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Publié à l'origine sur Custplace
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Quelqu'un pourrait me donner un numéro ou une adresse mail pour avoir enfin une réponse s'il vous plaît, c'est désespérant
Bonjour, sur le suivis de mon colis, c'est écrit :la france est arrivée à l'installation locale.
Pouvez vous me dire ce que cela signifie svp.
Mon colis est-il arrivé en france ou pas ? Depuis le 3 juillet ca na pas bouger.
Merci
Bonjour,
Comme vous m’aviez dit que le 25 juin maximum j’aurai mon colis et ne l’ayant tjr pas reçu le 26 juin, je me suis dit d’être patiente et de laisser encore quelques jours. Cependant nous sommes le 06 juillet et je n’ai toujours rien reçu. Quand je regarde mon suivi, il est indiqué que mon colis a été « refusé et est renvoyé au dépôt » alors que personne n’est venu. Il n’y a pas de papier qui pourrai m’indiquer où je peux aller le chercher moi-même non plus. J’aimerai vraiment avoir des nouvelles s’il vous plaît..
Merci d’avance
Code de suivi : JVGL06047542932390961912
Numéro de commande : GSHMYS008000MU4
Bonjour,
Je renvois un second message.
J'ai passé une commande le 4 mai il y a donc plus de deux mois a présent. Je ne l'ai toujours pas reçu. Pourtant j'ai vu avec étonnement que la commande est retourné à l'expéditeur le 16 juin or elle n'est jamais arrivée jusqu'à moi. Je souhaite donc savoir ce qu'il en ai ? Je souhaite également savoir qu'elle sont les démarches à faire pour me faire rembourser.
Voici le numéro de suivie de ma commande : 5P000198056369190
Bonjour j'ai commandé le 30 juin et depuis le 2juillet mon colis est bloqué a depard de vol en Chine est ce normal?!
Bonjour je voudrais savoir ce que veut dire « la Belgique est arriver à l’installation locale » mon colis est là depuis 3jours. J’ai déjà commandé plusieurs fois sur shein mais je n’est jms eu cette étape
Aidez moi
Numéro de suivi JVGL06047542795184477084
Bonjour , j’ai reçu ma commande shein et je suis très contente ????. Par contre je trouve que c’est un peu nul de le mettre à la poste plus tôt que devant chez nous ou chez le gardien , mais sinon j’adore super merci beaucoup ????
COLIS RETOURNÉ À L'EXPEDITEUR : QUE FAIRE ?
ma commande GSHMYV00Y000NK4 est retournée à l'expéditeur que dois-je faire?
JE SUIS GRAVE ÉNERVÉ !!! SA FAIT 20jours j’attend mon colis je part en vacances dans 2 jours!!!! Comment jvais faire???? DÉPÊCHER VOUS
6A18937189347: numero de commande
Je n’ai aucune réponse satisfaisante du service client, ma commande a été impliquée dans un incident et j’aimerais me faire rembourser.
Bonjour j’ai déjà commander sur SHEIN j’ai toujours reçu mais commande au bout de 2 demain ou 1 mois mais là J’ai commander en même temps que ma soeur le 15/06/20 et ma soeur a déjà reçu sa commande on est le 06/07/20 C’est la date de délais de la commande mais je l’es toujours pas reçu Et sa fait 10 jour que mon colis et bloquer a l’étape « Belgique et je arrive à une installation locale » alors que j’habite en France en plus , qu’elle qu’un peux me dire si c’est normal?
Mon colis est bloqué (noté en transit) depuis le 22 juin en France quand arrivera t il chez moi ?
Numéro de suivi : 6A18920069649
Bonjour,
J’ai passé ma 1ère commande en période de confinement et je l’ai reçu en 15 jours du coup j’étais confiante et j’ai passé ma 2eme commande de 157€ le 15 juin qui est expédiée le 25 et en transit depuis le 30, là on est le 6juin et rie, je suis dégoûtée. N de commande JVGL06047542932553370168
Bonjour, mon colis est bloqué à "la france est arrivé à l'installation locale", dans combien de temps je vais recevoir mon colis ?
Le numéro de suivis est : 6A18978078983
Commande passé le 27 juin
Bonjour j’ai commandé pour une valeur de 75,98€ l’argent a bien été débité de mon compte bancaire mais aucune trace de ma commande dans la rubrique « mes commandes » sur le site.
Cordialement
Bonjour j’ai déjà commandé chez vous et je n’avais jamais eu de problème de livraison jusqu’à aujourd’hui. J’ai commandé le mois dernier et aucun problème de livraison. Donc celui ci je ne pense pas qu’il soit dû à la crise sanitaire : je suis censé recevoir mes vêtements le 30juin2020 hélas il y a un retard.
Mon numéro de suivi : 6A18871296293
Je devais recevoir mon colis à mon adresse mais il a était déposer dans un bureau de poste n’étant pas au courant le colis est reparti vers l’expéditeur que faire ?
Cela fait 3 semaines que j'ai passé une commande sur Shein pour mes filles j'en est eu pour 170€ toujours pas de nouvelles le suivie est bloquée depuis le 19 juin que ça était expédier. J'espère qu'elles auront leurs habilles d'été à temps.
J’ai commandé le 21 juin, 4 jours après donc le 25juin ma commande a été expédiés depuis aucune nouvelle ça n’avance pas alors qu’on est le 5juillet aujourd’hui et ça commence vraiment à me gavé parce que mes amis ont commandé plusieurs jours après moi et leurs commande est déjà en transit tandis que la mienne est toujours "expédié" sachant que c’est la première fois que je commande sur ce site j’ai une commande de 250€ bref si quelqu’un a déjà eu le même problème qu’il me contacte svp parce que là j’ai vraiment besoin d’être rassuré