SHEIN (Sheinside)

Comme beaucoup ma commande est bloquée en Belgique. ...

Comme beaucoup ma commande est bloquée en Belgique. Depuis maintenant 10 jours.
Je n'ai jamais eu de souci avec ce site mais la c'est une cata.
Service client impossible à joindre et du coup impossible d'avoir des nouvelles de mon colis.
Il n'est toujours pas remis à Mondial Relais pourtant il est bien arrivé en Belgique.
Shein ne répond plus depuis plusieurs semaines aux commentaires...

Au lieu de faire de la pub sur des bus pour promouvoir votre site regler les problèmes de livraison des commandes en cours depuis plusieurs mois.
Allons nous recevoir nos commandes ??? Car l'encaissement a déjà été fait. Donc la moindre des choses est au moins d'assurer la livraison (ou au moins d'avoir une réponse réel à ce blocus)

Date d'expérience le 17/07/2020

Bonjour j’ai commandé depuis le 28 juin et mon colis ...

Bonjour j’ai commandé depuis le 28 juin et mon colis a été expédié le 2 juillet cependant depuis le 8 mon colis est bloqué en Belgique et je n’ai plus aucune nouvelle pourtant la livraison estimée et le 18 juillet c’est à dire demain mais je n’ai aucune trace d’où mon colis se trouve j’aimerai savoir quand est ce que mon colis me sera livré et pourquoi mon colis est bloqué en Belgique ( 42301023 ) voici le numéro du suivi

Date d'expérience le 17/07/2020

Colis en transit

Bonjour,
Mon colis est en transit (la Belgique est arrivée à l´installation locale) depuis le 6 juillet j’aimerais donc savoir quand est-ce que je le recevrai puisque j’en ai absolument besoin pour le 24 juillet. Merci d’avance.

Date d'expérience le 17/07/2020

Colis coincé en Belgique depuis 1 grosse semaine

Bonjour,
D’habitude je suis toujours très satisfaite par votre site et vos services, mais malheureusement j’ai un problème avec ma dernière commande passée le 2 juillet, qui depuis le 8 juillet indique « En transit, la Belgique est arrivée à l’installation locale »
Qu’est-ce que cela signifie ? Je sais bien que le délai maximum de livraison est le 22 juillet, mais je commence à m’inquiéter
Mon numéro de suivi est le suivant : 6A18990076585
En espérant un retour rapide de votre part...
Bien à vous

Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai ...

Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai de livraison est estimé au 17 juillet. J'aimerai en savoir un peu plus sur la livraison étant donné que je pars le 18 juillet et donc je ne pourrais pas le réceptionner. Le suivi m'indique qu'il est en transit en Belgique. Si le délai est dépassé que faire de mon colis que je ne pourrais pas récupérer ... Mon numéro de commande est : 6A18987401123

Date d'expérience le 16/07/2020

C’est une bonne application pour passer une commande ...

C’est une bonne application pour passer une commande

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande le 26 juin, mon colis qui devait être livré le 13 juillet et est bloqué depuis le 2 en Belgique. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-il possible d'obtenir des informations plus précises quant à la date de livraison réelle ou bien d'envisager un remboursement?
En vous remerciant,
Camille.

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour c'est l'une de mes premières commande sur shein ...

Bonjour c'est l'une de mes premières commande sur shein et je suis de très près la commande et je constate que depuis 3 jours la seconde partie de ma commande est coincer en Belgique fin ça n avance pas voci le numero de suivie 6A19019592147 la première partie est coincer depuis 2 ,3 jours à l installation locale de la France c est marquer en transit depuis plusieurs jour le numéro de cette dernières est 6A19017834287.En attente d un retour ...car c est une commande de plus de 100 euros à peu près et je n aimerais pas qu il y es des soucis

Date d'expérience le 16/07/2020

Pas de réponse

Pas de réponse

Date d'expérience le 16/06/2020

Retard livraison

Bonjour,
Ma commande est bloquée en Belgique depuis le 2 juillet, nous sommes le 16.... vous m’aviez envoyé un msg pour me dire que ma commande serait livré aujourd’hui maximum toujours rien !
Il y a pas mal d’entre nous qui avons ce problème.
Quand serais je réellement livré ?!
Merci pour votre retour
Numéro de commande: 6A18973990624

Date d'expérience le 16/07/2020

Mécontente

Commande effectuée le 26/06. Colis en transite (Belgique) depuis Le 02/07...! Pas de nouvelle depuis. Commandé il y a 3 semaines pensant être large sur le délai , au final je pars en vacances...

Date d'expérience le 16/07/2020

Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique ...

Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique (La Belgique est arrivé à l'installation locale), depuis le 09/07, numéro 6A18996737633. L'aurai-je la semaine prochaine avant de partir en vacances?

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour

Bonjour
Je voudrai savoir où se trouve mon colis qui devrait être livré le 14 juillet. Il est toujours bloqué en Belgique, cependant je voudrai savoir où se trouve-t-il et pourquoi est-il bloqué en Belgique. J’ai commandé le 24 juin pour le recevoir ce mois ci et non après. Les produits que j’ai acheté chez vous me serviront pour ce mois ci et non pour le mois prochain. J’espère donc les recevoir la semaine prochaine au plus tard.
Merci de me répondre le plus rapidement possible.
mon numéro de commande : GSHM7700A0003YC
numéro de suivi : 6A18979573845

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour Shein j ai fait une commande le 28 juin et ...

Bonjour Shein j ai fait une commande le 28 juin et mon colis est toujours en transit la Belgique est arrivée à l installation locale depuis le 3 juillet!pourrais vous me dire où il se trouve et quand vais je le recevoir?je pars le 19 juillet et comptais sur ce colis avec maillots pour les vacances!numéro de suivi:JVGL06047542035432117502

Date d'expérience le 16/07/2020

J’ai toujours commander sans aucun problème mais lors ...

J’ai toujours commander sans aucun problème mais lors de ma dernière commande numéro : GSHM7V00R0002EQ
Mon colis reste bloquer « installation locale de Belgique » j’aimerez donc savoir quand vais-je la recevoir ??

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour . J ai passer ma commander le 01 07 2020et ...

Bonjour . J ai passer ma commander le 01 07 2020et depuis le 06 07 2020 il eqt en belgique a l installation locale est ce que c est normal qu il bouger pas ? Merci de me repondre car j ai commencer a m inquiète merci voila num de commande 6A18996239946

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,

Malgré mes relances sans réponses sur Instagram, j’aimerais savoir où en est mon colis? La date prévue de livraison était le 10 et nous sommes déjà le 16.. Elle est bloquée en transit depuis le 4.
L’autre commande que j’ai effectué le même jour est arrivé aujourd’hui, et la plus grosse que j’ai faite est bloqué en transit depuis maintenant 12 jours.. j’aimerais savoir quand arrivera t-elle ? Merci de votre réponse.

Commande GSHM7500R000Y9B

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,

Étant donné qu'il y a du retard dans les livraisons et que je serais sûrement en vacances à la réception de la commande.

Les délais de retours sont il rallongés ? Car c'est 45 jours *à la date d'achat* mais si on ne peux pas récupérer son colis dans ce délais (car il a été livré avec du retard) cela devient problématique.

Merci pour votre réponse.

Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020. ...

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020.
Depuis le 5/7, mon colis est en " transit" - "arrivé en belgique à un service de messagerie local"
Depuis le colis n'a plus bougé. Ma soeur qui a commandé après moi a déjà reçu son colis.
Vais je recevoir mon colis ?

Date d'expérience le 16/07/2020

colis bloqué

Bonjour, mon colis 6A18974090132 est bloqué depuis le 2 juillet "la Belgique est arrivée à l'installation locale", que ce passe t'il ??

Date d'expérience le 16/07/2020