et je n’ai pas reçu de mail et la date de livraison n’a pas été modifiée alors qu’elle a été dépassée. Je commence vraiment à m’inquiéter je voudrai savoir ce qu’il se passe.

Par Jadefortuna02 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour mon numéro de commande est GSHMAK004000TGC
Par Jadefortuna02 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
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Mon colis est bloquer sur Départ du vol en Chine depuis ...

Mon colis est bloquer sur Départ du vol en Chine depuis le 4 décembre jusqu’à aujourd’hui, j’aimerais bien savoir où il est ? Voici mon numéro de suivi : 6A20225946525

Par Msrh il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
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