Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Monia22
il y a 5 ans
Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvo...
Sandra Thermitus
il y a 5 ans
Bonsoir, j’ai fait une commande sur Shein le 31 décembre et la depuis le 7 janvier il y a écrit “ La France est arrivé à l’installation de messagerie locale “ . Ça veut dire quoi ?
Voir plusLana
il y a 5 ans
Moi mes colis étaient prevu pour le 13/01/2021 ils sont arrivés le 7/01/2021 à la poste j’ai récupéré 1 colis car l’autre je n’ai pas reçu le mail pour le retirer du coup je ne sais pas quoi faire, à...
Voir plusWendy
il y a 5 ans
Bonjour j’ai fait une commande SHEIN le 24 décembre et depuis elle es bloquer en transit. Le numéro de suivi est 6A20199139190
Voir plusMonia22
il y a 5 ans
Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvo...
Skuuh
il y a 5 ans
J’ai commander 2 articles sur votre site, il est indiqué comme date de livraison entre le 17 et le 22 janvier 2021. Aujourd’hui j’ai reçu mon colis (en avance) mais ne contenant qu’un seul article, ou...
Voir plusJulie
il y a 5 ans
Bonjour,
Depuis le 23 décembre, mon colis est en dédouanement aux Pays-Bas.
Vais-je recevoir mon colis ou dois-je demander un remboursement?
Numéro de suivi : JVGL0604754207857...
Jadefortuna02
il y a 5 ans
Bonjour,
mon colis d’une valeur supérieure à cent euros est bloqué en Belgique depuis presque un mois et je n’ai pas reçu de mail et la date de livraison n’a pas été modifiée alors qu’elle a é...
Msrh
il y a 5 ans
Mon colis est bloquer sur Départ du vol en Chine depuis le 4 décembre jusqu’à aujourd’hui, j’aimerais bien savoir où il est ? Voici mon numéro de suivi : 6A20225946525
Voir plusClara
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé commande le 4 décembre et depuis plus du tout de nouvelles même après avoir envoyé un mail. Pouvez-vous me répondre et me dire où est mon colis?
Merci à vous.
...
Fionaaa
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 4 décembre et j’ai plus de nouvelles depuis, comment je dois faire ? Car c’est abusif !
Agaumy
il y a 5 ans
Bonjour j’ai fait deux commande chez vous J’ai reçu un colis hier qui as était expédiée en même temps que l’autre colis. J’aimerais savoir pourquoi j’en ai reçu qu’un seul et que l’autre ne dis qui es...
Voir plusTracy03
il y a 5 ans
Bonjour,j'ai fait une commande sur votre site le 13 décembre,j'ai bien reçu un des deux colis le 19 décembre,le second il est indiqué qu'il est toujours en Belgique depuis le 16 décembre.Mon numéro de...
Voir plusMelyssandre
il y a 5 ans
Bonjour
J’aimerais savoir ou en est mon colis car je n’arrive pas à suivre le suivi du colis le numéro est 6A20255531234
ANTI
il y a 5 ans
J’ai commandé et payé le 4 et 5 décembre 2020 , j’ai du remonter au service client pour qu’on expédie mon colis qui l’a finalement été sauf que nous sommes le 8 janvier 2021 et toujours aucune nouvell...
Voir plusSisiHsn
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 30/12 une commande de 7 articles. J’ai été livré le 07/01 d’un seul article , je n’ai pas reçu les 6 autres. Quand je regarde sur mon suivit il est marqué « en transit » dep...
Voir plusIlana
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué " la France est arrivée à installation de messagerie locale" depuis le 15 décembre je n'ai plus de nouvelles.
Numéro de commande:
GSHMAB00N000S5G
Num...
Emma
il y a 5 ans
Déception, colis bloqué au pays bas depuis le 8 décembre , que faire ? Est ce normal ?
Voir plusTelma
il y a 5 ans
Ma commande est bloqué en Belgique je ne sais pas quoi faire de plus j’ai regardé dans mes mail spam et aucune réponse j’ai commandé le 3decembre et je devais le recevoir le 28):
Voir plusSofia
il y a 5 ans
Bonjour cela fait maintenant depuis le 7 décembre que mon colis est en transit, je cite « 19:21 Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale », nous sommes maintenant le 7 janvier et je n’ai touj...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Monia22
Aucun retour
Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvoyer:
Num de commande:GSHMAX00B000Q2A.
Num de suivi: 6A20091520454.
Merci, en espérant que vous pourriez m aider car ses le troisième message que je vous envoie et j aimerais bien que vous me répondiez et avoir mon colis car je ne veut pas avoir payer pour rien.
Bonne soirée.
Date d'expérience le 10/01/2021
Monia22
il y a 5 ans
Désolé c est parceque sur SHEIN se n’est pas la bonne adresse et nous ne pouvons pas la modifié est ce que sa serai possible de l envoyer par messages ou par une autre option?
Merci,
Bonne journée
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons effectivement envoyé un mail jeudi 7 janvier à l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sandra Thermitus
Bonsoir, j’ai fait une commande sur Shein le 31 décembre ...
Bonsoir, j’ai fait une commande sur Shein le 31 décembre et la depuis le 7 janvier il y a écrit “ La France est arrivé à l’installation de messagerie locale “ . Ça veut dire quoi ?
Date d'expérience le 09/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lana
Moi mes colis étaient prevu pour le 13/01/2021 ils ...
Moi mes colis étaient prevu pour le 13/01/2021 ils sont arrivés le 7/01/2021 à la poste j’ai récupéré 1 colis car l’autre je n’ai pas reçu le mail pour le retirer du coup je ne sais pas quoi faire, à part ça super qualité, ils sont arrivés en avance et tout...
Date d'expérience le 09/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Wendy
Bonjour j’ai fait une commande SHEIN le 24 décembre ...
Bonjour j’ai fait une commande SHEIN le 24 décembre et depuis elle es bloquer en transit. Le numéro de suivi est 6A20199139190
Date d'expérience le 08/01/2021
Rnd
il y a 5 ans
Mon numéro de suivi : YT2031621266114646
Je vous prie de faire quelque chose
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ana Marisa
il y a 5 ans
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Monia22
Bonsoir,
Bonsoir,
je ne sais pas si vous aviez reçu mon message concernant le numéro de commande dont vous m avait demander de vous envoyer pour vérifier ou en n’est ma commande,je vous l’est donc renvoyer:
Num de commande:GSHMAX00B000Q2A.
Num de suivi: 6A20091520454.
Merci, en espérant que vous pourriez m aider.
Bonne soirée.
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons effectivement envoyé un mail jeudi 7 janvier à l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Skuuh
Article manquant à ma commande
J’ai commander 2 articles sur votre site, il est indiqué comme date de livraison entre le 17 et le 22 janvier 2021. Aujourd’hui j’ai reçu mon colis (en avance) mais ne contenant qu’un seul article, ou est il ?
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Julie
Dédouanement
Bonjour,
Depuis le 23 décembre, mon colis est en dédouanement aux Pays-Bas.
Vais-je recevoir mon colis ou dois-je demander un remboursement?
Numéro de suivi : JVGL06047542078579529966
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Jadefortuna02
Colis bloqué en Belgique
Bonjour,
mon colis d’une valeur supérieure à cent euros est bloqué en Belgique depuis presque un mois et je n’ai pas reçu de mail et la date de livraison n’a pas été modifiée alors qu’elle a été dépassée. Je commence vraiment à m’inquiéter je voudrai savoir ce qu’il se passe.
Date d'expérience le 08/01/2021
Jadefortuna02
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Msrh
Mon colis est bloquer sur Départ du vol en Chine depuis ...
Mon colis est bloquer sur Départ du vol en Chine depuis le 4 décembre jusqu’à aujourd’hui, j’aimerais bien savoir où il est ? Voici mon numéro de suivi : 6A20225946525
Date d'expérience le 08/01/2021
Coco
il y a 5 ans
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Clara
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé commande le 4 décembre et depuis plus du tout de nouvelles même après avoir envoyé un mail. Pouvez-vous me répondre et me dire où est mon colis?
Merci à vous.
Voici mon numéro de suivi: JVGL06047542697324849441
Numéro de commande: GSHMAY001000P04
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Fionaaa
Bonjour
Bonjour
J’ai une commande qui est en transit depuis le 4 décembre et j’ai plus de nouvelles depuis, comment je dois faire ? Car c’est abusif !
Date d'expérience le 08/01/2021
Fionaaa
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Agaumy
Bonjour j’ai fait deux commande chez vous J’ai reçu ...
Bonjour j’ai fait deux commande chez vous J’ai reçu un colis hier qui as était expédiée en même temps que l’autre colis. J’aimerais savoir pourquoi j’en ai reçu qu’un seul et que l’autre ne dis qui est en Belgique à l’installation local depuis le 3 décembre !
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Tracy03
Bonjour,j'ai fait une commande sur votre site le 13 ...
Bonjour,j'ai fait une commande sur votre site le 13 décembre,j'ai bien reçu un des deux colis le 19 décembre,le second il est indiqué qu'il est toujours en Belgique depuis le 16 décembre.Mon numéro de suivi est le : 6A20152571746.Si je pouvais avoir une réponse rapidement.Merci
Date d'expérience le 08/01/2021
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Melyssandre
Suivi de colis
Bonjour
J’aimerais savoir ou en est mon colis car je n’arrive pas à suivre le suivi du colis le numéro est 6A20255531234
Date d'expérience le 08/01/2021
Laura
il y a 5 ans
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
ANTI
Non respect du délais : + d’un mois d’attente
J’ai commandé et payé le 4 et 5 décembre 2020 , j’ai du remonter au service client pour qu’on expédie mon colis qui l’a finalement été sauf que nous sommes le 8 janvier 2021 et toujours aucune nouvelle. Mon numéro de suivi 4570711471 x je suis de la réunion : si vous avez quelques indications faites m’en part. De ce fait ce sera sans aucun doute la dernière la dernière commande que je passe auprès de cette enseigne vu le non respect des délais de livraison.
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
SisiHsn
Commande en transit depuis le 01/01/2021
Bonjour, j’ai commandé le 30/12 une commande de 7 articles. J’ai été livré le 07/01 d’un seul article , je n’ai pas reçu les 6 autres. Quand je regarde sur mon suivit il est marqué « en transit » depuis le 1er janvier et je ne comprends pas pourquoi alors que l’autre commande a été faite le même jour et je l’ai reçu hier.
J’ai contacté le Shein France , aucune nouvelle . J’ai contacté avec mon compte shein sur leur site , aucune nouvelle .
Je vois bcq de personnes écrire que leur colis a été bloqué en Belgique , mais je ne sais pas si c’est mon cas aussi puisque je vis là-bas .. Quand je vais sur l’application de Bpost ( pour les belges) je vois que mon colis est en traitement mais sans plus ... si quelqu’un a une réponse à ma question ça serait vraiment gentil car je commence à m’inquiéter ..
mon numéro de suivi : 323200763200000015218030
Date d'expérience le 08/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
SisiHsn
il y a 5 ans
Ilana
Pas de nouvelles depuis le 15 décembre
Bonjour, mon colis est bloqué " la France est arrivée à installation de messagerie locale" depuis le 15 décembre je n'ai plus de nouvelles.
Numéro de commande:
GSHMAB00N000S5G
Numéro de suivi:
CC10100007222991
Date d'expérience le 07/01/2021
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emma
Déception, colis bloqué au pays bas depuis le 8 décembre ...
Déception, colis bloqué au pays bas depuis le 8 décembre , que faire ? Est ce normal ?
Date d'expérience le 04/12/2020
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
Telma
Ma commande est bloqué en Belgique je ne sais pas quoi ...
Ma commande est bloqué en Belgique je ne sais pas quoi faire de plus j’ai regardé dans mes mail spam et aucune réponse j’ai commandé le 3decembre et je devais le recevoir le 28):
Date d'expérience le 07/01/2021
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
SisiHsn
il y a 5 ans
on est dans la même galère ..
Sofia
Bonjour cela fait maintenant depuis le 7 décembre que ...
Bonjour cela fait maintenant depuis le 7 décembre que mon colis est en transit, je cite « 19:21 Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale », nous sommes maintenant le 7 janvier et je n’ai toujours aucune nouvelles de ce colis. Je commence à m’impatienter, je comprends qu’il faut attendre mais la c’est de l’exagération, cela fait plus d’un mois que j’ai commandé et je n’ai pas de nouvelles !! En plus il est impossible de trouver un mail sur le site ...
Date d'expérience le 07/01/2021
Sofia
il y a 5 ans
Jaadee_rbt
il y a 5 ans
Numéro de colis : 6A20152674454
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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