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Publié à l'origine sur Custplace
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Je trouve quand même la livraison lente car j’ai commander exprès pour les recevoir avant mes vacances et la veille de celle ci toujours rien ..
Bonjour, mon numéro de commande est 6A18842590917.
Cela fait une quinzaine de jours que ma colis est en Transit depuis le 10 juin précisément, est ce que cela est déjà arrivé à quelqu’un ?
Je suis en Transit « l’opérateur postal de destination s’occupe de votre colis, il est actuellement acheminée »
Nous sommes le 25 juin et c’est en cette date que le colis aurait du me revenir.
Bonne soirée
Bonjour, j'ai passé commande le 12 juin.
Actuellement il est mit que mon colis est au pays bas, dans une installation de messagerie locale depuis le 18 juin.
Mon numéro de suivi est 6A18923066829.
Quand est ce que je vais recevoir mon colis ?
Bonjour j’ai commander le 08/06/2020 et mon colis est au Pays-Bas depuis le 14/06 nous somme le 25/06 j’aimerai savoir quand il arrivera merci
Bonjour j ai passer un commande shein le 16 juin et depuis le 21 la commande a été expédié mais n est toujours pas en transit.
La livraison ne bouge plus depuis..
Est ce normal?
Bonjour , j'ai eu plusieurs coups de cœurs , j'ai voulu passer commande et dans le payement j'avais vraiment un gros probleme, ( ca c'est passer en mars ) . Quand j'ai rentrer le code ect ... de la carte le message suivant est apparu : désolé nous ne sommes pas en mesure de confirmer les données , veulliez utiliser une autre carte ou un autre mode de payement , sauf que j'ai essayer avec 6 cartes , j'ai essayer PayPal et j'ai aussi changer de compte , sa ne marchait toujours pas , 1 semaines après j'ai essayer de vous contacter mais vous ne m'avez pas répondu , svp je veux vraiment commander shein , j'attend depuis 4 mois . Je vous en supplie veuillez faire tout le nécessaire pour régler ce problème , merci et désolé pour le dérangement .
nom d'utilisateur : rimcharifa8
email : [email protected]
Bonsoir ! J’ai commander un article depuis le 21 mai et là nous sommes je 25 juin et toujours rien je vous ai envoyer un message sur Instagram vous m’aviez dis que la livraison maximum est estimée au 22 juin et là nous sommes le 25 juin et je n’ai toujours rien reçu !
Voici mon numéro de commande : GSHMYY0030004YR
Mon numéro de suivi : YT2014221266161654
Mon colis est bloqué depuis presque 2 semaines au pays bas... que faire ?
Bonjour,
J'ai retourné le colis le 5 juin chez Mondial Relay, des semaines plus tard toujours rien. Je vais chez Mondial relay pour me renseigner, SHEIN a reçu le colis le 12 Juin. J'apporte la preuve à Shein, ils font les sourdes oreilles, ne lisent pas mes messages, pas de numéro d'appel nous sommes le 24 juin. Le site affiche qu'ils n'ont toujours pas reçu
Un achat de presque 100 € tout les articles étaient grands, j'ai décidé de garder du moins les robes et t-shirts ( même grand ça passe) mais les pantalons c'était horriblement grands (54€ ce que j'ai retourné)
Bref je n'ai toujours pas de nouvelle. Faites attention
Bonjour,
Cela fait pratiquement un mois que j'ai commandé un article et celui-ci est en " livraison au service de messagerie local au pays-bas" depuis le 2 juin 2020. Est-ce normal? Dans combien de temps puis-je espérer recevoir mon article? Parce que ça commence à faire long....
Ça fait deux jours que mon colis est mis comme avoir décollé en avion mais ça ne met pas deux jours pour atterrir quand même, je me pose des questions. Numéro de suivi JVGL06047542960715286994. Commande GSHM7300U000P57. Quand est-elle censée arriver plus ou moins ? Merci
Bonjour j aimerais avoir des nouvelles de mon colis (JVGL06047542056090362043).
J ai effectuée la commande le 10 juin. Et depuis le 14 juin elle est en « transit Les Pays Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale ». Pouvez vous me dire quand est ce que mon coli arrivera svp? Merci. Bien à vous Adriana .
J'ai commandé début mai 2020, et le colis est marqué livré dans ma boîte aux lettres depuis le 29 mai mais je n'ai toujours rien reçu et j'ai payé 41€!!! C'est inadmissible ! Je sais que je ne recevrais pas mon colis alors que c'est la premiere fois que je commande . Je ne peux même pas me faire remboursé car il faut renvoyer le colis mais je n'ai rien ! J'ai contacté plusieurs fois le service client de Shein mais ils me disent toujours la même chose, qu'il faut aller voir dans la boîte aux lettres ou chez les voisins, je ne sais plus quoi faire car 41€ à la poubelle c'est pas rien pour moi
Bonjour ! je vous re contacte car cela fait 2 mois que j’attend mon colis ! je sait bien qu’en ce moment cela n’est pas facile mais à ce point ! sa fait deux mois que j’attend sans AUCUNE nouvelle ! et mon suivie reste depuis le 22 juin sur « en transit, votre colis a été retourné à l’expéditeur » alors que je n’est rien renvoyer ! j’aimerais le recevoir ! je vous ai déjà contacter vous m’aviez dit que ça arrive dans quelque jours cela fait 1 mois que je vous est contacter et toujours rien ! j’aimerais savoir dans combien de temps je reçoit mon colis et savoir ou il est ! ou alors me faire rembourser car je ne le reçoit pas ! et j’ai commander pour 117€ !
suivie du colis : 5P000176503568560
Bonjour j’ais fait une commande qui est là numéros GSHM750080000S8 j aimerais savoir où sa en est il y a écrit est arriver à la faciliter local de messagerie et savoir où il est ? ! Ayant commander le 20 juin
Bonjour, pourquoi mon colis est toujours expédié depuis le 21 juin et il n est toujours pas en transit?
Bonjour, j'ai fais une commande le 15/04/2020 et ne l'ai toujours pas reçu a ce jour. Pourtant au niveau du suivi de commande celui apparaît comme "retourné a l'expéditeur car n'a pas été récupéré dans un délai de 10 jours. Or j'ai vu avec le bureau de poste et il n'y ai jamais arrivé ... Comment puis-je me faire rembourser ?
Merci
Comme Loubna je n'ai pas eu la totalité de ma commande et pourtant elle est en statut "LIVREE". Bien sûr Shein me renvoie vers le transporteur.... qui lui-même me renvoie vers Shein (vous connaissez l'histoire du chat qui se mord la queue) Bref nous sommes pourtant dans l'aire de prise en compte de la satisfaction du client me semble-til.... Eh bien que neni car bien que 2 mails aient été envoyés à Shein ils sont toujours à ce jour restés sans réponse..... Cherchez l'erreur car c'est le seul moyen de joindre cette entreprise.... Pour conclure il n'y aura plus jamais de commandes de ma part à Shein et je n'oublie pas d'informer tout mon entourage et tout mon réseau personnel et professionnel de cette aventure. Aujourd'hui cela a permis d'éviter de passage de commandes et je vais continuer à informer dans ce sens
Bonjour,
J’ai fait ma commande le 14 juin et mon colis est bloqué au "les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale" depuis le 19 juin.. comment je pourrais faire en sachant que je part en vacances vendredi 26 et que j’aimerais bien les avoirs pour ce jour là.. mon numéro de commande est : GSHM7C009000QTP
