Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Colis en transit

Bonjour,
Mon colis est en transit (la Belgique est arrivée à l´installation locale) depuis le 6 juillet j’aimerais donc savoir quand est-ce que je le recevrai puisque j’en ai absolument besoin pour le 24 juillet. Merci d’avance.

Date d'expérience le 17/07/2020
On m’a prévenu que c’était à cause du coronavirus, j’espère recevoir ma commande début août car ce sont quand même des affaires pour l’été.????
Par Cloé il y a 5 ans
Moi sur mon suivi il écrit que mon colis est ‘’en transit’’ ‘’ la France et arrivé à l’installation Local’’ depuis le13 juillet sa na pas bougé je n’ai aucunes informations aujourd’hui nous somme le 22 est toujours rien, c’est là première fois que je commande sur Shein. Est-ce normal ?
Par Andrea nyotchebeu il y a 5 ans
Non
Par Cloé il y a 5 ans
Bonjour, avez vous reçu votre commande?
Par Lé57 il y a 5 ans

Colis coincé en Belgique depuis 1 grosse semaine

Bonjour,
D’habitude je suis toujours très satisfaite par votre site et vos services, mais malheureusement j’ai un problème avec ma dernière commande passée le 2 juillet, qui depuis le 8 juillet indique « En transit, la Belgique est arrivée à l’installation locale »
Qu’est-ce que cela signifie ? Je sais bien que le délai maximum de livraison est le 22 juillet, mais je commence à m’inquiéter
Mon numéro de suivi est le suivant : 6A18990076585
En espérant un retour rapide de votre part...
Bien à vous

Par Amélie il y a 5 ans
J’ai contacté le service client via le chat, et ils m’ont dit de les re contacter d’ici la fin de semaine si je n’avais toujours pas été livrée pour procéder à un remboursement :(
Par Amélie il y a 5 ans
Moi aussi et il m’on dit que mon colis était boquer à la douane et que du coup il faut un délai supplémentaire donc si dans une semaine je l’es pas reçu je doit les re contacter par mail
Par Elodie il y a 5 ans
Bloquer*
Par Elodie il y a 5 ans
Moi aussi et il m’on dit que mon colis était boquer à la douane et que du coup il faut un délai supplémentaire donc si dans une semaine je n’est toujours rien je renverrais un mail
Par Elodie il y a 5 ans
J’ai reçu il y a quelques jour un mail de Shein me disant que mon colis aurait du retard :(
Par Amélie il y a 5 ans
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Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai ...

Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai de livraison est estimé au 17 juillet. J'aimerai en savoir un peu plus sur la livraison étant donné que je pars le 18 juillet et donc je ne pourrais pas le réceptionner. Le suivi m'indique qu'il est en transit en Belgique. Si le délai est dépassé que faire de mon colis que je ne pourrais pas récupérer ... Mon numéro de commande est : 6A18987401123

Par Magali il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande le 26 juin, mon colis qui devait être livré le 13 juillet et est bloqué depuis le 2 en Belgique. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-il possible d'obtenir des informations plus précises quant à la date de livraison réelle ou bien d'envisager un remboursement?
En vous remerciant,
Camille.

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
non toujours aucune nouvelle!
Par Camille il y a 5 ans
Bonjour avez vous reçu votre colis ? J'ai le même problème a 1 jours près. Shein font les morts personnes ne répond je suis carrément dégoûté
Par Elodie il y a 5 ans

Bonjour c'est l'une de mes premières commande sur shein ...

Bonjour c'est l'une de mes premières commande sur shein et je suis de très près la commande et je constate que depuis 3 jours la seconde partie de ma commande est coincer en Belgique fin ça n avance pas voci le numero de suivie 6A19019592147 la première partie est coincer depuis 2 ,3 jours à l installation locale de la France c est marquer en transit depuis plusieurs jour le numéro de cette dernières est 6A19017834287.En attente d un retour ...car c est une commande de plus de 100 euros à peu près et je n aimerais pas qu il y es des soucis

Par Naomi il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Retard livraison

Bonjour,
Ma commande est bloquée en Belgique depuis le 2 juillet, nous sommes le 16.... vous m’aviez envoyé un msg pour me dire que ma commande serait livré aujourd’hui maximum toujours rien !
Il y a pas mal d’entre nous qui avons ce problème.
Quand serais je réellement livré ?!
Merci pour votre retour
Numéro de commande: 6A18973990624

Date d'expérience le 16/07/2020
Sur le site ça me dit que le colis est toujours chez l’expéditeur... ça devient vraiment long et nous n’avons pas de réponse
Par Nysou il y a 5 ans
Même situation mais le mien s’est débloqué le 15, si vous avez choisis la livraison avec colissimo regarder le suivi sur leur site au cas où
Par Justine il y a 5 ans
Vous l’avez reçu finalement
Par Shein il y a 5 ans
Je suis exactement dans la même situation jour pour jour et je n'ai aucune réponse de la part de shein !
Par Camille il y a 5 ans

Mécontente

Commande effectuée le 26/06. Colis en transite (Belgique) depuis Le 02/07...! Pas de nouvelle depuis. Commandé il y a 3 semaines pensant être large sur le délai , au final je pars en vacances...

Par Aurore il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique ...

Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique (La Belgique est arrivé à l'installation locale), depuis le 09/07, numéro 6A18996737633. L'aurai-je la semaine prochaine avant de partir en vacances?

Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour, non toujours pas malheureuseument, j'ai tout de même reçu un mail de Shein, où il est inscrit que les retards sont dûs au Covid-19. Ils m'ont donc offerts 200 points sur leur site.
Par Da1sy il y a 5 ans
Bonjour l’avais vous reçu ou votre colis à t’il bouger ? Moi bloquer depuis le 10 et ´ Belgique je devais la recevoir hier et toujours rien ...
Par Oceaneks il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Je voudrai savoir où se trouve mon colis qui devrait être livré le 14 juillet. Il est toujours bloqué en Belgique, cependant je voudrai savoir où se trouve-t-il et pourquoi est-il bloqué en Belgique. J’ai commandé le 24 juin pour le recevoir ce mois ci et non après. Les produits que j’ai acheté chez vous me serviront pour ce mois ci et non pour le mois prochain. J’espère donc les recevoir la semaine prochaine au plus tard.
Merci de me répondre le plus rapidement possible.
mon numéro de commande : GSHM7700A0003YC
numéro de suivi : 6A18979573845

Par Maelys il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour Shein j ai fait une commande le 28 juin et ...

Bonjour Shein j ai fait une commande le 28 juin et mon colis est toujours en transit la Belgique est arrivée à l installation locale depuis le 3 juillet!pourrais vous me dire où il se trouve et quand vais je le recevoir?je pars le 19 juillet et comptais sur ce colis avec maillots pour les vacances!numéro de suivi:JVGL06047542035432117502

Date d'expérience le 16/07/2020
Je ne sais pas du tout , en tout cas moi j’ai commander en juin et aujourd’hui toujours rien , après moi c'était Ma première commande, si Vous êtes patiente attendez et envoyez leur un mail .
Par Laurine il y a 5 ans
J avais déjà commandé une fois et reçu le Colis après presque un mois!il y a quand même de l espoir????
Par Nmes il y a 5 ans
Bonjour désoler mais vous n’allez jamais recevoir votre colis j’ai eu la même chose
Par Laurine il y a 5 ans

Bonjour . J ai passer ma commander le 01 07 2020et ...

Bonjour . J ai passer ma commander le 01 07 2020et depuis le 06 07 2020 il eqt en belgique a l installation locale est ce que c est normal qu il bouger pas ? Merci de me repondre car j ai commencer a m inquiète merci voila num de commande 6A18996239946

Par Sara il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,

Malgré mes relances sans réponses sur Instagram, j’aimerais savoir où en est mon colis? La date prévue de livraison était le 10 et nous sommes déjà le 16.. Elle est bloquée en transit depuis le 4.
L’autre commande que j’ai effectué le même jour est arrivé aujourd’hui, et la plus grosse que j’ai faite est bloqué en transit depuis maintenant 12 jours.. j’aimerais savoir quand arrivera t-elle ? Merci de votre réponse.

Commande GSHM7500R000Y9B

Par Ocexnelrc il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,

Étant donné qu'il y a du retard dans les livraisons et que je serais sûrement en vacances à la réception de la commande.

Les délais de retours sont il rallongés ? Car c'est 45 jours *à la date d'achat* mais si on ne peux pas récupérer son colis dans ce délais (car il a été livré avec du retard) cela devient problématique.

Merci pour votre réponse.

Par Mimi il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020. ...

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020.
Depuis le 5/7, mon colis est en " transit" - "arrivé en belgique à un service de messagerie local"
Depuis le colis n'a plus bougé. Ma soeur qui a commandé après moi a déjà reçu son colis.
Vais je recevoir mon colis ?

Par EloRav il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
C‘est à dire en transit ? Du genre tu Ma pas encore eu " expédié " ? (Essaye de copier le numéro de suivi du cois et de le coller sur une application colis ..peut être que tu aura plus d’informations..
Par Marina il y a 5 ans
Bonjour Elo! Moi aussi j'ai passé commande le 28 juin 2020 et mon colis est aussi en transit en Belgique depuis le 3 juillet 2020 et là j'ai plus de nouvelles de mon colis! SHEIN m'ont envoyé un mail le 15 juillet 2020 pour dire que mon colis ne sera pas arrivé à mon domicile le 18 juillet
Par Titi il y a 5 ans

colis bloqué

Bonjour, mon colis 6A18974090132 est bloqué depuis le 2 juillet "la Belgique est arrivée à l'installation locale", que ce passe t'il ??

Par Viki57 il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande ...

Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande qui n’ai jamais arriver alors qu’on est le 16 juillet , il est mis “ en transit-Amsterdam- service de messagerie local” YT2010221266180434

Date d'expérience le 16/07/2020
Derien ????j’espère que ça marchera
Par Marina il y a 5 ans
Merci beaucoup je vais le faire maintenant
Par Ines il y a 5 ans
Ah mince ! Je t’aurais bien proposé leur service client mais ils on pas vraiment une bonne réputation...????????Essaye de les contacter via les réseaux comme TikTok, insta....
Par Marina il y a 5 ans
Merci beaucoup mais malheureusement je l’ai déjà et ça ne fonctionne pas je vois juste qu’il est bloqué depuis le mois d’avril
Par Ines il y a 5 ans
Je ne suis pas SHEIN mais peut être que ça pourra t’aider un ami ma conseillé l’application Colis (ou d’autres appli du genre ) qui font un suivit de ton colis ça pourrai peut être t‘aider ...(tu a juste à copie le numéro de suivi et le coller sur l’application) j’espère que ça t‘aidera ????
Par Marina il y a 5 ans
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Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon ...

Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon colis est bloqué à l’étape « la France est arrivée à la destination locale »et depuis je n’ai plus de nouvelles mais je pars en vacances le 22 juillet au matin ...
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît !!

Date d'expérience le 16/07/2020
Ba je ne sais pas du coup, tu a essayer de les contacter via les réseaux ....
Par Marina il y a 5 ans
merci beaucoup ! Mon colis arrive bientot’????
Par Emma il y a 5 ans
Je ne suis pas SHEIN mais peut être que ça pourra t’aider un ami ma conseillé l’application Colis (ou d’autres appli du genre ) qui font un suivit de ton colis ça pourrai peut être t‘aider ...(tu a juste à copie le numéro de suivi et le coller sur l’application) j’espère que ça t‘aidera ????
Par Marina il y a 5 ans