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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour.
J'ai commande le 18 avril 2020 et mon colis a été retourné à l'expéditeur le 05/06/2020 d'après le suivi. Je ne l'ai jamais reçu.
Je n'arrive à avoir aucune information si mon colis va être renvoyé ou si je vais être remboursée ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Je viens de découvrir ma commande Shein aucun article ne correspond à ce que j’avais commandé !!!! Que dois-je faire pour être remboursé et recevoir les bons articles ?
Bonjour, cela fait deux semaines que j’ai commandé mais mon colis n’a plus bougé depuis le 25 juin.. est ce normal ?
Bonjour, j'ai commandée le 28 juin et sur le site on me dit qu'elle arrivera le 18 juillet mais j'en aurais besoin pour le 17 au plus tard et j'aimerais savoir si vous pouvez me dire à quelle date maximum mon colis arrivera car j'en ai besoin pour partir en vacance le 18...
NUMERO DE COMMANDES: 6A18977309224
et mon deuxième numéro de commandes puisque c'est séparé en plusieurs colis c'est : 6A18976269154
Bonjour,
Comme vous m’aviez dit que le 25 juin maximum j’aurai mon colis et ne l’ayant tjr pas reçu le 26 juin, je me suis dit d’être patiente et de laisser encore quelques jours. Cependant nous sommes le 30 et je n’ai toujours rien reçu. Quand je regarde mon suivi, il est indiqué que mon colis a été « refusé et est renvoyé au dépôt » alors que personne n’est venu. Il n’y a pas de papier qui pourrai m’indiquer où je peux aller le chercher moi-même non plus. J’aimerai vraiment avoir des nouvelles s’il vous plaît..
Merci d’avance
Code de suivi : JVGL06047542932390961912
Numéro de commande : GSHMYS008000MU4
Bonjour j’ai effectuée une commande le 16 juin et à été expédié le 18. Depuis le 21 juin ma commande est bloquée au pays bas, je n’ai jamais réussi à avoir une explication de ce « blocage » et cela fais déjà 11 jours.
En sachant qu’il mettent délai de livraison pour le 6 juillet, nous somme le 3 juillet et toujours pas d’amélioration.
J’ai besoin de cette commande avant depuis août, que dois je faire ?
Suivi n* 6A18919548032
Bonjour j’aimerais savoir où est ma commande shein ,vous ditent que c’est arriver mais je ne l’ai pas , ou est elle ?? A la poste ? Point relais ? Svp ?? Mon numéro de commande est: GSHM76004000MYX
Bonjour ! Commande effectuée le 13 juin suivi de colis bloqué au pays bas depuis le 21 juin, disant que je devais le recevoir aujourd’hui ou demain toujours rien!!
Sur colissimo ils disent que le colis n’a toujours pas été pris en charge par eux j’en ai eu pour 200€ je suis vraiment déçu !
Numéro de commande : GSHM7C000000722
Numero de suivi : 6A18922447650
Bonjour,
Mon colis avait été renvoyé à l’expéditeur pour faute de frappe dans mon adresse, j’ai Eu la chance de discuter avec les Personnes de SHEIN FRANCE sur Instagram qui m’ont dit qu’un renvoi pouvait se faire.
J’ai donc Demander à ce que le renvoi se fasse en donnant mon adresse bien écrite, mais j’aimerais savoir ce qu’il en est? Car cela fait 5j, j’aimerais avoir un suivi sur cette commande...
Mon numéro de commande de base : GSHMYV00B000NK7
Bien à vous
Bonjour,
Ma commande (le 16juin) avait été divisée en deux et une partie est arrivée dés le lendemain de la commande passée mais la deuxième partie toujours pas...et il est mis " en transit, départ chine" mais cela depuis le 22 juin...j'aimerai avoir plus d'informations !
Bien à vous :)
Numéro de suivi : JVGL06047542828365950215
Bonjour
Mon colis est indiqué comme livré depuis le 22/06 mais je ne lai toujours pas recu.
Bonjour mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 19juin et j'ai passé ma commande le 13/06. Le délais de livraison était annoncé avant le 3 Juillet. Noud sommes le 3 Juillet et toujours rien. Dois-je m'inquiéter ? J'ai absolument besoins de ma commande pour le 12juillet..
Voici le numéro de commande GSHM7U007000WA7
Merci pour votre réponse
Mon colis qui était bloqué depuis le 23 juin arrive chez moi aujourd'hui d'après bpost, ne désespérez pas vos colis sont en route !
Bonjour j’ai commandé pour la première fois le 10/06/20. Depuis le 22/06/20, il y a notifié: « la France est arrivé à un service de messagerie locale ». J’ai effectué pour 107,05€ d’achat débité le 10/06/20. Numéro de commande: GSHM7N00F000XV7. Numéro de suivi: 6A18921666915. J’ai écris par chat et message pour leur en informer, ils m’ont bloqué et depuis, je ne peux plus les recontacter. Merci de me tenir au courant: est ce que mon colis va être livré? Et quand? Est il perdu? Si c’est le cas, je demande le remboursement immédiat.
Bonjour. Jai commandee sur shein le 9 juin 2020. Depuis le 22 juin sa me dit les pays-bas sont arrivés à l'installation de messagerie locale. Jaimerais savoir ou elle se trouve et quand je la recevrez Jai commandez pour un montant de 148 euro. Mon numero de commande ces 6A18921969139.
Retour chez l’expéditeur
Bonjour, je m’appelle Laetitia, j’ai commandé le 10 mai 2020 sur Shein, et le problème est que je n’ai jamais reçu mon colis car il a été renvoyé chez l’expéditeur en raison de mon adresse erronée. Cependant c’est avec cette adresse que j’ai l’habitude de commander sur Shein et c’est ma véritable adresse. J’aimerais savoir comment obtenir le remboursement. Car c’est pas environ 99 euros qui sont partis de mon compte en banque. Mon ordre de commande c’est # GSHMY200S0004BK et le numéro de suivi c’est 6A18701689462. Les délais de livraison devait c’est le 16 juin 2020, donc il a été dépassé. J’aimerais être remboursé merci.
j’ai commandé le 8 juin on est le 3 juillet je n’ai rien reçu Quand est ce que mon colis arrive svp
Numéro de Suivi 6A18920871976
Bonjour j’ai passé deux commandes shein 6A18887130147 et 6A18934479397 qui sont censées arriver environ le 2 juillet ce jour. Cependant ces deux commandes sont marquées comme étant dans une messagerie local aux pays bas depuis le 19 et 21 juin ? Est-ce normal ? Sinon quand devrais-je recevoir mes deux commandes ? Merci de votre réponse
Bonjour. J'ai commandé le 20 juin et depuis le 22 il est bloqué au même endroit. Une amie a commandé après et a déjà reçu son colis. Pouvez vous me donner des infos
