Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Grazzi
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 17 novembre le statut de mon colis étais à expédié et maintenant le 11 décembre aujourd'hui le statut de mon colis est à en transit ça va faire presque 1 mois que j'ai passé cette c...
Voir plusAnais
il y a 5 ans
Bonsoir, je réside en Martinique et je souhaiterai avoir plus d’informations sur un colis que j’ai commandé depuis le 01/12/2020 et qui aujourd’hui 10/12/2020 est toujours en cours de traitement alor...
Voir plusJuu.bnl
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué depuis quelques jour au pays Bas pour dédouanement, quelqu'un saurais me dire que faire, je dois le recevoir avant le 24 et j'espère qu'il n'aura pas de retard car c'est...
Voir plusAnaïs
il y a 5 ans
Bonsoir,
Cela fait une semaine que mon colis reste bloqué sur « Départ du vol en Chine ». Dois je m’inquiéter ??
Mon numéro de suivi ; JVGL06047542268676305660
Menaeco O.
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai commandé un colis après ceux-ci (52342298 - 52346676 - 52337727) qui est déjà arrivé chez moi. Or, j'ai commandé les autres via mondial relay, et sont bloqués depuis 4j aux pays-bas, je...
Voir plusSolène
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 2 décembre chez vous et depuis le 4 décembre plus de nouvelles de l'avance du colis, bloqué sur expédié " Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, em...
Voir plusDounis2.13
il y a 5 ans
Bonjour j'ai passée ma commande le 29 novembre et depuis le 1 décembre ma commande est en "Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, emballage expédié", vous savez ou il est et ce qu...
Voir plusAudrey
il y a 5 ans
Bonsoir j’ai commander le 3 décembre et depuis le 4 décembre je n’est plus de nouvelles j’aimerais savoir ça en n’est merci
Numéro de commende 6A20079504438
Sila
il y a 5 ans
J fait une commande le 4 décembre et je l’ai toujours pas reçu elle bloquer en transit mon numéro de suivi et 6A20091459440
Voir plusMarie
il y a 5 ans
Je n'avais pas eu de problème pour mes deux premiers colis dont je suis très contente, mais le dernier reste bloqué au stade ''"Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, emballage ex...
Voir plusMontagne56
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Laura
il y a 5 ans
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est bloqué depuis le 7 décembre a la messagerie locale en Belgique et rien depuis. Je ne comprends pas j'en ai besoin avant noel, normalement en une sem...
Voir plusMely
il y a 5 ans
Bonjour, mon coli est marquer en transit depuis plusieurs jour et quand je fais un suivi sur colicoli il est ecrit envoi non reçu.
pourriez m'indiquez ou est mon colis.
...
Lucievn
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande 6A20007075900 ), depuis le 28/11 la commande est bloquée en Belgique, depuis le statut de ma commande n’avance pas et je n’ai pas de nouvelles...
Voir plusMaeva
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande GSHMAT00200MXB2 qui a était divisé en deux, une partie est arrivée et l’autre est toujours bloquée au même statut
J’aimerais savoir pourquoi ?
Ça commence à...
Maéva
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est en Belgique depuis le 7 décembre nous sommes le 11 décembre et toujours pas de changement j’aimerais avoir plus d’informations car je dois le recevoir impérativement. Mon numéro...
Voir plusMarine
il y a 5 ans
J’ai déjà réalisé plusieurs commandes sur Shein. Je n’ai jamais eu de problème, j’ai commandé le 13 novembre, mon colis (6A19939955862) est bloqué depuis le 24 novembre en Belgique... Il devait arrive...
Voir plusJoh
il y a 5 ans
Cliente fidèle de shein, j’ai fais deux commandes récemment . La deuxième avance normalement mais la première Ordre # GSHMAX0040008RK n’évolue pas depuis le 05/12 dans le suivi ! C’est une commande t...
Voir plusSandy
il y a 5 ans
Bonjour , j’aimerais savoir où en est ma commande numéro GSHMA2007000Q0J , car je suis censé la recevoir d’ici le 12 décembre nous sommes le 10 décembre et toujours rien , pis le suivis de commande n’...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Mel
Le colis de ma mère est en transit depuis 7 jours, ...
Le colis de ma mère est en transit depuis 7 jours, est-ce normal ?
Date d'expérience le 12/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Grazzi
Bonjour, depuis le 17 novembre le statut de mon colis ...
Bonjour, depuis le 17 novembre le statut de mon colis étais à expédié et maintenant le 11 décembre aujourd'hui le statut de mon colis est à en transit ça va faire presque 1 mois que j'ai passé cette commande c'est abusé le numéro du colis est 5737398494
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Anais
Bonsoir, je réside en Martinique et je souhaiterai ...
Bonsoir, je réside en Martinique et je souhaiterai avoir plus d’informations sur un colis que j’ai commandé depuis le 01/12/2020 et qui aujourd’hui 10/12/2020 est toujours en cours de traitement alors que sur leur site le délai de traitement du colis est de 7 jours maximum. Je peux comprendre que c’est la période des fêtes, que je ne suis pas la seule à commander mais un délai pareil c’est pas possible. Pourquoi est-elle divisée en 2 colis ? Il y a tous les cadeaux que je dois faire à ma famille. J’ai déjà payé ma commande et je trouve ça inadmissible qu’elle soit toujours en cours de traitement. Des proches m’ont donné des bonnes impressions sur eux, sur leur service, leur délai de livraison sincèrement je regrette. Franchement pour une première fois je suis déçue.
En attente d’une réponse
Merci .
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Juu.bnl
Colis bloqué pour dédouanement
Bonjour, mon colis est bloqué depuis quelques jour au pays Bas pour dédouanement, quelqu'un saurais me dire que faire, je dois le recevoir avant le 24 et j'espère qu'il n'aura pas de retard car c'est un cadeau de Noël :(
Date d'expérience le 11/12/2020
Elisax
il y a 5 ans
MiaCherry
il y a 5 ans
Anaïs
Bonsoir,
Bonsoir,
Cela fait une semaine que mon colis reste bloqué sur « Départ du vol en Chine ». Dois je m’inquiéter ??
Mon numéro de suivi ; JVGL06047542268676305660
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Menaeco O.
Bonjour, j'ai commandé un colis après ceux-ci (52342298 ...
Bonjour, j'ai commandé un colis après ceux-ci (52342298 - 52346676 - 52337727) qui est déjà arrivé chez moi. Or, j'ai commandé les autres via mondial relay, et sont bloqués depuis 4j aux pays-bas, je souhaiterais savoir où en est ma commande...merci
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Menaeco O.
il y a 5 ans
Solène
Bonjour, j'ai passé commande le 2 décembre chez vous ...
Bonjour, j'ai passé commande le 2 décembre chez vous et depuis le 4 décembre plus de nouvelles de l'avance du colis, bloqué sur expédié " Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, emballage expédié"
De plus ma commande à était coupe en deux, j'ai bien reçu une partie, en attente de l'autre
Numéro de commande :GSHMA500R0007Y8
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Dounis2.13
commande
Bonjour j'ai passée ma commande le 29 novembre et depuis le 1 décembre ma commande est en "Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, emballage expédié", vous savez ou il est et ce qu'il en est merci, voici mon numero de suivi 6A20054165494.
J’ai changer d’adresse mail mais je n’arrive pas à la changer sur le site shein pouvez vous m’envoyer un mail sur ma nouvelle adresse : [email protected]
Date d'expérience le 11/12/2020
Marina
il y a 4 ans
Asmaâ
il y a 5 ans
Abisson
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dounis2.13
il y a 5 ans
Audrey
Bonsoir j’ai commander le 3 décembre et depuis le 4 ...
Bonsoir j’ai commander le 3 décembre et depuis le 4 décembre je n’est plus de nouvelles j’aimerais savoir ça en n’est merci
Numéro de commende 6A20079504438
Date d'expérience le 11/12/2020
Sila
J fait une commande le 4 décembre et je l’ai toujours ...
J fait une commande le 4 décembre et je l’ai toujours pas reçu elle bloquer en transit mon numéro de suivi et 6A20091459440
Date d'expérience le 11/12/2020
Khady
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marie
Je n'avais pas eu de problème pour mes deux premiers ...
Je n'avais pas eu de problème pour mes deux premiers colis dont je suis très contente, mais le dernier reste bloqué au stade ''"Stérilisation et inspection de l'emballage final terminées, emballage expédié" depuis le 4 décembre... J'espérais le recevoir rapidement... Peut-on me dire ce qu'il se passe svp ?
Le numéro, si jamais : 6A20079633565
Merci d'avance
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Montagne56
Colis bloqué depuis plus de 10 jours
Mon colis est bloqué en Belgique depuis plus de 10 jours...
Numéro de suivi : 6A20013252944
Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi, et où est mon colis ?
Merci
Date d'expérience le 11/12/2020
Verseau
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laura
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est ...
Jamais décu de leur livraison. Mais ma commande est bloqué depuis le 7 décembre a la messagerie locale en Belgique et rien depuis. Je ne comprends pas j'en ai besoin avant noel, normalement en une semaine c'est livré et en plus on ne me répond pas aux mails que j'envoie je trouve ça anormal..
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Mely
Bonjour, mon coli est marquer en transit depuis plusieurs ...
Bonjour, mon coli est marquer en transit depuis plusieurs jour et quand je fais un suivi sur colicoli il est ecrit envoi non reçu.
pourriez m'indiquez ou est mon colis.
CC10100006512410
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Lucievn
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande ...
Bonjour j’ai passé commande le 23/11 sur SHEIN ( commande 6A20007075900 ), depuis le 28/11 la commande est bloquée en Belgique, depuis le statut de ma commande n’avance pas et je n’ai pas de nouvelles. Où est ma commande ??
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Maeva
Bonjour
Bonjour
Ma commande GSHMAT00200MXB2 qui a était divisé en deux, une partie est arrivée et l’autre est toujours bloquée au même statut
J’aimerais savoir pourquoi ?
Ça commence à faire long alors que sur les autres commandes j’ai eu 0 soucis ..
Date d'expérience le 11/12/2020
Maeva
il y a 5 ans
J’ai même reçu un colis du 6 décembre ( date de la commande ) alors que l’autre depuis novembre bloquée
Caroline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maéva
Bonjour mon colis est en Belgique depuis le 7 décembre ... [Résolu]
Bonjour mon colis est en Belgique depuis le 7 décembre nous sommes le 11 décembre et toujours pas de changement j’aimerais avoir plus d’informations car je dois le recevoir impérativement. Mon numéro de commande est le : 6A20073203672
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Marine
Colis SHEIN bloqué
J’ai déjà réalisé plusieurs commandes sur Shein. Je n’ai jamais eu de problème, j’ai commandé le 13 novembre, mon colis (6A19939955862) est bloqué depuis le 24 novembre en Belgique... Il devait arriver entre le 1er décembre et le 4, nous somme le 11. Je pense sérieusement à demander un remboursement, je suis inquiète et franchement très déçue... Je ne commanderais plus sur ce site.
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Joh
Cliente fidèle de shein, j’ai fais deux commandes ...
Cliente fidèle de shein, j’ai fais deux commandes récemment . La deuxième avance normalement mais la première Ordre # GSHMAX0040008RK n’évolue pas depuis le 05/12 dans le suivi ! C’est une commande très très importante et je commence à m’inquiéter pourrai je avoir plus d’informations ??!
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Sandy
Commande qui est censé être livrer le 12 décembre
Bonjour , j’aimerais savoir où en est ma commande numéro GSHMA2007000Q0J , car je suis censé la recevoir d’ici le 12 décembre nous sommes le 10 décembre et toujours rien , pis le suivis de commande n’a pas bouger depuis le 28 novembre ! Pouvez-vous m’en dire plus s’il vous plais ? Car première fois que c’est aussi LONG
Envoyé de mon iPhone
Date d'expérience le 11/12/2020
SHEIN S.
il y a 3 ans
Loane
il y a 5 ans
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