Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 272 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, j'ai passer ma commende le 20 Juin, déjà l'expedition ...

Bonjour, j'ai passer ma commende le 20 Juin, déjà l'expedition as mis casi 10 jours et voilà que mon colis est bloquer en Belgique depuis le 7 Juillet !!! Alors je suis d'accord que il ne faut pas s'attendre à une livraison express avec des articles provenant de chine mais dans ce cas ne mettais pas que mon colis devrais arriver le 10 Juillet et la moindre des choses c'est de prévenir par mail !!! De plus impossible d'ouvrir un chat en ligne avec le service client, pas de numéro de téléphone, pas de réponse sur Instagram, on vous contact coment sérieux !?
J'ai besoin de mon colis avant la fin du mois, j'espère que je l'aurais !!! Numéro de suivi est le : 6A18994458103
Merci si vous répondez ici

Par Elodie il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
D'accord, merci à vous
Par Elodie il y a 5 ans
Bonjour ! Le colis a en effet du retard, c’est possible que cela soit lié au covid-19, nous lançons une enquête pour retard ! Nous aurons des nouvelles sur la position du colis d’ici là, revenez vers nous dans 7 jours si vous n’avez toujours pas reçu votre colis ! :)
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard colis shein !

Bonjour
Je voudrai savoir où se trouve mon colis qui devrait être livré le 16 juillet. Il est toujours bloqué en Belgique, cependant je voudrai savoir où se trouve-t-il et pourquoi est-il bloqué en Belgique. J’ai commandé le 26 juin pour le recevoir ce mois ci et non après. Les produits que j’ai acheté chez vous me serviront pour ce mois ci et non pour le mois prochain. J’espère donc les recevoir la semaine prochaine au plus tard.
Merci de me répondre le plus rapidement possible.

Numéro de suivi : 6A18976419924

Par Nesrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour !

Votre colis est en cours de livraison, il devrait arriver aujourd'hui ou demain :)
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis bloqué

J’ai passé commande le 28juin et depuis le 02 juillet il dise que la belgique est arrivé à l installation locale j’aimerais avoir une réponse le plus vite possible! Numéro de suivi JVGL0604754212401786806 GSHM790010007KT Merci

Par Shein il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 23 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Dégoutée... Commande passée en Juin toujours pas arrivée. ...

Dégoutée... Commande passée en Juin toujours pas arrivée. Elle est bloquée en Belgique alors que j'en ai besoin pour partir en vacances ce Dimanche !!!!! J'aimerais comprendre ce qu'il se passe, le suivi n'a pas été actualisé depuis plus de 10 jours.
C'était ma première commande chez eux, j'en serai extrêmement déçue si je ne la reçois pas dans les temps. Sachez que je vous la retournerai entièrement (plus de 200€ de marchandise ?)

Merci de me répondre AU PLUS VITE.
N° de commande : GSHM7A0020001FD
N° suivi colis : 6A18979317272

Par Marie-Elise il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour vous aviez commandé quel jour ? J ai le même problème..
Par Piloune il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 19 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai passé une commande sur Shein le 26 juin et ils ...

J'ai passé une commande sur Shein le 26 juin et ils disent que ma commande est arrivée à l'installation locale depuis le 03 juillet. Mais je n'ai encore rien reçu de ma commande. Pouvez vous me dire c'est quoi le problème s'il vous plaît

Par Farielle il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020


Bonjour j'ai passée une commande le 24 juin sous le numero GSHM7700B000WEY et le numero de suivi 6A18978850787 normalement elle doit être livrer le 14 mais malheureusement depuis le 7 juillet elle est bloqué la belgique est arrivée a l'installation locale je veux savoir quand est ce que ma commande m'arrive je m' inquiète j'ai peur qu'elle soit perdu et enfaite j'ai passée une autre commande depuis 6 jours elle est divisee en 2 colis le premier est arrivé par chance a la france a l'installation locale et l'autre est dans la poste sur les services logistique rassurez moi? Mercii d'avance

Par Rega il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
J'ai envoyé un message au service clientèle a un agent ils me disent que c'est ouvert et qu'ils me répondent dans le 24h suivante j'espère qu'ils me répondent surtout a propos de la date de estimé pour la livraison
Par Rega il y a 5 ans
Ouii j'ai regardé sur parcelapp mais toujours ils écrivent le date du jour que t'a regarde ils te donnent le vrai jour qu s'ils ont réceptionné la commande mais non malheureusement
Par Rega il y a 5 ans
Bonjour Même problème que vous également... Le comble c'est que le service clients, bah clairement yen as pas où impossible de les joindre quoi.
Par Elodie il y a 5 ans
Regardez sur parcellsapp Sur internet je croie que c’est un meilleur suivi que sur shein. J’ai regarder ils me disent Délai de livraison estimé aujd .. et Ils ont dis que le délai de transit est à 20jrs ce qui semble coller avec Le jour de l’expédition. Essayez d’aller sur ce site vous aurez peut être + de détail sur votre commande.
Par Sadia il y a 5 ans
Moi j'ai peur que cette retard a cause de la pandémie mondiale dure longtemps et moi j'ai besoin de ma commande deja que ca fait 23 jours????
Par Rega il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour j’ai commander le 26juin.

Bonjour j’ai commander le 26juin.
J’attend toujours ma commande je pars bientôt en vacances , sa commence à faire long y’a t’il un soucis ?? Il est pourtant en belgique voici mon numéro de suivis

Par Raf il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
Même expérience que vous, colis bloqué en Belgique depuis 11j ????????????????????????????
Par Marie-Elise il y a 5 ans

Colis bloqué depuis 15 jours

Bonjour,

J’ai fait une commande le 22 juin et mon colis est bloqué en Belgique depuis le 28 juin. Il devait arriver le 12 juillet mais toujours rien et aucun suivi colissimo... J’ai commandé des vêtements pour mon départ en vacances du 23 juillet je pensais être large... Pourquoi mon colis est-il bloqué si longtemps dans un pays collé au mien ? Quand va-t-il arriver ?
Merci de votre réponse.
Commande : GSHM7Y00200MNL0
Suivi : 6A18955187974

Par Lauriec il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Bonjour, j’ai déjà commandé plusieurs fois sur sheIn ...

Bonjour, j’ai déjà commandé plusieurs fois sur sheIn et il n’y a jamais eut de soucis avec la livraison donc j’ai passé une commande le 21 juin. j’avais commandé des habits pour mes vacances, je pars dans 2 jours . depuis le message « la belgique est arrivé à l’installation locale » le 03 juillet plus rien... il y a écris que mon colis devait arriver environ le 11 juillet mais il n’est toujours pas là... j’espère l’avoir avant de partir
numéro de suivi : 6A18959046246

Par Mariearfaoui il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Problème

bonjour sans faire exprès j'ai appuyé sur " renvoyer la commande" sur shein alors aue je ne l'ai pas reçu que faire ?

Par Luna il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Belgique ?

Depuis le 9 juillets mon colis de 507€ avec 64 article n’avance pas dans le suivit sa me dit que la Belgique est arrivée à l’installation local quelqu’un peu me dire si c’est normal ?

Par Marion il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
J’espère qu’ont le recevra qu’ont ces pas fait arnaquer
Par Marion il y a 5 ans
Idem ici...
Par Elodie il y a 5 ans
Exactement la même expérience avec 200€ de marchandise. Bloqué depuis 11j en Belgique. Quand je vous le nombre de colis en retard en passant par la Belgique, j'ai très peur... ????????????
Par Marie-Elise il y a 5 ans

Confuse

Bonjour,j’ai effectué une commande depuis le 29 juin, ça fait maintenant depuis le 6 juillet que ma commande reste bloqué en Belgique d’après le suivi sur shein « La Belgique est arrivé à un messagerie locale » J’aimerais savoir si ma commande est en route ou si elle ne compte jamais arrivé ou si je devrais procédé à un remboursement. Cela va faire bientôt un mois que j’ai passé ma commande alors que habituellement même en raison de covid mes commandes sont toujours arrivées à temps. J’aimerais avoir des réponses. Merci, bonne journée

Numéro de suivi : 6A18997010452

Par RBK il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
15 aout''
Par Natacha il y a 5 ans
Bah oui c'est bien ça le plus contraignant c'est de ne pas avoir nos vêtements avant les départs en vacances.. Moi je pars le 1t août donc j'ai encore 1 mois mais bon c'est très très long et aucune certitude que l'on va bien recevoir nos colis
Par Natacha il y a 5 ans
Idem mon colis est bloqué depuis le 5 Juillet en Belgique je suis dépitée... Je pars en vacances Dimanche ????
Par Marie-Elise il y a 5 ans
Non je n’ai pas reçu ma commande, et je commence a avoir peur de pas la recevoir avant le 1er août (depart vacances) car j’ai eu des avis disant que la commande pouvait avoir 2 à 3 mois de retard
Par RBK il y a 5 ans
Bonjour, j'ai exactement le même soucis que toi à quelques jours prêts. Peux tu me dire si tu as reçu ta commande ?
Par Natacha il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Sa fait 7 jours que mon colis est bloqué sur ''la Belgique ...

Sa fait 7 jours que mon colis est bloqué sur ''la Belgique est arrivée a l'installation locale'' mon numero de suivi est 6A18981017696 et je ne peux pas voir le suivi sur collissimo , merci pour votre aide d'avance

Par Darkhos il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/06/2020
Moi je n’ai reçu aucun e-mail..
Par Darkhos il y a 5 ans
j’ai reçu un mail ce matin m’expliquant qu’il aurait du retard en raison de la pandémie mondiale, je prends donc mon mal en patience encore un peu sachant qu’il devait arriver le 17 juillet, mais si je vois que d’ici une à deux semaines je n’ai toujours rien je demande à être remboursée
Par Lé57 il y a 5 ans
Exactement la même chose , je sais plus quoi faire..
Par Darkhos il y a 5 ans
Je suis exactement dans le même cas que vous.. sauf que moi ça fait 15 jours aujourd’hui qu’il est bloqué en Belgique et 3 semaines, et quand je tape le numéro de suivi sur la poste ça me marque qu’il va bientôt être pris en charge ou qu’il est en préparation
Par Lé57 il y a 5 ans

Même problème que beaucoup d'autres MAIS...

Bonjour, j'ai le même problème que beaucoup d'autres ( colis bloqué à l'installation locale en Belgique depuis le 2 juillet) par contre je n'ai reçu aucun mail qui confirme qu'il y aura un retard. dois-je m'inquiéter ? Si pas, connaissez vous à peu près la date de livraison pour m'organiser autrement suite au retard ? D'avance merci :)
Voici mon numéro de commande :GSHM7S00N000C9G

Par Piloune il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
Même problème que vous j'espère que ça va se débloquer rapidement
Par Elodie il y a 5 ans

Retard

Bonjour, j'ai commandé sur shein le 25 juin et depuis le 2 juillet mon colis est bloqué en Belgique et il est impossible pour moi de suivre mon colis. J'ai reçu un mail hier me disant que mon colis a du retard mais je souhaite savoir quand est ce qu'il arrivera alors que ma livraison était prévue avant le 16 juillet.
numero de suivi 6A18980394453
Numéro de commande GSHM7R00U0001WH
merci à vous.

Par Maevaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
On peut le voir en dessous du numéro de suivi pour la commande sur le site shein. Il apparaît aussi sur le mail indiquant que le colis a été expédié
Par Maevaaa il y a 5 ans
Bonjour Maeva tu peux me dire comment je peux voir quand ma livraison est prévu j'ai le même message que toi depuis le 6 juillet
Par Ulpi il y a 5 ans

Que veux dire « la france est arriver a un service de messagerie local »

Bonjour, j’ai commandez le 8 juillet et depuis le 13 juillet ma commande et bloquez sur « la france est arriver a un service de messagerie local » je pars en vacance le 1er aout et j’ai peur de ne pas recevoir mon colis avant ou en est mon colis ? Mon numero de commande est GSHM7E001000URV et mon numero de suivis 6A19009326905

Par Crlaoria il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Bonjour, j'ai passé une commande le 25 juin sur votre ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 25 juin sur votre site. Depuis le 1er juillet il est indiqué que le colis est en transit "la Belgique est arrivée à l'installation locale". Pouvez-vous me dire quand est-ce que j'aurai mon colis ? Voici mon numéro de commande GSHM78007000XLP. D'avance merci

Par Steph il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Bonjour Shein,

Bonjour Shein,
Ma commande est bloquée en Belgique depuis le 8/07, numéro GSHM7K000000C16. L'aurai-je la semaine prochaine avant de partir en vacances?

Par AUMO il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020
​