SHEIN (Sheinside)

Depuis le 6/12 la commande est bloquée aux pays bas ...

Depuis le 6/12 la commande est bloquée aux pays bas À l’installation locale. Je me demande donc où est mon colis.. j’aimerais avoir des nouvelles aux plus vite.

Date d'expérience le 13/12/2020

J'ai fait plusieurs commandes sur shein jusqu'ici rien ...

J'ai fait plusieurs commandes sur shein jusqu'ici rien à dire sauf que ma dernière commande passée le 1er décembre et expédié le 4 reste bloquée elle n avance plus et l argent à été débité. Je ne sais meem pas où me renseigner ça devient lourd je suis inquiète et ji 2 cadeaux à l'intérieur du colis

Date d'expérience le 13/12/2020

Première expérience et commande bloquée en Belgique ...

Première expérience et commande bloquée en Belgique

Date d'expérience le 13/12/2020

Bonjour colis commande le 20 novembre, il était déjà ...

Bonjour colis commande le 20 novembre, il était déjà resté bloqué 7 jours et là il est bloqué à « en transit, départ installation » depuis le 3 décembre, toujours pas bouger depuis pouvez vous me dire pourquoi? JVGL06047542965774311067 Numéro de suivi

Date d'expérience le 13/12/2020

Bonjour SHEIN, j’ai commandé et payé depuis le 2 décembre ...

Bonjour SHEIN, j’ai commandé et payé depuis le 2 décembre mais ma commande ne bouge pas il me fait en attente de payement depuis 10jours ! Est ce normal ?
Numéro de la commande GSHMA50090004UR

Il y’a 3 semaine j’ai fais une grosse commande Pour ...

Il y’a 3 semaine j’ai fais une grosse commande Pour les fêtes j’étais tout excité c’est la première fois que je commande sur SHEIN, il y’a 2 jour je reçois un mail qui dit oui votre colis a été livrer maintenant veuillez nous confirmer sur le site SHEIN mais enfaite j’ai rien reçu du tout, j’appelle DHL il me disent on peu rien faire appeler la poste je téléphone à la poste elle regard me dit oui votre colis a été poser à un lieu sûr devant votre immeuble, pardon ? Depuis quand devant un immeuble est un lieu sûr ? Je lui dit que j’ai rien reçu elle m’affirme que dans ce cas SHEIN me remboursera oh me renverra à nouveau les articles perdu. ce jour là j’étais à la maison toute la journée personne n’as sonner pourtant mon nom est bien écris à la sonnette, j’ai questionné tout mes voisins , ma voisine du Rez de chaussée qui est ma tante je précise qui a ouvert la porte dit que après avoir ouvert la porte, elle est sortie voir qui avait sonner mais elle n’as vu personne et pas de colis non plus. Aucun voisin n’as vu quoi que se soit, peu être que le facteur a poser le colis à fait sa photo puis a repris le colis avec lui ? Qui sait ce qui est sûr je vais pas laisser passer ça. Il aurait pu sonner chez moi je serais descendu récupérer mon Colis, ou mettre le colis à l’intérieur, ou tout simplement partir avec au point de retrait et me laisser un mot mais rien. C’est facile de me dire que vous êtes désolé vous ne savez rien faire mon colis est perdu tanpis !

Date d'expérience le 12/12/2020

Deux commandes bloqués au Pays bas à l’installation ...

Deux commandes bloqués au Pays bas à l’installation locale je comprend pas j’ai passé commande le 28.11 et depuis le 03.12 elle est bloqué j’espère la recevoir avant Noël je suis grave dégoûté et pour la deuxième bloqué au même endroit depuis le 06.12 voilà mes numéros de commandes GSHMAY00C000N4T et GSHMA300W000P0X

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour, ma commande 6A20079837154 est noté "Envoyé ...

Bonjour, ma commande 6A20079837154 est noté "Envoyé : Nous sommes venus mais nous n'avons pas pu remettre votre colis. il sera envoyé à votre point de prise en charge habituel." Je voudrais savoir ce que cela signifie précisément et savoir quel est le lieu de prise en charge habituel ?? je ne fais jamais livrer un colis en point relais...

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour, j’ai passé deux commandes une le 17 novembre ...

Bonjour, j’ai passé deux commandes une le 17 novembre et l’autre le 24 novembre pour plus de 300 euros d’achats et elles sont toutes les deux bloquées depuis plus de 10 jours en Belgique « à l’installation de la messagerie locale » je suis très inquiète surtout que j’aurai du être livrée depuis. Merci à SHEIN de me donner une réponse , mes numéros de suivi de colis : 6A19940702813 et 6A20007438934

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour, j’ai passé une commande SHEIN le 04 décembre ...

Bonjour, j’ai passé une commande SHEIN le 04 décembre mais depuis le 09 décembre, ma commande est bloqué au « La Belgique est arrivée à l’installation locale » alors que je dois être livrée en France.. est ce normal ? Svp aidez moi.. mon numéro de commande : 6A20079650708

Date d'expérience le 12/12/2020

Colis bloqué

Bonjour mon colis a été séparer en 3, le premier est arriver par contre les deux autres sont toujours bloqué au pays bas.Il n’y a eu aucun mouvement depuis plusieurs jours.Hors j’ai passer ma commande tres tot afin de le recevoir avant Noël car il y a des cadeau dedans.Les numéros de suivi sont 52397855 et 52421726

Date d'expérience le 12/12/2020

Commande passé depuis le 1er décembre 2020.

Bonjour,

Je n’ai jamais eu aucun problème avec Shein mais j’ai passé commande depuis le 1er décembre 2020 et elle est toujours bloqué à « en cours de traitement », j’ai payé par PayPal et l’argent est déjà sorti de mon compte. J’aimerai savoir ce qu’il en est ou comment ça va se passer si j’annule la commande. Est ce qu’on va me rembourser !?????
Des amies qui ont commandé après moi ont reçu en 2 semaines.
Numéro de commande : GSHMAT00R000FV7

Date d'expérience le 12/12/2020

Retour colis

Bonjour
Nous avons passé commande chez vous
Nous n’avons pas reçu le colis , et en regardant le suivi , il est indiqué retour à l’expéditeur
En sachant que nous avons jamais reçu la notification
Comment faire maintenant ?
Pour information le numéro de suivi est le
6A19866462723
La situation est particulière à Paris
Pouvez vous nous aider ?

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour , mon coli est bloquer en dédouanement depuis ...

Bonjour , mon coli est bloquer en dédouanement depuis le 08 , vais je le recevoir avant Noël ?
Numéro de commande GSHMAX001000A41

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour, j’ai fait une commande le 23 novembre sauf ...

Bonjour, j’ai fait une commande le 23 novembre sauf que depuis le 6 décembre mon colis est à l’installation locale, j’aimerais avoir des nouvelles car y’a ma tenue de noël dedans ...
Numéro de suivi : 6A20007626874

Date d'expérience le 12/12/2020

J’ai commander 154€ De vêtement le 24 novembre depuis ...

J’ai commander 154€ De vêtement le 24 novembre depuis le 28 mon colis et en Belgique sans aucune nouvelle de mon colis il est censé arriver le 12 décembre -15 décembre. Ça ne bouge pas de Belgique je part le 19 de le re pour Noël j’aimerai avoir mon colis sinon je boycott Shein et je souhaite le remboursement totale si mon colis n’est pas là le 15 décembre.
Numéro de colis 6A20007438538

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour! Ça fait maintenant 24 jours que mon colis ...

Bonjour! Ça fait maintenant 24 jours que mon colis est bloqué sur expédié. J'aimerais savoir quand il arrive, car je voudrais qu'il arrive avant Noël ! 24 jours que mon colis na toujours pas bouger quand il arrive ??! Vous pouvez estimer une date s'il vous plaît, J'ESPÈRE QU'IL ARRIVERA AVANT NOEL !
Numéro de commande: GSHM9J00X000317

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonjour,

Bonjour,
Depuis le 1er décembre mon colis reste bloqué à « International Warehouse Final package sterilization and inspection completed, package shipped. » que devrai je comprendre ?

Date d'expérience le 12/12/2020

Bonsoir j ai fais une commande le 25 novembre j ai ...

Bonsoir j ai fais une commande le 25 novembre j ai toujours rien reçue et c est noter en attente de collecte de récepteur..
Je ne comprend pas. Puis je avoir plus de details svp ...
Mon numéro de suivi est le JVGL06047542481332345026
Un grand merci

Date d'expérience le 12/12/2020

1mois plus tard toujours rien

1mois plus tard toujours rien

Date d'expérience le 12/12/2020